Düzeltme: Windows 10 güncelleme hatası 0x803c0109

Windows 10, öncekilerden belirli bir yükseltme yapsa da, birkaç genel sorunu miras aldı. Ek olarak, önceki sistemler için Microsoft'un desteği kesildiğinde, Windows 10 önümüzdeki yıllarda geçerli olan tek seçenek haline geldi.

Hataların çoğu bir şekilde güncellemelerle bağlantılıdır ve hepsi farklı sorunları gösterebilir. Güncellemelerin ardından genel olarak görülen bu hatalardan biri, 0x803c0109 kodunu taşır . Bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, bu sorun ses ve ses aygıtı sürücülerini etkiler. Ana suçlu başarısız bir güncelleme veya hatalı bir yapıdır. Ancak endişelenmeyin, çünkü sizi rahatsız edecek olması durumunda, bu sıkıntıyı giderecek birkaç geçici çözümümüz var.

Windows 10'da 0x803c0109 hatası nasıl düzeltilir

İçindekiler:

  1. Hoparlör Özelliklerini Kontrol Et
  2. Sürücüyü El İle Yeniden Yükleme
  3. Update Services'ı yeniden başlatın
  4. SFC ile sistem bütünlüğünü kontrol edin
  5. Önceki güncellemeleri kaldır
  6. DISM'i çalıştır
  7. Güncelleme sorun gidericisini çalıştırın
  8. Güncelleme bileşenlerini yeniden başlatın
  9. BITS servisinin çalıştığından emin olun
  10. Antivirüs'ü devre dışı bırak
  11. Güncelleştirmeyi el ile yükleyin

Düzeltme - Windows 10'da güncelleme hatası 0x803c0109

1. Çözüm - Hoparlör Özelliklerini Kontrol Edin

İlk adımınız ses aygıtlarını kontrol etmek ve alternatif bir kaynağa bağlamak olmalıdır. Ek olarak, bazı güncellemeler ayarlarınızı değiştirebilir, bu nedenle bu adımları izleyin ve her şeyin olması gerektiği gibi ayarlandığından emin olun.

  1. Bildirim alanındaki Ses simgesine sağ tıklayın.
  2. Ses Karıştırıcısını açın ve Hoparlörlerin sesinin kapalı olmadığından emin olun.
  3. Ses simgesine tekrar sağ tıklayın ve Oynatma Cihazları'nı açın .

  4. Tercih edilen cihazı sağ tıklayın ve Varsayılan Olarak Ayarla .
  5. Tercih edilen cihazı seçin ve alttan Özellikler'i seçin.
  6. Gelişmiş sekmesini açın ve Varsayılan formatı 16bit 44100hz (CD kalitesi) olarak ayarlayın .
  7. Aynı sekmede, her iki özel mod kutusunu işaretleyin.
  8. Sesinizi kaydedin ve test edin.

Bu, Hoparlör ayarlarıyla tüm olası sorunları çözmelidir. Ancak, sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

2. Çözüm - Sürücüyü Elle Yeniden Yükleme

Farkında olabileceğiniz gibi, Windows 10 Güncellemesi zaman zaman bilgisayarınıza da birkaç sürücü yükler. Bazı durumlarda, bu iyi bir şey olabilir. Ancak, genel sürücülerin olmadığı zamandan daha iyi bir çözüm değildir. Bu nedenle, muhtemelen Sound sürücülerini kaldırmanız ve yenilerini üreticinin resmi sitesinden edinmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:

  1. Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
  2. Ses, video ve oyun denetleyicileri bulun.
  3. Cihazınızı seçin, sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
  4. Ayrıntılar sekmesini açın.
  5. Açılır menüde, Donanım Kimlikleri'ni seçin.

  6. İlk satırı kopyalayın ve herhangi bir web Arama Motoruna (Google, Bing vb.) Yapıştırın.
  7. Ses cihazınızın resmi üreticisini ve destek sürücülerini görmelisiniz.
  8. İndirin ve kurun.

