Düzeltme: Dokunmatik ASUS dizüstü bilgisayarda çalışmıyor

Dokunmatik ekranlarla ilgili sorunlar, özellikle Microsoft'un hala karma girdiyle deneme yaptığı Windows 8 / 8.1'de oldukça yaygın. Windows 8 destekli Asus dizüstü bilgisayarlarda bildirilen çeşitli sorunlar, aksaklıklar ve cansız performans var. Ancak, elbette en büyük mesele dokunmatik ekranın hiç tepki vermeyeceği durum.

Bu amaçla, en yaygın çözümleri listeledik, bu yüzden aşağıda kontrol ettiğinizden emin olun. Herhangi bir dokunmatik ekran sorunuyla karşılaştıysanız, bu talimatların kullanışlı olması gerekir.

Windows 8 / 8.1'de Asus dizüstü bilgisayarlarda dokunmatik ekran sorunları nasıl giderilir

İçindekiler:

1. Graphics sürücülerini yeniden yükle
2. HID uyumlu dokunmatik ekran sürücülerini kontrol edin
3. Dokunmatik ekran için kalibrasyonu sıfırla
4. USB Seçici Askıya Alma özelliğini devre dışı bırakın
5. Sisteminizi yenileyin

1. Çözüm - Grafik sürücülerini yeniden yükleyin

Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu ani dokunmatik ekran sorunları çoğunlukla Windows sürücülerinizi kendiliğinden güncelledikten sonra ortaya çıkıyor. Oyunda çeşitli sürücüler var, ancak başlamak için en iyi şey grafik sürücülerini yeniden yüklemek.

Bununla birlikte, bunu yaparken sistem kaynaklarını atlamanız önerilir. Yapmanız gereken, resmi Asus destek web sitesine gitmek, cihazınızı bulmak ve uygun sürücüleri indirmek.

Size kolaylık sağlamak için, birkaç basit adımda nasıl yapılacağı:

1. Buradan Asus'un İndirme Merkezine gidin.
2. Cihazınızın adını girin ve GPU sürücülerini bulun.
3. Sürücü paketini indirin ve çıkarın.
4. Şimdi, Windows Arama çubuğunda, Aygıt yazın ve sonuçlar listesinden Aygıt Yöneticisi'ni açın.
5. Ekran bağdaştırıcıları öğesini genişletin.
   

6. GPU'nuza sağ tıklayın ve “Update Driver software” (Sürücü Yazılımını Güncelle) üzerine tıklayın.
7. PC'nizdeki sürücülere göz atmayı seçin ve indirdiğiniz ve paketten çıkardığınız sürücü paketine gidin.
   

8. Yüklemenin tamamlanmasını ve dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatmasını bekleyin.

Sürücüleri manuel olarak güncelle

Sürücüleri manuel olarak güncelleme zorluğunu istemiyorsanız, Tweakbit Sürücü Güncelleyici aracını kullanarak otomatik olarak yapmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu araç Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı. Aşağıda nasıl yapılacağını gösteren hızlı bir rehber bulabilirsiniz:

1. 1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin.
      

   2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemek.

   3. 
      Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

2. Çözüm - HID uyumlu dokunmatik ekran sürücülerini kontrol edin

Sürücüleri kastediyorken, soruna neden olan dokunmatik ekran sürücülerinin bir şansı var. Bu sürücüler çoğunlukla geneldir ve Windows Update sizi devam ettirmek için yeterli olmalıdır. Yapmanız gereken, HID uyumlu dokunmatik ekran sürücülerinin yanındaki ünlem işaretini aramak.

Bu durumda, dokunmatik ekran sürücüleriniz arızalıdır, bu nedenle Asus dizüstü bilgisayarınızda / hibridinizde bu özelliği kullanamazsınız. İşte HID uyumlu dokunmatik ekran sürücülerini nasıl kontrol edeceğiniz ve eldeki sorunu nasıl çözeceğiniz:

1. Windows Arama çubuğuna, Aygıt yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. İnsan Arabirim Cihazlarına gidin ve bu bölümü genişletin.
3. HID uyumlu dokunmatik ekran sürücülerine sağ tıklayın, içerik menüsünde “Sürücü Yazılımını Güncelle” ye tıklayın.
4. Burada, tüm HID uyumlu dokunmatik ekran sürücülerini ayrı ayrı güncelleyebilir veya ünlem işaretli olanları seçebilir ve yalnızca bu sürücüleri güncelleyebilirsiniz.
5. Ayrıca, her bir sürücüye sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
6. Güç Yönetimi altında, “Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver” seçeneğinin işaretini kaldırın.
7. Tamamladıktan sonra dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Çözüm 3 - Dokunmatik ekran için kalibrasyonu sıfırlayın

Dokunmatik ekranın hatalı çalışması için bir başka olası çözünürlük kalibrasyon ayarlarını sıfırlamaktır. Yani, Windows güncelleştirmelerinin ayarlarınızı değiştirip işlem sırasında bunları değiştirmesi alışılmadık bir durum değil. Bu, çok çeşitli hatalara neden olabilir ve dokunmatik ekran bir istisna değildir.

Kalibrasyon ayarlarını sıfırlamak ve umarım, dokunmatik ekran sorunlarını gidermek için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Windows Arama çubuğunda Calibrate and open (Kalemle veya dokunma girişi için ekranı kalibre et) yazın.
2. Ekran sekmesinin altında, varsayılan kalibrasyon değerlerini geri yüklemek için Sıfırla'yı tıklayın.
3. Değişiklikleri onaylayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

4. Çözüm - USB Seçici Askıya Alma özelliğini devre dışı bırakın

Bir önceki adım, bireysel cihazların güç yönetimini kapsamıştır. Ancak, güç ayarlarından daha fazlası var. Yani, birçok kullanıcı, gücü korumak ve pil ömrünü artırmak için USB'leri otomatik olarak devre dışı bırakan bir seçenek olan USB seçici askıya alma özelliğini devre dışı bırakarak sorunu çözmeyi başardı.

Bu, aşağıdaki adımları izleyerek yapılabilir:

1. Pil simgesine tıklayın ve Güç seçeneklerini açın.
2. Tercih ettiğiniz güç planının altındaki "Plan ayarlarını değiştir" üzerine tıklayın.
   

3. “Gelişmiş güç ayarlarını değiştir” i seçin.
   

4. Genişlet USB ayarları> USB seçici askıya alma ayarı.
5. Her iki seçeneği de 'Devre Dışı' olarak ayarlayın ve değişiklikleri onaylayın.

5. Çözüm - Sisteminizi yenileyin

Bu son çare değil (temiz bir kurulum hala bir seçenektir), ancak bu şekilde, sistemi orijinal değerlerine sıfırlarken dosyalarınızın zarar görmemesini sağlayabilirsiniz. Bu prosedürün çalıştırılması kolaydır ve güvenli olması gerekir. Ancak, tam olarak, başlamadan önce verilerinizi sistem bölümünden yedeklemenizi öneririz.

Asus dizüstü bilgisayarınızı varsayılan değerlerine sıfırlamak için bu talimatları izleyin:

1. Ayarları aç.
2. Güncelle ve kurtar'ı tıklayın.
3. Kurtarma'yı tıklayın.
   

4. “Dosyalarınızı etkilemeden PC'nizi yenileyin” seçeneğini genişletin.
5. Başla'yı tıklayın.

Son olarak, yukarıda belirtilen adımların hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, bileti üreticiye gönderdiğinizden emin olun. Dokunmatik ekranlar, dokunaklı bir konudur (punto amaçlı değildir) ve donanım arızası nedeniyle ortaya çıkarsa çoğu zaman kendi başınıza çözmek zorlaşır.

Ayrıca, konu hakkındaki düşüncelerinizi paylaşmayı veya alternatif çözümler eklemeyi de unutmayın. Bunu aşağıdaki yorumlar bölümünde yapabilirsiniz.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Nisan 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.