Düzeltme: Surface Pro, Windows 10'da Wi-Fi'a bağlanmıyor

“Yüzeyim Pro kablosuz olarak ev ağıma bağlanmak için kullanılır. Birdenbire durdu. Şimdi çubuklara ait sembolleri göstermiyor. Üzerinde sadece x olan bir kutu var. Nasıl yeniden bağlanabilirim? ”

Bu, Surface Pro kullanıcılarının Windows 10 işletim sistemiyle ilgili yaşadığı endişelerden sadece bir tanesi.

Pek çok kullanıcıdan biriyseniz ve Surface Pro'nuz Windows 10'da WiFi'ye bağlanmayacaksa, aşağıda listelenen çözümlerimiz var.

Düzeltme: Surface Pro WiFi Windows 10'a bağlanmıyor

Ön kontroller
Ağınızı farklı bir cihazda kontrol edin
Ağ donanımınızı yeniden başlatın ve yeniden bağlanın
Surface Pro'nuzu yeniden başlatın ve yeniden bağlanın
Tarih ve Saat ayarlarını kontrol edin
Eski ağı unut
MAC adres filtrelemenin etkin olup olmadığını kontrol edin
Windows ağ sorun gidericisini çalıştırın
Güncellemeleri yükle
WiFi adaptörünü yeniden yapılandır
TCP / IP ayarlarını kontrol edin

1. Ön kontroller

Aşağıdaki çözümlerden herhangi birini denemeden önce, Surface Pro'nuzla yaşadığınız belirtilerin burada açıklananlara benzer olduğunu kontrol edin.

Surface Pro cihazınızdaki WiFi ayarlarını kontrol edin. Bunu yapmak için:

Başlat'a tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.

Ağ ve İnternet'i seçin

WiFi seç

WiFi'nin Açık ve Uçak modunun Kapalı olduğundan emin olun (Ayarlar> Ağ ve İnternet> Uçak modu). Ayrıca kablosuz ağın kullanılabilir ağlar listesinde ve simgenin de görev çubuğunda olduğunu kontrol edin.

Yönlendiricinizin şifresini kontrol edin. Bunu yapmak için:

Başlat düğmesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin
Ağ ve İnternet'i seçin
Durum Seç
Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni seçin.
Ağ ve Paylaşım Merkezi'nde, Bağlantılar'ın yanındaki Wi-Fi ağ adınızı seçin.

Wi-Fi Durumunda, Kablosuz Özellikleri'ni seçin.

Kablosuz Ağ Özellikleri'nde Güvenlik sekmesini seçin

Karakterleri göster onay kutusunu seçin. Wi-Fi ağ şifreniz, Ağ güvenlik anahtarı kutusunda görüntülenir.

2. Farklı bir cihazda ağınızı kontrol edin

Ağınız kullanılabilir ağlar listesinde görünüyorsa ancak bağlanamıyorsanız, ağın başka bir cihazda düzgün çalıştığından emin olun. Başka cihazlara bağlanamıyorsanız, sorun ağda veya donanımınızda olabilir.

3. Ağ donanımınızı yeniden başlatın ve yeniden bağlanın

Yüzeyinize veya başka bir cihaza bağlanamıyorsanız, ağ donanımınızı yeniden başlatın ve Wi-Fi’e yeniden bağlanın. Bunu yapmak için, güç kablosunu yönlendiricinizden veya modeminizden çıkarın, tüm ışıklar söndükten sonra otuz saniye bekleyin ve modemi tekrar takın.

Bazı modemlerde ışıkların sönmesini engelleyen pil yedekleri bulunabilir, bu nedenle sıfırlama düğmesine hızlıca basıp bırakın veya pili çıkarın. Yönelticinizi takın ve iki dakika daha bekleyin.

Surface Pro'nuzu Başlat> Güç> Yeniden Başlat'a giderek yeniden başlatın ve WiFi'ye tekrar bağlanmayı deneyin.

4. Surface Pro'nuzu yeniden başlatın ve yeniden bağlanın

Başka bir cihazda WiFi'ye bağlanabiliyorsanız, ancak Yüzey Pro'nuz WiFi Windows 10'a bağlanmayacaksa, Yüzey Pro'yu yeniden başlatın ve WiFi'ye yeniden bağlanın. Bunu yapmak için:

Surface Pro'nuzu yeniden başlatın (kapatmayın).
Başlat'ı seçin
Güç Seç
Yüzeyinizi yeniden başlatmak ve Wi-Fi'ye tekrar bağlanmak için Yeniden başlat seçeneğini seçin.

