Düzeltme: Windows 10'da antivirüs engelleme PowerPoint

Hiç bir sunumda, belki de yeni bir proje fikri için veya hizmetlerinizi bir müşteriye sunmak için çalıştınız mı ve büyük günün sabahı geliyor ve açılmıyor mu?

Bu, özellikle önceki gece sunum iyi çalıştıysa ve muhtemelen prova ettiyseniz, zaman ayırdıysanız ve çalışma arkadaşlarınız bir başparmak verdiyse, gerçekten yıkıcı olabilir.

Bazen sunumlar açılmayabilir, ancak “ Virüsten koruma yazılımınız açmaya çalıştığınız dosyayı engelledi ” diyen bir hata mesajı gönderir, sonra boş kalırsınız ve bunun neden olacağını anlamadınız.

Bu, virüsten koruma programınız ve imza dosyalarının güncelliğini yitirdiğinde gerçekleşir, bu nedenle sunularınız da dahil olmak üzere dosyaların açılmasını önler veya engeller.

Hata mesajı üç nedenden dolayı geri gönderilir:

  • Virüsten koruma yazılımınızla Office arasındaki uyumsuzluk sorunları
  • Açmaya çalıştığınız dosyaya, virüsten koruma yazılımınızın kaldıramadığı bir virüs bulaşmış olabilir, bu nedenle dosyayı dikkatli kullanın
  • Açmaya çalıştığınız dosya zarar görmüş

Virüsten koruma engelleme PowerPoint hatasını aldığınızda, geri yüklemenize yardımcı olacak, hata iletisine dayalı sorunları düzeltip hızlı bir şekilde sunumunuza geri dönmenize yardımcı olacak bazı hızlı düzeltme çözümleri vardır.

Windows 10'da antivirüs engelleme PowerPoint nasıl düzeltilir

  1. Virüsten koruma programınızı kaldırın ve yeniden yükleyin ya da virüsten koruma yazılımını güncelleyin
  2. Etkilenmiş veya hasar görmüşse dosyalarınızı kurtarın
  3. Sunumun geçici bir sürümünü deneyin
  4. PowerPoint Viewer'ı kullanmayı deneyin
  5. Hasarlı sunumun bir kopyasını alın
  6. Scandisk'i sabit sürücünüzde çalıştırın
  7. Temiz bir önyükleme gerçekleştirin

1. Çözüm: Virüsten koruma programını kaldırın ve yeniden yükleyin veya virüsten koruma yazılımını güncelleyin

Bazen virüsten koruma yazılımınızı kaldırmanıza ve Windows 10 işletim sistemi için doğru sürümü yeniden yüklemenize yardımcı olur. Bunu deneyin ve virüsten koruma engelleme PowerPoint sorununu çözüp çözmediğini görün veya bir sonraki çözümü deneyin.

Antivirüs satıcıları periyodik olarak internetten indirilebilir güncel virüs imza dosyaları sunar. Antivirüsünüz eskiyse veya bir güncellemeye ihtiyaç duyuyorsa, internete bağlanın ve antivirüs yazılımı satıcınızda bulunan en son güncellemeleri indirin.

Ayrıca tamamen yeni bir antivirüs programı satın alabilirsiniz.

Size Bitdefender'ı tavsiye etmek istiyoruz. Dünyada Nr.1 ​​antivirüs olarak sınıflandırılan bu araç, Windows veya diğer programlarla herhangi bir uyumluluk sorunu yaşamadan PC'nizi güvende tutar.

  • Bitdefender Antivirus ürününü% 50 indirimli indirimli indir

2. Çözüm: Virüs bulaşmış veya hasar görmüşse dosyalarınızı kurtarın

Bilgisayarınızda PowerPoint'i engelleyen bir virüsten koruma yazılımı kullanıyorsanız, ancak bilgisayarınızda virüsten koruma yazılımınızın en son sürümü ve güncellenmiş imza dosyaları bulunur, ancak bu dosya dışında başka dosyaları da açabilirsiniz, muhtemelen virüs bulaşmış olabilir.

