Düzeltme: Posta Uygulaması Windows 10'da Çalışmıyor

Microsoft, Windows 10'da yerleşik posta uygulamasını çok geliştirdi. Ancak gelişmiş sürümde bile, bazı insanlar e-posta alamadıklarını ve hatta uygulamayı açamadıklarını bildiriyor.

Bu yüzden, Windows 10 Mail problemini çözmek için yeterli olacağını umarak birkaç çözüm hazırladım.

Çeşitli PC hatalarını düzeltmek için hızlı çözüm

Adım 1 : Bu PC Tarama ve Onarım aracını indirin
Adım 2 : Mail 10'da Windows 10'da hataya neden olabilecek Windows sorunlarını bulmak için “Taramayı Başlat” ı tıklayın.
Adım 3 : Tüm sorunları gidermek için “Onarımı Başlat” a tıklayınız.

Posta uygulamasını çalıştıramamak büyük bir sorun olabilir ve kullanıcılar aşağıdaki sorunları da bildirdi:

Windows 10 Mail uygulaması açılmıyor - Birçok kullanıcı bu sorun nedeniyle Mail uygulamasının hiç açılmadığını bildirdi. Posta uygulamanız başlatılamıyorsa, çözümlerimizden bazılarını kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Windows 10 Mail uygulaması senkronize edilmiyor - Ortaya çıkan benzer bir problem posta kutunuzu senkronize edememektir. Bu sorun, Posta uygulamanızı neredeyse kullanılamaz hale getirecektir.
Windows 10 Mail uygulaması kilitleniyor - Birçok kullanıcı Posta uygulamasının sık sık kilitlendiğini de bildirdi. Onlara göre, uygulama genellikle başlangıçta çöküyor, bu yüzden kullanamıyorlar.
Windows 10 Mail e-postaları almıyor - Posta uygulamasıyla ilgili diğer bir yaygın sorun, e-postaların alınamamasıdır. Bu ciddi bir sorun olabilir, ancak çözümlerimizle çözebilmelisiniz.
Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyor, kapanıyor, çöküyor, kapanıyor - Kullanıcılar tarafından bildirilen bir başka sorun da sık sık Mail uygulamasının çökmesidir. Kullanıcılara göre, uygulama kullanıcıların e-postaları okuyamadıklarını veya gönderemediklerini sürekli olarak kapatıyor.
Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyor ve donmaya devam ediyor - Posta uygulamasını başlatamadığının yanı sıra, birçok kullanıcı da Posta uygulamalarının donmakta olduğunu bildirdi. Onlara göre, bir açılış ekranına sıkışıp kaldıklarından, uygulamayı elle sonlandırmaları gerekiyor.
Posta uygulaması güncellenmiyor - Birçok kullanıcı Posta uygulamalarını hiçbir zaman güncelleyemediklerini bildirdi. Mail uygulamasına erişilememesi ile bu sorunu çözmek zor olabilir.
Posta uygulaması Windows 10'u başlatmıyor - Aynı zamanda ortaya çıkan sık karşılaşılan sorun, Posta uygulamasının başlatılamaması. Kullanıcılara göre, kullanıcılar başlatmaya çalıştığında Mail uygulaması çöküyor gibi görünüyor.

Windows 10 Mail uygulaması çalışmıyor nasıl düzeltilir

Aşağıdaki videoda, Posta Uygulamasının Windows 10 Güncellemesinden sonra çalışmamasını nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz. Tüm kılavuzun videosunu izledikten sonra makaleyi daha fazla çözüm yoluyla daha fazla okumanızı öneririz.

1. Çözüm - Gizlilik ayarlarınızı kontrol edin

Windows 10 sizden, hatta kişisel bilgilerinizden çok fazla bilgi ve veri toplayan bir işletim sistemi olarak bilinir. Ancak Microsoft'un sistemin hemen her özelliğine erişimini yasaklayabileceğiniz için, size çok çeşitli gizlilik ayarları sunar.

Bu özelliklerden biri de posta uygulamasına sıkıca bağlı bir Takvim uygulamasıdır. Bu nedenle, Microsoft’un takvim uygulamasına erişimini engellediyseniz, posta uygulamanız da çalışmaz. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu sorunun çözümü çok basittir, yalnızca ayarlara gitmeniz ve Microsoft'un takvim uygulamasına erişimini etkinleştirmeniz yeterlidir.

İşte tam olarak bunun nasıl yapılacağı:

Başlat Menüsüne gidin ve Ayarlar uygulamasını açın.
Gizlilik bölümüne gidin.
Sol bölmedeki Takvim'e gidin. Uygulamaların takvimime erişmesine izin ver seçeneğini işaretleyin .
Ardından, takvime erişebilecek uygulamaları seçin altında Posta'yı işaretleyin.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve posta uygulamasını yeniden çalıştırmayı deneyin, her şey yolunda olmalı. Ancak yapmazsa, aşağıdaki çözümü de deneyebilirsiniz.

2. Çözüm - Güvenli bağlantıya geçin

Gizlilik ayarlarını değiştirdiyseniz ve diğer her şey doğruysa, ancak postaları hala gelen kutunuza alamıyorsanız, Posta uygulamasını güvenli bağlantıyı kullanacak şekilde ayarlamayı deneyin. İşte bunun nasıl yapılacağı:

Posta uygulamasını açın.
Sol alt köşedeki Ayarlar simgesine tıklayın.
Hesapları Yönet'e gidin.
Hesabınızı tıklayın ve Posta kutusu ayarlarını değiştir .
Sunucunun, Senk seçenekleri altında şifreli (SSL) bağlantı ve E-posta gerektirdiğinden emin olun.

Ayrıca, size daha az sıkıntı verecek belirli bir posta istemcisine geçmeyi de düşünebilirsiniz. Şu anda en iyi e-posta istemciler listemizi kontrol etmenizi ve buna alternatif bir alternatif aramanızı öneririz.

Posta uygulamasına benzeyen bir e-posta istemcisi arıyorsanız, Mailbird'ü denemenizi öneririz . Aksi halde, web postanıza daha çok benzeyen bir e-posta uygulaması istiyorsanız, eM İstemcisini denemek isteyebilirsiniz .

3. Çözüm - Posta uygulamasını güncelleyin

Mail uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, sorunu sadece güncelleyerek düzeltebilirsiniz. Birçok kullanıcı bu sorunu bildirdi ve bunlara göre, uygulamayı en son sürüme güncellemek bu sorunu çözebilir.

Mail uygulamasını en son sürüme güncelledikten sonra, sorunun çözülmesi gerekir ve Mail uygulamasını herhangi bir sorun olmadan çalıştırabilirsiniz.

4. Çözüm - Windows güncellemelerini yükleyin

PC'nizi güvenli ve kararlı tutmak için Windows güncellemelerini yüklemeniz gerekir. Kullanıcılara göre, en son Windows güncellemelerini yükleyerek bu sorunu çözmeyi başardılar.

Varsayılan olarak, Windows 10 güncelleştirmeleri arka planda otomatik olarak yükler, ancak bazen önemli bir güncelleştirmeyi atlamış olabilirsiniz. Ancak, aşağıdakileri yaparak güncellemeleri manuel olarak her zaman kontrol edebilirsiniz:

Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelle ve güvenlik bölümüne gidin.
Şimdi Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

Windows şimdi mevcut güncellemeleri kontrol edecek. Herhangi bir güncelleme varsa, Windows arka planda indirir ve bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra kurar. Birkaç kullanıcı en son güncellemeleri yüklemenin Posta uygulamasıyla ilgili sorunu çözdüğünü bildirdi, bu yüzden bunu denediğinizden emin olun.

Ayrıca bkz: Windows 10'da eski sürücüler nasıl güncellenir?

5. Çözüm - Eşitleme ayarlarını kapatın

Mail uygulaması Windows 10 PC'nizde çalışmıyorsa, sadece Senkronizasyon ayarlarınızı kapatarak sorunu çözebilirsiniz. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

Ayarlar uygulamasını açın. Şimdi Hesaplar bölümüne gidin.
Soldaki menüden Ayarlarınızı senkronize et öğesini seçin. Sağ bölmede, Eşitleme ayarlarını bulun ve kapatın.

Eşitleme ayarlarını kapattıktan sonra, değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, problem çözülmeli. Her şey yolunda giderse, Senk ayarlarını tekrar isterseniz tekrar açabilirsiniz.

Ayrıca, Windows 10 Mail uygulaması artık görüntü önizlemelerine sahip

6. Çözüm - Yerelleştirme ayarlarınızı değiştirin

Kullanıcılara göre, yalnızca yerelleştirme ayarlarınızı değiştirerek Posta uygulamasıyla ilgili sorunu düzeltebilirsiniz. Kullanıcılar Mail uygulamasının Windows 10'da kendileri için çalışmadığını bildirdi, ancak yerelleştirme ayarlarını değiştirdikten sonra sorun tamamen çözüldü.

Yerelleştirme ayarlarını değiştirmek için aşağıdakileri yapın:

Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Şimdi sonuç listesinden Denetim Masası'nı seçin.
Denetim Masası açıldığında, Bölge'yi seçin.
Bölge penceresi şimdi açılacaktır. Konum sekmesine gidin ve Ev konumunu ülkenize ayarlayın.
Şimdi Yönetim sekmesine gidin ve Sistem yerel ayarını değiştir düğmesine tıklayın.
Geçerli sistem yerel menüsünden menüden ülkenizi seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a tıklayın.
Şimdi Bölge penceresinde Uygula ve Tamam tuşlarına tıklayın.

Sistem yerel ayarını değiştirdikten sonra, Posta uygulamasıyla ilgili sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin. Birkaç kullanıcı, yerel ayarları değiştirmenin sorunu kendileri için çözdüğünü bildirdi, bu yüzden denemekten çekinmeyin.

Bazı kullanıcılar, Eşitleme ayarları özelliğini de kapatıp kapatmanızı öneriyor, bu nedenle denemek isteyebilirsiniz.

7. Çözüm - Komut İstemi ve PowerShell'i kullanın

Kullanıcılara göre, Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, SFC ve DISM taramaları yaparak sorunu çözebilirsiniz. Bu taramalar bozuk sistem dosyalarını onarmak için tasarlanmıştır ve bunları yaptıktan sonra sorunun çözülmesi gerekir.

SFC taraması yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

Win + X menüsünü açmak için Windows Tuşu + X tuşlarına basın. Listeden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin. Komut İstemi yoksa, bunun yerine PowerShell (Yönetici) kullanmaktan çekinmeyin.
Komut İstemi açıldığında, sfc / scannow girin ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.
Tarama işlemi şimdi başlayacaktır. SFC taraması 10-15 dakika sürebilir, bu yüzden sabırlı olun ve rahatsız etmeyin.

SFC taraması tamamlandıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. SFC taraması sorunu çözemezse veya SFC taramasını hiç çalıştıramazsanız, bunun yerine DISM taramasını kullanmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Yönetici olarak Komut İstemi'ni başlatın .
Komut İstemi açıldığında, dism / online / cleanup-image / restorehealth yazın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.
DISM taraması şimdi başlayacaktır. Bu taramanın 15-20 dakika sürebileceğini unutmayın, bu yüzden kesmeyin.

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 için Mail uygulamasında varsayılan imza nasıl devre dışı bırakılır

DISM taraması tamamlandığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. Daha önce SFC taramasını çalıştıramadıysanız, bir DISM taraması yaptıktan sonra çalıştırdığınızdan emin olun. Şimdi sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

Bazı kullanıcılar da bu sorunu çözmek için bir PowerShell komutu kullanmanızı tavsiye ediyor. Sizi, bu komutun oldukça güçlü olduğu ve doğru kullanmazsanız diğer uygulamalarla ilgili sorunlara neden olabileceği konusunda uyarmalıyız.

Bu komut potansiyel olarak tehlikeli olduğu için, onu kullanmak kendi sorumluluğunuzdadır.

Bu PowerShell komutunu çalıştırmak için aşağıdakileri yapın:

PowerShell'i yönetici olarak başlatın. Bu komut yönetici ayrıcalıkları gerektirir ve PowerShell'i yönetici olarak başlatmazsanız, bunu gerçekleştiremezsiniz.
PowerShell açıldığında, Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _. InstallLocation benzeri "* SystemApps *"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} komutunu çalıştırın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

PowerShell komutu yürütüldükten sonra, Posta uygulamasıyla ilgili sorunların ortadan kalkması gerekir.

8. Çözüm - Posta uygulamasını yeniden yükleyin

Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, sorunu yeniden yükleyerek düzeltebilirsiniz. Posta uygulamasını yeniden yüklemek için PowerShell kullanmanız gerekir. Mail uygulamasını yeniden yüklemek nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Mail uygulaması artık Odaklanmış Gelen Kutusu ve @mentions destekliyor

Yönetici olarak giriş yaptığınızdan emin olun.
Şimdi PowerShell'i yönetici olarak başlatın.
PowerShell açıldığında, get-appxpackage * microsoft.windowscommunicationsapps * | remove-appxpackage komutunu çalıştırın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

PowerShell'i kullanmakta rahat değilseniz, üçüncü taraf araçlarını kullanarak Posta uygulamasını kaldırabilirsiniz. PC kullanıcıları için kaldırma yazılımı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

CCleaner, Universal uygulamalarını silmenizi sağlar ve bunu yalnızca Araçlar> Kaldır bölümüne gidip Posta ve Takvim uygulamasına çift tıklayarak yapabilirsiniz.

CCleaner'ın sizin için çok karmaşık olamayacağını tespit ederseniz, Windows 10 App Remover'ı kullanarak Posta uygulamasını kaldırabilirsiniz. Bu başka bir ücretsiz üçüncü taraf uygulamasıdır, bu yüzden denemekten çekinmeyin.

Bunu yaptıktan sonra, Mail uygulaması kaldırılacaktır. Şimdi tekrar Windows Mağazası'ndan yüklemeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Windows Key + S tuşlarına basın ve mağazaya girin. Sonuç listesinden Sakla öğesini seçin.
Arama çubuğunda Posta'yı girin ve sonuçlar listesinden Posta ve Takvim'i seçin.
Şimdi Posta uygulamasını tekrar yüklemek için Kur düğmesini tıklayın.

Birkaç kullanıcı, PowerShell'i yönetici olarak başlatıp Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”} komutu.

Posta uygulamasını yeniden yükledikten sonra, sorun tamamen çözülmelidir.

9. Çözüm - Windowscommunicationsapps dizininin sahibini değiştirin

Posta uygulamanız Windows 10'da çalışmıyorsa, Windowscommunicationsapps dizininin sahibini değiştirerek bu sorunu çözebilirsiniz.

Bu klasör, Posta uygulamasının kullandığı tüm gerekli dosyaları tutar ve mülkiyeti değiştirdikten sonra, Posta uygulamasındaki sorunların ortadan kalkması gerekir.

Sahipliği değiştirmek için aşağıdakileri yapın:

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Mail uygulaması artık varsayılan olarak Görev Çubuğunuza sabitlenmiş durumda

C: Program Files dizinine gidin.
WindowsApps dizinini arayın. Bu dizin mevcut değilse, Gizli öğeleri Göster ve denetle seçeneğine gitmeniz gerekir.
Şimdi WindowsApps dizinini bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
Özellikler penceresi açıldığında, Güvenlik bölümüne gidin ve Gelişmiş'i tıklayın.
Şimdi Sahip bölümünün yanındaki Değiştir'i tıklayın.
Kullanıcı hesabı adınızı, seçilecek nesne adını girin alanına girin . Adları Kontrol Et düğmesine tıklayın. Her şey yolundaysa, değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.
Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.
Şimdi WindowsApps dizinine gidin. Microsoft.windowscommunicationsapps dizinini bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
Şimdi 3-5 adımlarını tekrarlayarak sahibini değiştirin.
Alt kapsayıcılar ve nesnelerdeki sahibi değiştir seçeneğini işaretlediğinizden emin olun ve değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.
.
Gelişmiş seçenekleri tekrar açın. İzinleri değiştir düğmesine tıklayın.
Şimdi listedeki Kullanıcılar'ı bulun ve çift tıklayın.
Tam kontrolü kontrol edin ve Tamam'a tıklayın.
Şimdi değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.
Şimdi diğer tüm microsoft.windowscommunicationsapps dizinleri için 7-13 . Adımları tekrarlamanız gerekiyor. Bilgisayarımızda sadece iki microsoft.windowscommunicationsapps dizini vardı, ancak daha fazlasına sahip olabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için mülkiyeti değiştirmek ve tüm bu dizinler üzerinde tam kontrol sahibi olmak önemlidir.

Bu gelişmiş bir çözümdür, bu yüzden kullanmaya karar verirseniz, daha dikkatli olun ve adımları yakından takip edin. Çok az kullanıcı bu sorunu çözmek için tüm adımları uygulamanız gerekmediğini bildirdi.

Onlara göre, sadece WindowsApps dizininin sahibini değiştirerek sorunun çözülmesi gerekiyor. Bu işe yaramazsa, bu çözümden tüm adımları yapmanız gerekebilir.

Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Outlook Mail uygulaması çöküyor, düzeltmeleri senkronize ediyor

Çözüm 10 - İnternet bağlantınızı devre dışı bırakın

Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, sorunu bu geçici çözümle çözebilirsiniz.

Kullanıcılara göre, İnternet bağlantınızı birkaç dakika için devre dışı bırakarak bu sorunu çözebilirsiniz. Birkaç dakika geçtikten sonra İnternet bağlantınızı etkinleştirin ve Posta uygulamasını tekrar çalıştırmayı deneyin.

Çok az kullanıcı bu çözümün kendileri için çalıştığını bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz. Bu basit bir geçici çözüm gibi görünüyor ve sorun tekrarlanırsa tekrarlamanız gerekebilir.

Çözüm 11 - Posta ve Takvim’in konumunuza erişmesini önleyin

Birçok kullanıcı Mail uygulamasının bilgisayarında çalışmadığını bildirdi. Onlara göre, konuya bir lokasyon servisi neden oldu.

Sorunu çözmek için, Posta ve Takvim'in konumunuza erişmesini engellemeniz gerekir. Bunu, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

Ayarlar uygulamasını açın.
Gizlilik bölümüne gidin.
Soldaki menüden Konum'u seçin. Şimdi Posta ve Takvim uygulaması için aşağı kaydırın ve konum servisini kapatın. Alternatif olarak, PC'nizdeki konum servisini tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

Posta uygulaması için konum hizmetini devre dışı bıraktıktan sonra, sorun tamamen çözülmelidir.

12. Çözüm - Grafik kartı sürücülerinizi güncelleyin

Birkaç kullanıcı Mail uygulamasının PC'lerinde sürekli çökmekte olduğunu bildirdi. Sorunu çözmek için, kullanıcılar grafik kartı sürücünüzü güncellemenizi öneriyor.

Kullanıcılara göre, Nvidia grafikleriyle ilgili bir sorun vardı, ancak sürücüyü en son sürüme güncelledikten sonra sorun çözüldü. Mail uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, Nvidia'nın web sitesini ziyaret ettiğinizden ve grafik kartınız için en yeni sürücüleri yüklediğinizden emin olun.

Çözüm 13 - Raptr uygulamasını devre dışı bırakın / kaldırın

Kullanıcılara göre, Raptr gibi üçüncü taraf uygulamalar bazen bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. Birçok kullanıcı Raptr uygulamasının Posta uygulamasının bilgisayarlarında başlatılmasını engellediğini bildirdi.

Sorunu çözmek için, Raptr yazılımını bilgisayarınızdan devre dışı bırakmanız veya kaldırmanız önerilir. Bunu yaptıktan sonra, Posta uygulamasını herhangi bir sorun olmadan çalıştırabilmelisiniz.

Ayrıca OKUYUN: Düzelt: AOL e-postasını Windows 10 Mail uygulamasıyla eşitleyemiyor

Çözüm 14 - Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin

Mail App, Windows 10'da çalışmıyorsa, bu sorunu Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak çözebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Windows Key + S tuşlarına basın ve sistem geri yükleme işlemine girin. Menüden Geri yükleme noktası oluştur'u seçin.
Sistem Özellikleri penceresi şimdi görünecektir. Sistem Geri Yükleme düğmesine tıklayın.
Sistem Geri Yükleme penceresi açıldığında, İleri düğmesine tıklayın.
Şimdi mevcut tüm geri yükleme noktalarının bir listesini göreceksiniz. Varsa, daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. Şimdi istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye tıklayın.
Restorasyon işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bilgisayarınız geri yüklendikten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Birkaç kullanıcı Sistem Geri Yükleme'nin sorunu çözdüğünü bildirdi, bu yüzden denediğinizden emin olun.

15. Çözüm - Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun

Kullanıcılara göre, bu sorunu bazen yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak çözebilirsiniz. Kullanıcı hesabınız bozulmuşsa, Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyor gibi görünüyor. Ancak, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar bölümüne gidin.
Sol bölmedeki Aile ve diğer insanlara gidin. Şimdi bu bilgisayara başka birisini ekle üzerine tıklayın.
Bu kullanıcının oturum açma bilgisine sahip değilim seçeneğini belirleyin .
Şimdi Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle üzerine tıklayın.
İstediğiniz kullanıcı adını girin ve İleri'ye tıklayın.

Yeni bir hesap oluşturduktan sonra hesaba geçmeniz ve Posta uygulamasının çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Öyleyse, kişisel dosyalarınızı taşımanız ve yeni hesabı ana hesap olarak kullanmanız gerekir.

Bu çok zorlu bir çözüm, ancak birkaç kullanıcı yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmanın kendileri için sorunu çözdüğünü bildirdi, bu yüzden denediğinizden emin olun.

Ayrıca, Windows 10 Mail Uygulaması TLS Desteğini Aldı

Çok az kullanıcı yeni bir Microsoft kullanıcı hesabı oluşturarak sorunu çözdüklerini bildirdi. Bunu yapmak için önce hesabınızı Microsoft'tan yerel'e değiştirmeniz gerekir. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar bölümüne gidin.
Bilgi bölümünde, bunun yerine yerel bir hesapla oturum açın tıklayın.
Hesabınızın şifresini girin ve İleri 'yi tıklayın.
Şimdi istediğiniz kullanıcı adını girin ve İleri'ye tıklayın.
Son olarak, Oturumu kapat ve bitir düğmesine tıklayın.

Şimdi, yerel hesabınıza tekrar giriş yapmanız ve bu çözümün başındaki 1-2 . Adımları izleyerek yeni bir hesap eklemeniz yeterli. Yeni bir hesap oluşturmak için Microsoft hesabı e-postanızı girdiğinizden ve ekrandaki talimatları izlediğinizden emin olun.

Bunu yaptıktan sonra yeni bir hesaba geçin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 16 - Posta uygulamasını sıfırlayın

Posta uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, yalnızca sıfırlayarak düzeltebilirsiniz. Bu oldukça basit bir işlemdir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar bölümüne gidin.
Yüklü tüm uygulamaların listesi görünecektir. Posta ve Takvim'i seçin ve Gelişmiş seçenekler'i tıklayın.
Şimdi Sıfırla düğmesine tıklayın. Onay penceresi görünecektir. Devam etmek için Sıfırla düğmesine tıklayın.

Posta uygulamasını sıfırladıktan sonra verileri silinecek ve sorunların çoğu çözülecek.

Çözüm 17 - Windows Mağazası uygulamalarını kullanın Sorun Giderici

Mail uygulaması ve diğer Windows Mağazası uygulamaları ile ilgili sorun yaşıyorsanız, bu çözümü kullanarak sorunu çözebilirsiniz. Birkaç kullanıcı Windows Mağazası uygulamalarını indirmenizi öneriyor ve Sorun Giderme ve bilgisayarınızı taramak için kullanın.

Sorun giderici, Evrensel uygulamalarınızı kontrol edecek ve olası sorunları çözecektir. Sorun gidericiyi kullandıktan sonra, Posta uygulamanızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Posta Uygulaması Windows 8.1’de Başarısız

Çözüm 18 - Windows Mağazası önbelleğini sıfırlayın

Kullanıcılara göre, bu sorunu yalnızca Windows Mağazası önbelleğini sıfırlayarak düzeltebilirsiniz. Bu evrensel bir çözüm değil, ancak az sayıda kullanıcı kendileri için çalıştığını bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz. Kullanmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

Komut İstemi'ni yönetici olarak açın.
Komut İstemi açıldığında, wsreset.exe yazın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.
Windows önbelleği temizlerken birkaç dakika bekleyin.

Bunu yaptıktan sonra, Posta uygulamasını başlatmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Çözüm 19 - Yerinde yükseltme gerçekleştirin

Mail uygulaması Windows 10'da çalışmıyorsa, düzeltmek için yerinde yükseltme yapmanız gerekebilir. Bu işlem, tüm dosyalarınızı eksiksiz tutarken Windows 10'unuzu yükseltir.

Sizi bu sürecin bir süre alabileceği konusunda uyarmalıyız, bu yüzden kesmeyin. Yerinde yükseltme yapmak için aşağıdakileri yapın:

Microsoft'un web sitesinden Windows 10 ISO dosyasını indirin. Monte etmek için ISO dosyasına çift tıklayın.
Şimdi Bu PC'ye gidin ve takılı ISO dosyasını açın.
Setup.exe dosyasını bulun ve çalıştırmak için çift tıklayın.
Şimdi sizden güncellemeleri indirmeniz ve yüklemeniz istenecek. Bu zorunlu değildir, bu yüzden şu anda değil seçeneğini seçebilirsiniz. Devam etmek için İleri'ye tıklayın.
Kuruluma hazır ekranına gelene kadar ekrandaki talimatları izleyin. Neyin tutulacağını değiştir seçeneğinin üzerine tıklayın.
Kişisel dosyaları ve uygulamaları koru seçeneğini seçin ve İleri'ye tıklayın.
Yükseltme işlemi şimdi başlayacak. Bu işlem biraz zaman alabilir, bu yüzden kesmeyin.

İşlem tamamlandığında, Windows 10'unuz en son sürüme yükseltilecek ve Mail uygulamasıyla ilgili sorunlar düzeltilecektir. Media Creation Tool'u kullanarak da bu işlemi gerçekleştirebileceğinizi unutmayın.

Basitçe Media Creation Tool'u indirin ve Bu bilgisayarı şimdi güncelle seçeneğini seçin. Araç gerekli dosyaları indirecek ve sizi yükseltme işlemine yönlendirecektir.

Birçok kullanıcı, yerinde yükseltmenin bu sorunu kendileri için çözdüğünü bildirdi, bu nedenle denemek isteyebilirsiniz. Çok az kullanıcı bu sorunu Windows 10'u sıfırlayarak da düzeltebileceğinizi iddia ediyor, ancak bu tüm dosyalarınızı silen çok katı bir çözüm. Yerinde yükseltmeyi veya Windows 10'u sıfırlamayı denemeden önce, bu makaledeki diğer tüm çözümleri denemenizi şiddetle öneririz.

İşte bu, bu çözümlerden en az birinin Windows 10'daki Mail uygulamasıyla ilgili sorununuzu çözmenize yardımcı olacağını umuyorum. Windows 10'daki Mail uygulamasıyla ilgili herhangi bir yorumunuz, öneriniz, sorunuz veya belki başka bir çözümünüz varsa, bırakın Aşağıdaki yorum bölümünde yorumlarınızı okumak isteriz.

Ayrıca, Windows 10 ile ilgili başka sorunlarınız varsa, çözümü Windows 10 Düzeltme bölümümüzde kontrol edebilirsiniz.

Ayrıca OKUYUN:

Düzeltme: Outlook, Windows 10 Güncellemesinden Sonra E-posta Göndermeyecek
Word belgesini düzenleyemiyor musunuz? İşte size yardımcı olacak 6 hızlı düzeltme çözümü
Virüs Windows 10'da sekmeleri açmaya devam ediyor: İşte düzeltmek için nasıl
Düzeltme: Windows 10, 8, 7'de “Outlook oturum açamıyor” hatası
Windows 10'da "mfc100u.dll eksik" hatası nasıl düzeltilir

Editörün Notu : Bu yayın ilk olarak Ağustos 2015'te yayınlandı ve konuyla ilgili yeni bir video öğretici de dahil olmak üzere tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık nedeniyle tamamen yenilendi ve güncellendi.