Düzeltme: 'Kullanılan cihaz' hatası Windows 10'da ses gelmiyor

Ses ile ilgili sorunların Windows 10'daki en büyük sorunlardan bazıları gibi göründüğü görülüyor. En yaygın sorunlardan biri de "Kullanılan cihaz" hatası.

Microsoft’a göre, bu hata yeni Insider yapılarında oldukça yaygın, ancak kararlı sürümlerinde de karşılaşabilirsiniz. Ancak hala resmi bir geçici çözüm bulunmuyor. Dolayısıyla, geliştirme ekibi sorunu araştırırken, sorunu kendi başımıza çözmeye çalışacağız.

Windows 10'da "Kullanılan cihaz" hatası nasıl düzeltilir

İçindekiler:

Görev Yöneticisini kullanın
Ses servisini yeniden başlatın
USB sürücülerini güncelle
USB sürücüsünü geri alma

Düzeltme - "Kullanılan cihaz" Windows 10 hatası

1. Çözüm - Ses Sorun Gidericisini kullanın

Deneyeceğimiz ilk şey aynı zamanda en basit olanı. Windows 10'un kendi sorun giderme aracının sorunu bizim için denemesine ve çözmesine izin vereceğiz. Bu araç her türlü sorunla başa çıkmak için kullanılabileceğinden, muhtemelen “Kullanılan Cihaz” hatası konusunda da yardımcı olacaktır.

İşte Windows 10'un dahili sorun giderme aracını nasıl çalıştıracağınız:

Ayarlar uygulamasını açın ve Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.
Soldaki menüden Sorun Giderme'yi seçin.
Sağ bölmeden Ses Çalma'yı seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın.
Sorun gidericiyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

3. Çözüm - Ses servisini yeniden başlatın

Microsoft’a göre, Ses hizmetini yeniden başlatmak muhtemelen bu sorunun en etkili çözümü. Yani, şimdi tam olarak yapacağımız şey bu.

Ses hizmetini Windows 10'da yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın:

Ara'ya gidin, services.msc yazın ve Servisler'i açın.
Hizmet listesinden Windows Ses'i bulun
Sağ tıklatın ve Yeniden Başlat'ı seçin.
Hizmetin yeniden başlatılmasını bekleyin

4. Çözüm - USB sürücülerini güncelleyin

“Kullanılan cihaz” hatası, bilgisayarınızda yüklü olan uygunsuz veya eski bir ses sürücüsünden de kaynaklanabilir. Bu yüzden deneyeceğimiz bir sonraki şey ses sürücülerinizi güncellemektir. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, aşağıdaki talimatları izleyin:

Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri'ne gidin ve bu bölümü genişletin.
Grafik cihazınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
Ayrıntılar sekmesini seçin.
Açılır menüden HardwareIds'i açın.
İlk satırı kopyalayın ve tarayıcınızın adres çubuğuna yapıştırın.
Arama sonuçları, yüklemeniz gereken sürücüleri size göstermelidir.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle

Sürücüleri kendi başınıza aramak zaman alıcı olabilir. Bu nedenle, bunu sizin için otomatik olarak yapacak bir araç kullanmanızı öneririz. Otomatik bir sürücü güncelleyici kullanmak sizi kesinlikle sürücüleri manuel olarak arama zahmetinden kurtarır ve sisteminizi daima en son sürücülerle güncel tutar.

Tweakbit Sürücü Güncelleyici (Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır), sürücüleri otomatik olarak güncellemenize ve yanlış sürücü sürümlerinin yüklenmesinden kaynaklanan PC hasarlarını önlemenize yardımcı olacaktır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı.

İşte nasıl kullanılacağı hakkında hızlı bir rehber:

TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin
Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemek.
Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.
Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

5. Çözüm - USB sürücüsünü geri alın

Öte yandan, belki hatalı bir sürücü kurdunuz ve bu, “Kullanımdaki cihaz” hatasına neden olan şey. Bunun olabileceğinden şüpheleniyorsanız, devam edin ve geçerli ses sürücünüzü geri alın. Ve işte bunun nasıl yapılacağı:

Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
Ses, video ve oyun kumandalarına gidin .
Ses cihazınızı sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
Sürücü sekmesini açın.
Geri Sürücü Sürücüsü tıklayın.
İşlem bitene kadar bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Şimdi, bilgisayarınızdan ses duyabiliyor musunuz kontrol edin. Microsoft’un tavsiyesi doğruysa, derhal probleminiz çözülmeli. Ancak, sorun devam ederse, daha fazla çözüm için, Windows 10'daki ses sorunları ile ilgili makalemizi yazmalısınız.

Bu makalede size anlattığımız her şeyi denediyseniz, yorumlarınızdaki sonuçlarınızı bize bildirin. Ayrıca, burada listelemediğimiz bazı geçici çözümleri biliyorsanız, lütfen aşağıya yazmaktan çekinmeyin.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Haziran 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.