Düzeltme: Surface Pro 3 Pen Windows 10'da OneNote Açılmıyor

Surface Pen OneNote'u açamazsa ne yapmalı

Surface Pen için sürücüler
Yüzey Kalemini manuel olarak eşleştirme
Düğme pili değiştirin
Kurumsal Destek ile İletişim Kur
Yeni Güncellemeler İçin Bekleyin / Bir Sonraki İnşa
Yüzey Yazılımı Onarım Aracı'nı çalıştırın
Surface uygulamasını yükleyin

Windows 10'da çok fazla hata var ve bu hatalardan biri Surface Pro 3 kullanıcılarını rahatsız ediyor. Bildirildiğine göre, kalemin üst düğmesine bastıklarında OneOne çalıştıramazlar. Bu sorun, teknik önizleme yapılarında ve işletim sisteminin tam sürümünde ortaya çıkar. Bu sorunu yaşıyorsanız, düzeltmek için kullanabileceğiniz bazı yöntemler aşağıda açıklanmıştır.

Yüzey Kalemi üst düğmesi OneNote'u açmıyor

1. Çözüm: Yüzey Kalemlerini Kontrol Edin

Denetlemeniz gereken ilk şey, Surface Pro 3 sürücüleriniz ve belleniminizin, Windows 10 Teknik Önizleme'nin geçerli sürümüyle mi yoksa kullandığınız genel kullanıma yönelik en son Windows 10 sürümüyle uyumlu olup olmadığıdır. Bazı sürücülerle ilgili sorunlar varsa, sürücülerinizi en son sürüme güncelleyin; sorununuz çözülmelidir. Bu yardımcı olmadıysa, aşağıdaki çözümlerden bazılarını deneyin.

2. Çözüm: Yüzey Kalemini manuel olarak eşleştirin

Başlat Menüsüne gidin ve Ayarlar'ı tıklayın.
PC ayarlarını değiştir üzerine tıklayın, Cihazlar'a dokunun veya tıklayın ve ardından Bluetooth'a dokunun veya tıklayın. Bluetooth'un açık olduğundan emin olun.
Bulunan cihazlar listesinde Yüzey Kalemi görünürse, öğesine dokunun veya tıklayın ve ardından Cihazı kaldır öğesine dokunun veya tıklayın.
Kalem klibinin ortasındaki ışık yanıp sönmeye başlayana kadar üst düğmeyi yedi saniye basılı tutun.
Kalem Bluetooth cihazları listesinde göründüğünde, öğesine dokunun veya tıklayın ve ardından Eşleştir öğesine dokunun veya tıklayın.

Surface Pen ve Surface 3 Pro arasındaki manuel bağlantı yardımcı olmadıysa, pilleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.

3. Çözüm: Düğme pili değiştirin

Düğme pilleri değiştirmek için iki adet 319 düğme pil ve bir kuyumcu Phillips tornavidaya ihtiyacınız olacak. Düğme pili nasıl değiştirilir:

Kağıdın üst kısmını yerinde bırakarak, kalemin üst kısmını alttan çıkarın.
Kuyumcunun Phillips tornavidasını batarya kasasına, yayın ortasından geçirin ve batarya kasasını çıkarın.
Pil kutusunu çıkarın ve eski pilleri yenileriyle değiştirin. Pilleri, negatif (-) tarafı kalem ucuna bakacak şekilde pil kutusuna yerleştirin.
Kalemin üst kısmını pil kutusunun üzerine kaydırın. Sadece direnç hissedene kadar kasayı sıkın. Fazla sıkmayın
Kalemin altını ve üstünü tekrar vidalayın

Pilleri değiştirdikten sonra kalemi tekrar Yüzeyinize eşleştirmeniz gerekebilir

4. Çözüm: Kurumsal Destek ile İletişim Kurun

El ile bağlantı ve pillerin değiştirilmesi işe yaramadıysa, Microsoft Kurumsal desteğe başvurmayı deneyebilirsiniz. Kurumsal Destek ile bağlantıya geçmek, yalnızca bu sorunu çözmek için değil, çevrimiçi olarak bulamadığınız Windows ile ilgili bir sorunu çözmek için de faydalı olabilir. Bu bağlantıda yardım için Microsoft Kurumsal destek isteyebilirsiniz.

5. Çözüm: Yeni Güncellemeler / Bir Sonraki İnşa İçin Bekleyin

Bildiğiniz gibi, Windows 10, devam eden çeşitli çalışmalarla devam ediyor, arada bir ortaya çıkan binaların iyileştirilmesi. Her yeni Windows 10 derlemesi sistemin bazı yönlerini iyileştirir; bu nedenle, üst düğmeye basıldığında kaleminiz OneNote'u başlatmazsa, bu sorunun bir sonraki işletim sistemi sürümünde çözülme olasılığı vardır. Windows 8 ve 8.1 kullanıcıları, sistem güncellemelerinin birinde çözülmüş olan benzer bir problem yaşadılar. Elbette bu hatayı Windows Geri Bildirim Aracı ile bildirebilirsiniz, ancak aracın beklendiği gibi çalışmadığını bilmelisiniz. Bununla ilgili daha fazla bilgiyi Windows Geri Bildirim Aracı makalemizde okuyabilirsiniz.

6. Çözüm: Yazılım onarım aracını çalıştırın

Yukarıda listelenen çözümleri uyguladıktan sonra sorun devam ederse, Microsoft'un yazılım onarım aracını da kullanmayı deneyebilirsiniz. Surface Disgnostic Toolkit, cihazınızın S modunda Windows 10, Windows 10 Pro veya Windows 10 çalıştırması şartıyla çok çeşitli Yüzey sorunlarını çözmenizi sağlar.

Surface Repair Kit'i Microsoft'tan indirin

İndirdikten sonra aracı kurun ve çalıştırın. Surface cihazınızın hızlı teşhisini ve onarımını yapmak için ekrandaki talimatları izleyin. Tüm işlem yaklaşık 15 ila 20 dakika sürmelidir.

7. Çözüm: Surface uygulamasını yükleyin

Surface cihazınızdan en iyi şekilde yararlanmak istiyorsanız, eğer henüz yapmadıysanız Surface uygulamasını Microsoft Mağazasından yükleyebilirsiniz. Bu uygulama, Surface Pen deneyiminizi daha iyi optimize etmenize ve cihazınız için belirli ayarları ayarlamanıza yardımcı olur.

Bazı kullanıcılar bu uygulamayı yükledikten sonra Surface Pro 3 Pen ve OneNote sorunlarını çözdüklerini söyledi. Mağazadan indirebilirsiniz.

Bu kılavuzda listelenen çözümlerin Surface Pen OneNote sorunlarını çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz. Hangi yöntemin sizin için işe yaradığını bize bildirin.

ÇIKIŞLA İLGİLİ REHBERLER: