Düzeltme: Netflix.com tarayıcıda yanıt vermiyor

Yanıt vermiyorsa Netflix'i düzeltme adımları

  1. Alternatif Bir Tarayıcıya Geçin
  2. Tarayıcınızı Güncelleyin
  3. Tarayıcı Verilerini Temizle
  4. Tarayıcıyı Sıfırla
  5. Yeni bir Tarayıcı Profili Ayarla
  6. Netflix Oynatma Ayarlarını Ayarla
  7. Üçüncü Taraf Antivirüs Yazılımını Kapatın
  8. Silverlight Eklentisini Güncelleyin
  9. Arka Plan Yazılımını ve Sekmeleri Kapat

Netflix.com, film izlemek için mükemmel bir video akışı hizmetidir. Ancak, Netflix filmleri her zaman tamamen sorunsuz şekilde yayınlamaz. Bazı Netflix kullanıcıları, filmlerin tarayıcılarında oynatılmaya çalışılırken donma ve takılıp kalmadıklarını belirtmişlerdir.

Bir Chrome kullanıcısı, “ Hata mesajı alamadım, elde ettiğim tek şey Netflix'te bir film izlemeye veya göstermeye çalıştığımda sürekli yükleme ekranı. Böylece, Netflix.com tarayıcılarında yanıt vermiyor. Bunlar, oynatımı donduğunda ve tarayıcılarda yanıt vermeyi bıraktığında Netflix.com'u düzeltebilecek olası çözümlerden bazılarıdır.

Netflix yanıt vermeyi keserse ne yapmalı

1. Çözüm: Alternatif Bir Tarayıcıya Geçin

Bu tam olarak bir düzeltme değil, ancak Netflix.com'un alternatif bir tarayıcıda film akışı sağladığını görebilirsiniz. Safari, Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer ve Opera, Netflix ile kullanabileceğiniz altı desteklenen tarayıcıdır. Şu anda Chrome'da göz atıyorsanız, Netflix.com filmlerini Edge (veya daha yüksek çözünürlükte filmler yayınlayabilir) veya Firefox'ta oynatmayı deneyin.

2. Çözüm: Tarayıcınızı Güncelleyin

Netflix.com'un desteklediği tarayıcıların, filmlerini yayınlamak için sürümlerini makul şekilde güncellemeleri gerekiyor. Örneğin, Google Chrome, Windows 10'da HTML 5 oynatma için sürüm 37 veya üstü olmalıdır. Bu nedenle, kullandığınız tarayıcının Neflix web oynatıcısı için optimize edilmesini sağlamak için en güncel sürüm olduğundan emin olun. En son sürümü tarayıcının web sitesinden indirebilir veya güncellemeleri kontrol edebilirsiniz. Google Chrome güncellemelerini bu şekilde kontrol edebilirsiniz.

  • Tarayıcı menüsünü açmak için Google Chrome'u Özelleştir düğmesini tıklayın.
  • Sekmeyi doğrudan aşağıdaki sekmede açmak için Yardım > Google Chrome Hakkında'yı seçin.

  • Chrome daha sonra tarayıcıyı günceller.
  • Chrome'u kapatıp yeniden açmak için Relaunch düğmesine basın.

3. Çözüm: Tarayıcı Verilerini Temizle

  • Bozuk ve eski çerez dosyalarının temizlenmesi Netflix oynatma işlemini düzeltebilir. Tarayıcı verilerini Chrome'da silmek için, URL çubuğuna 'chrome: // settings / clearBrowserData' yazın ve Return tuşuna basın.

  • Çerezler ve diğer site verileri onay kutusunu seçin.
  • Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar seçeneğini seçin.
  • Ardından Verileri temizle düğmesine basın.

4. Çözüm: Tarayıcıyı Sıfırlayın

Tarayıcınızı sıfırlamak, tarayıcı verilerini de temizler ancak bu aynı zamanda yazılımı varsayılan ayarlarına geri yükler ve uzantıları devre dışı bırakır (veya kaldırır). Bu Netflix oynatmayı engelleyen herhangi bir uzantı bulunmamasını sağlayacaktır. Google Chrome'u aşağıdaki gibi sıfırlayabilirsiniz.

  • URL çubuğuna 'chrome: // settings /' yazın ve Ayarlar sekmesini açmak için Geri Dön düğmesine basın.
  • Ayarlar sekmesini daha da genişletmek için Gelişmiş'i tıklayın.
  • Ayarları varsayılan ayarlarına geri yükle seçeneğine ilerleyin.

  • Anlık görüntüdeki doğrudan Ayarları sıfırla seçeneğini açmak için Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle'yi tıklayın.

  • Chrome'u varsayılan yapılandırmasına geri yüklemek için Ayarları sıfırla düğmesine basın.

5. Çözüm: Yeni bir Tarayıcı Profili Ayarlayın

  • Bazı Chrome kullanıcıları, Netflix donmasını giderecek film akışı için yeni bir tarayıcı profili oluşturmanın doğrulandığını onayladılar. Google Chrome'da yeni bir profil oluşturmak için tarayıcının URL çubuğuna 'chrome: // settings /' yazın ve Return tuşuna basın.
  • Anlık görüntüde gösterilen pencereyi doğrudan aşağıda açmak için Diğerleri yönet'i tıklayın.

  • Kişi ekle düğmesine basın.

  • Ardından, metin kutusuna bir kullanıcı profili adı girin ve Ekle düğmesini tıklayın.
  • Doğrudan aşağıda gösterilen menüyü açmak için Chrome penceresinin sağ üstündeki kullanıcı profili düğmesini tıklayın.

  • Ayarladığınız yeni profili seçin.
  • Ardından, yeni kullanıcı profilinde bir film oynatmak için Netflix'e giriş yapın.

6. Çözüm: Netflix Oynatma Ayarlarını Ayarlayın

Netflix, üç video kalitesi oynatma ayarı içerir. Netflix oynatma ayarı İnternet hızınız için çok yüksekse, video akışları donabilir. Netflix'te oturum açarak, Hesabınızı tıklatarak ve Profilinizde Oynatma ayarlarını seçerek oynatma ayarını yapabilirsiniz . Ardından, oynatma için Düşük, Orta veya Yüksek video kalitesi seçeneklerini seçebilirsiniz. Çalma için Düşük veya Orta seçeneğini seçin.

7. Çözüm: Üçüncü Taraf Antivirüs Yazılımını Kapatın

Antivirüs yardımcı programları Netflix oynatmayı da etkileyebilir. Oynatılan videoları bile engelleyebilirler. Bu nedenle üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını kapatmak, Netflix.com donma durumlarını düzeltebilir. Yazılımı geçici olarak kapatacak bir devre dışı bırakma seçeneği seçmek için virüsten koruma programınızın sistem tepsisi simgesini sağ tıklatın. Bağlam menüsünde devre dışı bırakma seçeneğini bulamıyorsanız, ayarlar menüsünde veya sekmesinde devre dışı bırakma veya kapatma seçeneğini belirlemek için yardımcı programın ana penceresini açın.

8. Çözüm: Silverlight Eklentisini Güncelleyin

Netflix'in video akışları, Silverlight eklentisine ve HTML 5'e bağlıdır. Silverlight, eski tarayıcı sürümlerinde daha önemlidir. Netflix donması, genellikle eski veya bozuk bir Silverlight eklentisi nedeniyle olabilir. Bu nedenle, Silverlight'ı güncellemek, tarayıcınızda daha iyi film oynatma işlemi sağlayabilir.

  • Çalıştır'ın Windows tuşu + R kısayol tuşuna basın.
  • Çalıştır'a 'appwiz.cpl' yazın ve Programlar ve Özellikler uygulamasını açmak için Tamam'ı tıklayın.

  • Ardından mevcut Microsoft Silverlight versiyonunuzu seçin ve Kaldır düğmesine tıklayın.
  • Silverlight'ı güncellemek için bu sayfayı tarayıcınızda açın.
  • Silverlight yükleyicisini indirmek için Windows için Yükle'yi tıklayın.
  • Silverlight.exe'yi indirdiğiniz klasörü Dosya Gezgini'nde açın.
  • Yükleyici penceresini açmak için Silverlight.exe'ye tıklayın.

  • Bing’i arama motorum ve MSN’in ana sayfa seçeneklerim seçimini kaldırın.
  • Şimdi yükle düğmesine basın.

9. Çözüm: Arka Plan Yazılımını ve Sekmelerini Kapatın

Netflix.com video akışları, sisteminizin kaynaklarını fazla uzatırken de donabilir. Netflix filmlerini görev çubuğunuzda ve sistem tepsisinde açık olan diğer üçüncü taraf yazılımlarla oynamayın. Tarayıcı sekmeleri ve uzantıları da RAM'i barındırıyor. Dolayısıyla, Netflix filmlerini oynatırken ve tüm tarayıcı uzantılarını kapattığınızda tarayıcınızda yalnızca bir sekme olduğundan emin olun. Bu Netflix.com için sistem kaynaklarını en üst düzeye çıkaracak. Arka plan üçüncü taraf yazılımlarını Görev Yöneticisi ile aşağıdaki şekilde kapatabilirsiniz.

  • Windows tuşu + X kısayol tuşuna basın.
  • Doğrudan aşağıda gösterilen İşlemler sekmesini açmak için menüdeki Görev Yöneticisi'ni seçin.

  • Uygulamalar altındaki her programı seçin ve kapatmak için Görevi Sonlandır düğmesine basın.
  • Arka plan işlemleri, üçüncü taraf yazılım hizmetlerini listeler. RAM'ı boşaltmak için seçerek ve Görevi Sonlandır düğmesine basarak üçüncü taraf yazılım hizmetlerini de sonlandırabilirsiniz.

Bunlar, Netflix.com içerisinde film oynatım donmasını giderebilecek çözümlerden birkaçı. Ancak, bir tarayıcının Net'in filmleri için gerekli olmadığını unutmayın. Ayrıca, bu web sayfasından indirebileceğiniz Windows 10 ve 8 için Netflix uygulaması içindeki filmleri de oynatabilirsiniz.

ÇIKIŞLA İLGİLİ REHBERLER:

  • Netflix ile ses yok mu? İşte Windows'ta çözmek için 6 hızlı düzeltmeler
  • Düzeltme: Netflix Xbox One'da çalışmıyor
  • Windows 10'da Netflix içeriğini silmek için 3 çözüm