5. Tarih ve Saat ayarlarını kontrol edin

Surface Pro'nuzu yeniden başlattıktan sonra WiFi Windows 10'a bağlanmayacaksa, tarih ve saat ayarlarını kontrol edin ve gerekirse düzeltin. Bunu yapmak için:

Başlat'a gidin ve Ayarlar > Zaman ve dil'i seçin .
Bilginin doğru olduğundan emin olun veya gereken değişiklikleri yapın.
Wi-Fi ağınıza bağlanmayı deneyin

6. Eski ağı unut

Bazen Surface Pro, cihazınız eski bir ağa yeniden bağlanmayı denediğinden WiFi Windows 10'a bağlanmayabilir. Bu durumda, Surface Pro'nun eski ağa bakmasını engelleyin. Bunu yapmak için:

Charms menüsünü görüntülemek için sağdan kaydırın
Ayarları Seç
Kablosuz ağ listesini seçin
Unutmak istediğiniz ağı sağ tıklayın veya basılı tutun
Bu ağı unut'u seçin.
Surface Pro cihazını yeniden başlatın

Bu bağlantı sorununu çözecektir ve yeniden başlattıktan sonra, kullanılabilir ağlar görüntülenecek ve tekrar istediğinizi seçebilirsiniz.

7. MAC adres filtrelemenin etkin olup olmadığını kontrol edin

Kablosuz yönlendiriciler, MAC filtreleme kullanarak yetkisiz ağ erişimini de önleyebilir. Ancak bu, Surface Pro'nuzun Wi-Fi Windows 10'a bağlanmayacağı anlamına da gelebilir.

MAC filtreleme seçeneği yönlendiricinizde etkinse, aşağıdakileri yapın:

Surface Pro'nun bağlanmamasına neden olup olmadığını görmek için MAC filtrelemeyi geçici olarak kapatın
Yüzeyinizin MAC adresini yönlendiricinizin yetkili listesine ekleyin.

MAC adresini bulmak istiyorsanız, aşağıdakileri yapın:

Görev çubuğundaki arama kutusunu seçin, cmd yazın ve arama sonuçlarında Komut İstemi'ni seçin.
İpconfig / all girin ve Giriş düğmesine basın.
Fiziksel Adresi Bulun. Bu, Yüzeyinizin MAC adresidir .

Yönlendiricinizdeki MAC filtreleme ayarlarını değiştirmek veya yönlendiricinizin yetkili listesine MAC adresini eklemek için yönlendiricinizdeki bilgileri kontrol edin veya donanım üreticisinin web sitesine bakın.

Yönlendiricinizdeki MAC filtreleme ayarını değiştirirseniz, Surface Pro'yu WiFi'ye bağlamadan önce yeniden başlatın. Surface Pro'nuz hala WiFi'ye bağlanmayacaksa, bu konuda ISS'nize veya yönlendiricinizin üreticisine başvurun.

8. Windows ağ sorun gidericisini çalıştırın

Bu, yaygın bağlantı sorunlarını tanılamanıza ve gidermenize yardımcı olur.

Başlat'ı sağ tıklayın
Denetim Masası'nı seçin
Ağ ve İnternet'i seçin

Ağ ve Paylaşmayı Seçin

Arama kutusuna gidin ve ağ sorunlarını tanımlama ve onarma yazın.
Talimatları dikkatlice izleyerek çalıştırmak için Ağ sorunlarını tanımla ve onar seçeneğini seçin.

9. Güncelleştirmeleri yükleyin

WiFi'ye bağlanamayabilirsiniz, ancak güncellemeleri kablolu bir bağlantı kullanarak, herkese açık bir bağlantı gibi veya başka bir bağlantıyı kullanarak, işyerinizden gelen bir dosyayı kullanarak, dosyayı bir USB sürücüsüne indirip Yüzeyinize aktarabilir veya kullanabilirsiniz. İnternete bağlanmak ve güncellemeleri almak için yerleşik mobil geniş bant bağlantısı.

Güncelleştirmeleri yükledikten sonra, yüzeyinizi yeniden başlatın ve yardımcı olup olmadığını görmek için Wi-Fi'ye yeniden bağlanın.

İLGİLİ DÜZELTME: Antivirüs İnternet veya Wi-Fi ağını engelliyor

10. WiFi adaptörünü yeniden yapılandırın

Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

Kablosuz adaptörünüzü sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.
Güç Yönetimi sekmesine tıklayın
Güç tasarrufu yapmak için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver seçeneğinin işaretini kaldırın.
Tamam'ı tıklayın
Varsayılan güç planını değiştirin ve yüksek enerji tasarrufundan düşük değere geçin

11. TCP / IP ayarlarını kontrol edin

Arama kutusuna CMD yazın
Arama sonuçlarından, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'a dokunun.

Aşağıdaki komutu yazın ve her komutun ardından Enter tuşuna basın.
netsh int tcp sezgisel yazma engelliler
netsh int tcp küresel ayarla autotuninglevel = devre dışı
netsh int tcp küresel ayarla rss = etkin
netsh int tcp global göster (Bir kaç ayar göreceksin ve hepsi bir veya iki hariç devre dışı bırakılmalı)
Exit yazın ve Enter tuşuna basın.

Bu çözümlerden herhangi biri yardımcı oldu mu? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin.