Windows Mağazası oyununuz çöktüğünde yapılacak 14 şey

Herhangi bir oyuncu, bir oyun kazasında ortaya çıkan rahatsızlık ve hayal kırıklığını çok iyi biliyor.

Ancak, oyun oynayan herkes hemen nasıl düzeltileceğini bilmiyor.

Bir oyun kazasının nasıl çözüleceğini anlamak için, nereden kaynaklandığını bulmanız gerekir.

İşte Aşağıdakilere Uygulanır bölümünde listelenen oyunları oynarken bazı oyun çökmelerinin belirtileri:

Oyun yanıt vermiyor
Oyun beklenmedik bir şekilde kapanıyor
Oyun pencereleri simge durumuna küçültülmüş ve geri yüklenemez
Oyunun bir sorunla karşılaştığını ve kapatılması gerektiğini söyleyen bir hata mesajı alıyorsunuz ve ardından hata raporu ayrıntılarını göndermeniz isteniyor

Oyun kilitlenme sorununu çözmek için, önce bilgisayarınızda kaydedilmiş diğer oyunları oynayabilir olup olmadığını kontrol edin, ardından sorun gidermek için bu 14 çözümü kullanın.

SOLVED ”Windows Mağazası oyunu düştü

1. Bir oyun kazasını düzeltmek için Mağaza Önbelleğini Temizle

Başlat'ı sağ tıklayın
Çalıştır'ı seçin
Wsreset.exe yazın
Enter tuşuna basın
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Mağazası'nı veya diğer uygulamaları açıp açamayacağınızı kontrol edin

2. Windows Mağazası Uygulamasını tekrar kaydettirin

Yeniden kayıt olmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

Başlat'a tıklayın
Arama alanına git
Cmd yazın

Komut İstemi'ne sağ tıklayın

Bu komutu komut istemi penceresine yazın: powershell -ExecutionPolicy Sınırsız Eklenti-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml
Enter'a bas
Görüntülenen sonucu kontrol edin
Başarılı bir şekilde işleniyorsa, Exit yazın
Enter'a bas

3. Uygulama Sorun Gidericisini kullanın

Başlat'ı sağ tıklayın
Denetim Masası'nı seçin
Sağ üst köşeye gidin ve Görüntüle seçeneğini seçeneği Büyük simgeler olarak değiştirin
Sorun giderme tıklayın
Sol paneldeki Tümünü görüntüle seçeneğine tıklayın
Windows Mağazası Uygulamaları Seçin

Uygulama sorun gidericisini çalıştırmak için talimatları izleyin.

4. En son oyun güncellemesini kontrol edin

Düşen oyun için ilgili web sitesine gidin ve son güncellemeleri indirin.

DA OKUYUN: Nasıl "Bu oyunun sahibi misiniz?" Hata kodu 0x803F8001 düzeltmek için

5. Temiz bir başlangıç yapın ve başlangıç seçeneklerini yapılandırın

Bilgisayarınız için temiz bir önyükleme gerçekleştirmek, PC sıfırlama mavi ekran hatası sorununun temel nedenlerini ortaya çıkarabilecek yazılımla ilgili çakışmaları azaltır. Bu çatışmalar, Windows'u normal bir şekilde başlattığınızda arka planda başlayan ve çalışan uygulamalar ve servislerden kaynaklanabilir.

Windows 10'da temiz önyüklemeyi başarıyla gerçekleştirmek için yönetici olarak oturum açmanız ve ardından aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

Arama kutusuna git
Msconfig yazın
Sistem Yapılandırmasını Seçin
Hizmetleri Bul sekmesi
Tüm Microsoft servislerini gizle kutusunu seçin

Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.
Başlangıç sekmesine git

Görev Yöneticisini Aç'ı tıklayın.

Görev yöneticisini kapatın, ardından Tamam
Bilgisayarını yeniden başlat

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, aşağıdaki adımları kullanarak Seçmeli Başlangıç seçeneklerini yapılandırın:

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı iletişim kutusuna gidin
Genel sekmesine gidin ve Seçmeli Başlangıç seçeneğini seçin.
Başlangıç öğelerini yükle kutusunun işaretini kaldırın.
Hizmetler sekmesini tıklayın
Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle kutusunu seçin
Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.
Tamam'ı tıklayın.
İstenirse yeniden başlat

Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra, oyun kilitlenme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için çöken aynı oyuna başlamaya çalışın.

Sorun yeniden başlattıktan sonra ortadan kalkarsa, nedeni bir arka plan programı veya servisidir.

Sorun temiz başlatma ve konfigürasyondan sonra geri gelirse, girişim tamamen farklı bir konudur.