Bu durumda, dosyayı sisteminizden silin, ardından dosyayı derhal yeniden oluşturun veya varsa bir yedeğinden geri yükleyin.

Dosya zarar görürse, virüsten koruma veya Office tarafından düzgün bir şekilde yönetilemez veya işlenemez. Dosyayı tekrar kullanmak için deneyin ve kurtarın.

Not: Tüm programlarda dosya onarımı veya kurtarma özelliği yoktur.

PowerPoint'te bozuk bir dosya nasıl giderilir

Antivirüs engelleme PowerPoint hatasını alırsanız, dosyanın zarar görmesi nedeniyle ortaya çıkabilir, ancak sunumunuzu kısmen ya da tamamen geri yükleyebilirsiniz.

Bozuk bir dosyanın belirtileri, aşağıdaki gibi sunumu açmaya çalışırken hata verir:

  • Bu bir PowerPoint sunumu değil
  • PowerPoint ppt ile temsil edilen dosya türünü açamıyor
  • Dosyanın bir kısmı eksik
  • Genel koruma Hatası
  • Yasadışı Öğretim
  • Geçersiz Sayfa Hatası
  • Düşük sistem kaynakları
  • Bellek yetersiz

Sunumunuzun zarar görüp görmediğini, dosyayı başka bir bilgisayarda açmak ve aynı davranışın gerçekleşip gerçekleşmediğini görmek veya yeni bir dosya oluşturup devam edip etmediğini görmek için kullanmanın birkaç yolu vardır.

3. Çözüm: Sunumun geçici bir sürümünü deneyin

Bir PowerPoint sunumunu düzenlediğinizde, program PPT ####. Tmp (#### adlı, rastgele bir dört basamaklı sayıyı gösterir) adlı dosyanın geçici bir sürümünü veya kopyasını oluşturur. Karşılık gelen birkaç dosya bulursanız, sunumunuzun geçici bir kopyası olup olmadığını görmek için her birini açmayı deneyin. Sunumunuzla ilgili sorunlar ortaya çıktığında, geçici dosya kaydedilen dosya konumunda kalır.

Sunumun bu geçici sürümü veya kopyası orijinal sunum ile aynı klasörde veya geçici dosyalar klasöründe olabilir. Bu durumda, dosyayı yeniden adlandırın ve aşağıdakileri yaparak PowerPoint'te açmayı deneyin:

  • Dosyaya sağ tıklayın
  • Yeniden Adlandır'ı seçin
  • Eski dosya adı uzantısını .tmp'den .pptx olarak değiştirin
  • PowerPoint'i başlatın
  • PowerPoint'te, Dosya'yı ve ardından Aç'ı seçin.
  • Yeniden adlandırılmış dosyanın bulunduğu klasöre göz atın
  • PowerPoint'te açmayı deneyin

Not: Sunumunuzun geçici dosyaları veya kopyaları yoksa veya açmaya çalıştığınızda açamıyorlarsa, bir sonraki çözümde açıklandığı gibi PowerPoint Viewer'ı kullanarak açmayı deneyin.

4. Çözüm: PowerPoint Viewer'ı kullanmayı deneyin

İşte bunun nasıl yapılacağı:

  • Microsoft Edge veya Internet Explorer’ı açın
  • Microsoft'a (PowerPoint 2007 Viewer için) veya bu destek sayfasına gidin (PowerPoint 2010 Viewer için)
  • PowerPoint görüntüleyicisini yüklemek için İndir'i tıklayın.

  • Çalıştır'a tıklayın
  • Microsoft Yazılım Lisans Koşulları kutusunu kabul etmek için burayı tıklayın.
  • Devam Et'i tıklayın.
  • Bir yönetici onayı istenirse, Tamam'ı tıklayın, şifreyi yazın veya Evet'i tıklayın.
  • Başlat> Tüm Uygulamalar> Microsoft Office PowerPoint Viewer'ı tıklatarak zarar görmüş sunumu PowerPoint görüntüleyicide açın, ardından Kabul Et'i tıklatın.

  • Hasarlı sunuma tıklayın ve Aç'a tıklayın.

PowerPoint Viewer'da açılırsa, bilgisayarınızdaki PowerPoint kopyası zarar görebilir.

5. Çözüm: Hasarlı sunumun bir kopyasını alın

İşte bunun nasıl yapılacağı:

  • Sunuma sağ tıklayın
  • Kopyala Seç
  • Dosya Gezgini'ne gidin ve boş bir alana sağ tıklayın ve Yapıştır'a tıklayın.

Dosya kopyalanamıyorsa, zarar görebilir veya sabit diskin hasarlı bir bölümünde bulunabilir (bkz. Çözüm 6). Dosyayı kopyalayabilirseniz, PowerPoint'te açmayı deneyin.

6. Çözüm: Sabit diskinizde Scandisk'i çalıştırın

Scandisk'i sabit disk sürücüsünde çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Tüm açık programlardan çık
  • Başlat'a tıklayın
  • Dosya Gezgini'ni seçin

  • Sunumu hasar görmüş sabit disk sürücüsüne sağ tıklayın
  • Özellikleri tıklayın
  • Araçlar sekmesini seçin

  • Hata kontrolünde, Kontrol Et'i tıklayın.
  • Dosya sistemi hatalarını otomatik olarak düzelt'i seçin.
  • Kötü sektörleri tara ve kurtarmayı dene'yi seçin.
  • Başlat'a tıklayın

Not: Scandisk, sunumunuzun birbiriyle bağlantılı olduğunu doğrulayabilir, daha sonra sunumu onarır, ancak bu, PowerPoint tarafından okunacağını garanti etmez.

  • Ayrıca OKUMA: izleyicinizi etkilemek için 5 profesyonel sunum yazılımı

7. Çözüm: Temiz Önyükleme Gerçekleştirin

Güvenli Mod'da önyüklemeyi başarırsanız, virüsten koruma engelleme sisteminin Windows 10'da geri yükleme sorununa neden olabilecek tüm yazılım çakışmalarını ortadan kaldırmak için temiz bir önyükleme gerçekleştirin.

Bilgisayarınız için temiz bir önyükleme gerçekleştirmek, sorunun temel nedenlerini ortaya çıkarabilecek yazılımlarla ilgili çakışmaları azaltır. Bu çatışmalar, Windows'u normal bir şekilde başlattığınızda arka planda başlayan ve çalışan uygulamalar ve servislerden kaynaklanabilir.

Temiz önyükleme nasıl yapılır

Windows 10'da temiz önyüklemeyi başarıyla gerçekleştirmek için yönetici olarak oturum açmanız ve ardından aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

  • Arama kutusuna git
  • Msconfig yazın

  • Sistem Yapılandırmasını Seçin
  • Hizmetleri Bul sekmesi

  • Tüm Microsoft servislerini gizle kutusunu seçin

  • Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.
  • Başlangıç sekmesine git
  • Görev Yöneticisini Aç'ı tıklayın.

  • Görev yöneticisini kapatın, ardından Tamam
  • Bilgisayarını yeniden başlat

Tüm bu adımlar dikkatlice takip edildikten sonra temiz bir önyükleme ortamına sahip olacaksınız, daha sonra bir sistem geri yüklemesi yapıp yapamayacağınızı kontrol edebilirsiniz.

Temiz önyüklemeyi gerçekleştirdikten sonra, aşağıdaki üç şeyi yapın:

  1. Yükleme, antivirüs programını kaldırma veya PowerPoint uygulamasını çalıştırma
  2. Bir virüsten koruma engelleme PowerPoint düzeltmek için bu durumda bir hata veya sorunu düzeltmek
  3. Temiz önyükleme işleminden sonra bilgisayarı normal şekilde başlatmak için bilgisayarı sıfırlayın

Bir uygulamayı yükleyin, kaldırın veya çalıştırın

Bilgisayarınız temiz önyükleme ortamındayken, programı (antivirüs) veya temiz önyüklemeden önce denediğiniz, ancak başarısız olan bir güncellemesini yüklemeyi veya kaldırmayı deneyin.

Başarılı olursa, sorun çözüldü. Ancak, başarısız olursa, o zaman antivirüs engelleme PowerPoint sorunu bir uygulama veya hizmet girişimi neden değildir.

Temiz önyüklemeden önce PowerPoint'i çalıştıramadıysanız, temiz önyükleme ortamındayken yeniden çalıştırmayı deneyin. Düzgün çalışırsa veya sunumunuz açılırsa, sorun bir uygulama veya hizmet müdahalesinden kaynaklanır.

Temiz bir önyüklemeden sonra bir hatayı veya sorunu nasıl çözeceğinizle ilgili aşağıda açıklanan bir sonraki adımı izleyin.

Bir virüsten koruma engelleme PowerPoint düzeltmek için bu durumda bir hata veya sorunu düzeltmek

Temiz bir önyüklemenin ardından antivirüs engelleme PowerPoint sorununa neyin neden olduğunu belirlemek için aşağıdakileri yapın:

  • Yönetici hesabını kullanarak giriş yapın
  • Başlat'a tıklayın
  • Arama kutusuna msconfig yazın.

  • Sonuçlardan Sistem Yapılandırması'nı seçin
  • Sistem Yapılandırması kutusunda, Hizmetler sekmesini tıklayın.

  • Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle kutusunu işaretlemek için tıklayın.

  • Servis listesindeki kutuların üst yarısını seçmek için tıklayın.
  • Tamam'ı ve sonra Yeniden Başlat'ı tıklatın.
  • Yeniden başlatma tamamlandıktan sonra, virüsten koruma engelleme PowerPoint sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorun devam ederse, yukarıdaki adımları tekrarlayın ancak bu sefer daha önce seçtiğiniz Servis listesindeki kutuların alt yarısını temizleyin.

Sorun çözülürse, yukarıdaki adımları tekrarlayın, ancak işaretlenmeyen kutuların yalnızca üst yarısını seçin ve tüm kutuları seçinceye kadar adımları tekrarlayın.

Eğer antivirüs engelleme PowerPoint problemi Servis listesinden sadece bir servis seçildiğinde devam ederse, o zaman soruna neden olan servis budur, bundan sonra bunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için program üreticisine başvurabilirsiniz. Alternatif olarak, Sistem Yapılandırma yardımcı programını çalıştırın ve ardından sorun öğesinin onay kutusunu tıklatarak temizleyin.

Temiz önyükleme işleminden sonra bilgisayarı normal şekilde başlatmak için bilgisayarı sıfırlayın

Temiz önyükleme ortamından bir kez geçtikten sonra, bilgisayarınızı normal şekilde başlayacak şekilde sıfırlamanız için:

  • Başlat'a tıklayın
  • Arama kutusuna gidin ve msconfig yazın.

  • Sistem Yapılandırmasını Seçin
  • Genel sekmesine git

  • Normal başlangıç seçeneğini tıklayın.

  • Hizmetler sekmesini tıklayın

  • Tüm Microsoft servislerini gizle yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

  • Tümünü etkinleştir'i tıklayın.
  • Başlangıç ​​sekmesine tıklayın
  • Görev Yöneticisini Aç'ı tıklayın.

  • Görev Yöneticisi'nde tüm başlangıç ​​programlarınızı etkinleştirin
  • Tamam'ı tıklatın, yeniden başlatmanız istenirse, Yeniden Başlat'ı tıklatın.

Buradaki çözümlerden herhangi biri, virüsten koruma engelleme PowerPoint sorununu gidermeye yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.