Bilgisayarınızdaki Netflix siyah ekranını düzeltmenin 10 yolu

Netflix'i başlatmaya veya izlemeye çalıştığınızda bir Netflix siyah ekranı görüyorsanız, sorun cihazınızın hizmetin kendisinde olduğundan daha fazla olabilir.

Windows bilgisayar veya cihaz kullanıyorsanız, Netflix siyah ekran sorunlarını gidermek için alabileceğiniz bazı çözümler.

Windows 10'da Netflix siyah ekranını nasıl düzeltirim?

Tarayıcınızı yönetici olarak çalıştırın
Çerezleri web tarayıcınızdan temizleyin
Tarayıcıyı yeniden başlat
Chrome tarama verilerini temizle
Silverlight eklentisini kaldırın ve yeniden yükleyin
Farklı bir kullanıcı olarak giriş yapın
Ses kartı sürücülerini yeniden yükle
Virüsten koruma yazılımınızdan çıkın
PC'nizden veya cihazınızdan Adware'i kaldırın
Uygulama izinlerini kontrol et

1. Çözüm: Tarayıcınızı yönetici olarak çalıştırın

İşte bu nasıl yürütülür:

Herhangi bir veya tüm açık tarayıcı pencerelerinden çık ve çık
Başlat düğmesine tıklayın
Tüm uygulamaları seç
Öğe listesinde, tercih ettiğiniz tarayıcı simgesine sağ tıklayın (Internet Explorer, Firefox, Chrome veya Opera)
Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
İstenirse İzin Ver'i seçin veya Evet'i tıklayın.
Yeni pencerede, en sevdiğiniz fiske vurmaya veya tekrar göstermeye çalışın

Netflix siyah ekranını düzeltmeyi başarırsanız ve Netflix şovlarını veya filmlerini izleyebiliyorsanız, sorun hesabınızın yönetici haklarına sahip olmamasıdır; bu durumda hesabınızla ilgili haklar isteyebilirsiniz.

Birçok sorundan kaçınılabilir ve Netflix'i iyi bir VPN aracıyla her yerden izleyebilirsiniz. VPN pazarında lider olan CyberGhost'u öneriyoruz.

Şimdi alın CyberGhost VPN (% 77 flaş satışı) .

2. Çözüm: Çerezleri web tarayıcınızdan silin

Netflix çerezini tarayıcınızdan temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Www.netflix.com/clearcookies adresine gidin.
Hesaptan çıkış yapacaksınız
Giriş yap'ı tıklayın
Netflix e-posta adresinizi ve şifrenizi girin
Netflix'i tekrar başlatmayı deneyin

Bu Netflix siyah ekranını düzeltmezse, sonraki çözümü deneyin.

3. Çözüm: Tarayıcıyı yeniden başlatın

İşte bu nasıl yürütülür:

Herhangi bir veya tüm açık tarayıcı pencerelerinden çık ve çık
Tarayıcınızı tekrar başlatın
Netflix'i tekrar yayınlamayı dene

Bu Netflix siyah ekran sorununu çözdü mü? Değilse, bir sonraki çözüme geçin.

4. Çözüm: Chrome tarama verilerini temizleyin

Bunu gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Araç çubuğunda Chrome menüsüne (sağ üst köşede üç nokta) tıklayın
Ayarları şeç
Aşağı kaydırırken en alttaki Gelişmiş seçeneğini seçin.
Gizlilik'e Git
Tarama Verilerini Temizle'yi seçin
Aşağı açılan kutudan aşağıdakileri temizle seçeneğine gidin.
Zamanın başlangıcını seçin
Medya lisanslarını kontrol et
Tarama verilerini temizle'yi seçin.
Netflix'i tekrar başlatın

Bu Netflix siyah ekran sorununa yardımcı oluyor mu? Değilse, deneyebileceğiniz daha fazla çözüm vardır.

5. Çözüm: Silverlight eklentisini kaldırın ve yeniden yükleyin

Silverlight eklentisi, bilgisayarınızda bir tarayıcı eklentisi olduğu gibi şovları ve / veya filmleri izlemenizi sağlar.

Netflix siyah ekranını yaşıyorsanız, Silverlight eklentisinin eski bir sürümüne sahip olabilirsiniz veya bozulmuş olabilir.

Bu durumda, aşağıdaki adımları izleyerek Silverlight eklentisini kaldırın ve yeniden yükleyin:

Herhangi bir veya tüm açık tarayıcı pencerelerinden çık ve çık
Ekranınızın sağ alt tarafındaki Ayarlar'ı seçin.
Denetim Masası'nı seçin
Programlara Git
Program kaldır seçeneğini seçin.
Microsoft Silverlight'ı bul ve seç
Kaldır'ı seçin

Silverlight eklentisinin en yeni sürümü nasıl kurulur?

Netflix.com'a git
Herhangi bir filmi seçip oynatın veya başlığı gösterin
Şimdi Kur'u Seçin
Dosyayı Kaydet'i seçin. Dosyayı bulamazsanız, Silverlight.exe dosyası için İndirilenler klasörünü kontrol edin.
Çalıştır'ı seçin
Şimdi Kur'u Seçin
Kapat'ı tıklayın.
Tarayıcınızı yeniden açın
Netflix'i tekrar başlatın

Not: Netflix, Opera (sürüm 33 veya üstü), Chrome (Sürüm 37 veya üstü), Internet Explorer (11 veya üstü) ve Firefox (sürüm 47 veya üstü) ve Microsoft Edge'i (Windows 10 için) destekler. Diğer gereksinimler, tarayıcıya bağlı olarak 720p ila 1080p arasında çözünürlüğü içerir.

Microsoft Edge için akış çözünürlüğü, 4K özellikli bir ekrana HDCP 2.2 uyumlu bağlantı gerektiren 4K'a kadar çıkıyor. Netflix siyah ekranı gibi hataları önlemek için bilgisayarınızın Netflix gereksinimleriyle uyumlu olduğundan emin olun. Emin değilseniz cihazınızın üreticisine danışın.

6. Çözüm: Farklı bir kullanıcı olarak giriş yapın

Netflix'ten şovlar veya filmler izleyebiliyorsanız, hesabınız Silverlight oynatıcıyı kullanmak için gereken izinlere sahiptir.

7. Çözüm: Ses kartı sürücülerini yeniden yükleyin

Bazen ses kartı sürücüleriniz eski ya da bozuk olabilir. Bu durumda, aşağıdakileri yaparak tekrar yükleyin:

Kullanma kılavuzunu kullanarak ses kartı sürücünüzü kaldırın veya nasıl yapacağınızdan emin değilseniz talimatlar için kartın üreticisini inceleyin.
Ses kartı sürücüsünü yeniden yükleyin

DA OKUYUN: Windows 10 için en iyi 5 ses kartı

8. Çözüm: Virüsten koruma yazılımınızdan çıkın

Antivirüs yazılımı bazen şovlar ve filmler için Netflix oynatıcıya müdahale edebilir. Bu durumda, virüsten koruma yazılımınızdan çıkın ve filminizi oynatmaya veya tekrar göstermeye çalışın.

Bunu yaptıktan sonra devam ederse, yazılımınız eskidir veya Netflix'in oynamasını engellemektedir. Bu konuda sorun gidermek için yazılımın üreticisine danışabilirsiniz.

9. Çözüm: PC'nizden veya cihazınızdan Adware'i kaldırın

Adware ayrıca Netflix siyah ekran sorununa neden olabilir. Çıkarın ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Bunu yapmak için çeşitli üçüncü taraf araçlarını kullanabilirsiniz. Windows 10'da kullanmak için en iyi adware antiremoval araçları listemize bakın.