Oyun çökmesi sorununa neyin neden olduğunu belirlemek için şu iki adımı kullanın:

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programını başlat
Hizmet öğelerinin yarısını etkinleştir

Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı nasıl başlatılır?

Başlat'a tıklayın
Arama alanına git
Msconfig yazın
Enter tuşuna basın
Yönetici şifresi istenirse, onu yazın. Aksi halde onaylamak için Devam Et'i tıklayın.

Hizmet öğelerinin yarısını etkinleştirme

Msconfig yazın
Sistem Yapılandırmasını Seçin
Hizmetleri Bul sekmesi
Tüm Microsoft servislerini gizle kutusunu seçin
Hizmetler listesinin altındaki onay kutularının yarısını seçmek için tıklayın.
Tamam'ı tıklayın.
Bilgisayarı yeniden başlatın

Oyun çökme sorunu yeniden başlattıktan sonra tekrar ediyorsa, 1. ve 2. adımları tekrarlayın, ancak daha önce seçtiğiniz Servisler listesindeki onay kutularının yarısını temizleyin. İkinci yeniden başlatmadan sonra hala yineleniyorsa, Hizmetler listesi altındaki kalan onay kutularının yarısını temizlemek için tıklayın.

Oyun çökmesi sorunu yeniden başlattıktan sonra ortadan kalkarsa, seçilen onay kutularını ters çevirin ve oyun çökmesi gerçekleştiğinde çalışan hizmeti tanımlayana kadar bunu tekrarlayın.

Oyun çöküşü yeniden başlattıktan sonra gerçekleşmezse, 1. ve 2. adımları tekrarlayın, ancak temizlenen onay kutularının yarısını seçin. Hala gerçekleşmezse, temizlenen kutuların yarısını seçmek için tıklayın.

Oyun çökmesi meydana geldiğinde çalışan servisi tanımlayana kadar tekrarlayın.

Oyunun çökmesine neden olan servisi bulursanız sorun budur. Bu durumda, çözümlenip çözümlenemeyeceğini belirlemek için belirli programın üreticisine başvurun veya Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nı çalıştırın ve soruna neden olan hizmet öğesinin kutusunun işaretini kaldırmak için tıklayın.

Değilse, sorun başlangıçtadır. Bu durumda, başlangıç öğelerinin yarısını yukarıda açıklandığı şekilde etkinleştirin, ardından Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle kutusunu tıklatıp temizleyin. Son olarak, Başlangıç listesi onay kutusunu (Servis listesi değil) temizlemek için yukarıdaki adımları tekrarlayın.

Normal başlangıç moduna nasıl dönülür

Başlat'a tıklayın
Arama alanına msconfig yazın
Enter'a bas
Yönetici izinleri veya şifre sağlayın
Genel sekmesi altında, Normal Başlangıç'ı tıklatın - tüm aygıt sürücülerini ve servislerini yükleyin
Tamam'ı tıklayın.
İstenirse yeniden başlat

Ayrıca OKUYUN: PC için en iyi 5 uçuş simülatörü oyunu

6. Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun

İşte yeni bir kullanıcı profili oluşturmanın yolu:

Başlat'a tıklayın
Ayarları Seç
Hesapları Seç
Bu bilgisayara başka biri ekle'yi tıklayın.

Formu kullanıcı adı ve şifre ile doldurun. Yeni kullanıcı hesabınız oluşturulacak.
Bilgisayarı yeniden başlatın
Yeni oluşturduğunuz hesaba giriş yapın

Yeni hesabı kullanarak oyunu başlatmayı deneyin.

Not : Bazı oyunlar çalıştırmak için yönetici haklarına sahip hesapları gerektirir. Bu durumda, yönetici hakları / ayrıcalıkları vermek için aşağıdakileri yapın:

İşte yeni bir kullanıcı profili oluşturmanın ve yöneticiye ayrıcalıklar vermenin yolu:

Hesap türünü değiştir tıklayın
Hesabı yönetici seviyesine ayarlamak için açılır oka tıklayın ve Yönetici'yi seçin
Bilgisayarı yeniden başlatın
Yeni oluşturduğunuz hesaba giriş yapın

Yeni hesabı kullanarak oyunu başlatmayı deneyin.

Bu sorunu çözerse, yeni hesaptan çıkın ve normal kullanıcı hesabınıza tekrar giriş yapın ve oyun çökmesi sorununun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

Öyleyse, sorun normal kullanıcı hesabınızdır. Hesabın varsayılan güvenlik ayarlarını geri yüklemek için Düzelt düğmesini kullanın, ardından sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Aksi takdirde, verilerinize erişmek için sorunlu kullanıcı hesabından yeni oluşturulan kullanıcı hesabına taşıyın.

7. Uyumluluk ayarlarını değiştirin

Oyunun simgesine sağ tıklayın
Özellikleri tıklayın
Uyumluluk sekmesini tıklayın
Bu programı, kutu için uyumluluk modunda çalıştır'ı seçin.
Windows sürümünü seçin
Tamam'ı tıklayın.

Not: Bu yöntem, gelişmiş özelliklere sahip olan yeni oyunlar için çalışmayabilir.

8. Video sürücüsünü güncelleyin

Video bağdaştırıcınız için video sürücüsünün en son sürümünü nasıl alacağınızı öğrenmek için, video bağdaştırıcısının üreticisine başvurun.

Eski grafiklerin nasıl düzeltileceği hakkında daha fazla bilgi için bu kılavuza bakın.

Sürücüleri tam ve özel bir araçla otomatik ve güvenli bir şekilde güncellemenizi şiddetle tavsiye ediyoruz. TweakBit'in Sürücü Güncelleme Aracı'nı indirin (Microsoft ve Norton tarafından onaylandı). Bu araç, yanlış sürücü sürümlerini indirip yükleyerek bilgisayarınıza kalıcı zarar vermekten kaçınmanıza yardımcı olur.

Yasal Uyarı : bu aracın bazı işlevleri ücretsiz değil.

9. Ses kartını geçici olarak devre dışı bırakın

Başlat'ı sağ tıklayın
Aygıt Yöneticisi'ni seçin
Sürücüyü sağ tıklayın
Devre Dışı Bırak'ı tıklayın
Evet, ardından Tamam
Oyunu yeniden başlat ve test et

10. Ses sürücüsünü güncelleyin

Ses kartınızın ses sürücüsünün en son sürümünü nasıl alacağınızı öğrenmek için ses kartı üreticisine başvurun.

Ses kartınızın adını ve üreticisini nasıl belirleyebilirim?

Başlat'a tıklayın
Arama alanına dxdiag yazın
Enter tuşuna basın
Ses sekmesine tıklayın
Aygıt altında adı bulun.
Sürücüler altında, Sağlayıcıyı bulun

Çıkış'ı tıklayın

11. Oyunu kaldırın ve yeniden yükleyin

Bazen bir oyun kazası kaçınılmaz olanı yapmanızı sağlar: tüm oyunun ve tüm bileşenlerinin kaldırılması, ardından yeniden yükleme.

İşte nasıl yapılacağı:

Aşağıdaki adımları kullanarak temiz önyükleme gerçekleştirin:
- Arama kutusuna git
- Msconfig yazın
- Sistem Yapılandırmasını Seçin
- Hizmetleri Bul sekmesi
- Tüm Microsoft servislerini gizle kutusunu seçin
- Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.
- Başlangıç sekmesine git
- Görev Yöneticisini Aç'ı tıklayın.
- Görev yöneticisini kapatın, ardından Tamam
- Bilgisayarını yeniden başlat

Oyunun CD'sini tekrar takıp kurulum işlemini tamamlamak için talimatları izleyerek, Windows sürümünüze uygun adımları kullanarak oyunu kaldırın ve yeniden yükleyin.

Kurulum otomatik olarak başlamazsa, aşağıdakileri yapın:

Başlat'a tıklayın
Arama kutusuna drive: setup.exe yazın (sürücü, CD / DVD sürücüsünün harfidir)
Enter tuşuna basın
Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Ayrıca OKUYUN: Bilgisayarınızda oynayabileceğiniz en iyi ücretsiz çevrimiçi oyunlar

12. Çözüm Merkezini Kontrol Edin

Ürün sorunlarını, hata mesajlarını ve sorun giderme ipuçlarını kontrol etmenizi sağlayan çözümler bulmak için Oyunlar için Windows Çözüm Merkezi'ne gidin. Ürün yardımlarını tartışma forumlarından veya destek uzmanlarından veya destek almak için irtibatlar gibi teknik ürün bilgilerinden de bulabilirsiniz.

13. Bilgisayarınızı virüslere karşı tarayın

Oyun kapanırsa, bir hata oluşturur veya başlattığınızda / başlattığınızda ya da oyun oynarken bilgisayarınıza virüs bulaşmışsa bir oyun çökmesi yaşarsınız.

Zaten bir virüsten koruma yazılımınız varsa, tarama yapmadan önce en yeni imza dosyalarını yükleyerek yazılımı güncelleyin. Bu imza dosyaları her ay serbest bırakılır. Bir kez olsun, bilgisayarınızı tarayın.

Tam tarama tamamlandıktan sonra, oyunu kaldırmak ve yeniden yüklemek için 11. çözümü tekrarlayın.