Ayrıca, sürücüleri güvenilir olmayan kaynaklardan değil, yalnızca resmi siteden indirmenizi tavsiye ederiz. Bu şekilde güvende ve geçerli bir sürücü elde edebilirsiniz.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle

Yanlış sürücü sürümlerini yükleyerek bilgisayarın zarar görmesini önlemek için, Tweakbit Sürücü Güncelleyici aracını kullanarak otomatik olarak yapmanızı şiddetle tavsiye ederiz.

Bu araç Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır ve eski tüm sürücüleri güvenle güncellemenize yardımcı olur. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı. Aşağıda nasıl yapılacağını gösteren hızlı bir rehber bulabilirsiniz.

    1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin

    2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemek.

    3. Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

      Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

Feragatname : Bu aracın bazı özellikleri ücretsiz değildir.

3. Çözüm - Update Services'ı yeniden başlatın

Daha önce de belirttiğimiz gibi, önceden yüklenmiş güncellemeler ses sorunlarının nedenidir. En azından çoğu zaman. Bozuk veya eksik güncellemeler nedeniyle, performansın düşmesi veya bazı çevresel aygıtların arızalanmasıyla karşılaşabilirsiniz. Güncelleştirmeleri ilk etapta bu şekilde deneyebilir ve düzeltebilirsiniz:

  1. Windows tuşu + R tuşlarına basın ve services.msc yazın
  2. Onaylamak için Enter tuşuna basın.
  3. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni (BITS) bulun.
  4. Durumun Çalışıyor olarak ayarlandığından emin olun.
  5. Değilse, sağ tıklayın ve Başlat'ı seçin.
  6. Tekrar sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
  7. Kurtarma sekmesini seçin ve İlk başarısızlık ve İkinci başarısızlığın Yeniden başlat servisine ayarlandığından emin olun.
  8. Kaydet ve güncellemeyi dene.

Bu şekilde, ana güncelleme servisinin çalıştığından emin olursunuz. Güncellemeyi deneyin ve görün, sorunun çözülebildiğini gösterir.

4. Çözüm - SFC ile sistemin bütünlüğünü kontrol edin

Ayrıca, güncellenmiş sistem dosyaları kötü amaçlı yazılımdan veya herhangi bir tür kötüye kullanımdan dolayı bozuk veya eksikse, çeşitli hatalar ortaya çıkabilir. Ancak, SFC aracıyla bunu birkaç kolay adımda çözebilirsiniz. Ve bu nasıl:

  1. Başlat'a sağ tıklayın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) çalıştırın.
  2. Komut satırına sfc / scannow yazın ve Enter'a basın

  3. İşlemin tamamlanmasını ve PC'yi yeniden başlatmasını bekleyin.
  4. Güncellemeyi dene.

Umarım, bundan sonra, yeni güncellemeler yükleyebilir ve muhtemelen ses sorununu çözebileceksiniz.

5. Çözüm - Önceki güncellemeleri kaldırın

Güncellemeler zorunlu olsa da, herhangi bir soruna neden olanları kaldırabilirsiniz. Bu kesin sorun sesi etkiliyor ancak ana kaynağı hatalı güncelleme. Sesiniz bir güncellemeden önce gayet iyi çalıştıysa, onlardan daha fazla kurtulmanın nedeni budur. Yani, bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Windows Search'ü seçin ve Updates yazın.
  2. Yüklü güncellemeleri görüntüle öğesini açın.
  3. En son güncellemeye sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.

  4. PC'nizi kaydedin ve yeniden başlatın.

Çoğu zaman, Microsoft bu sorunları giderir, bu nedenle yaklaşan güncellemelerle ilgili bir düzeltme bekleyebilirsiniz.

Çözüm 6 - DISM'i Çalıştır

Yukarıda belirtilen SFC taramasını yapmak işi bitirmediyse, DISM ile deneyebilirsiniz. Görüntü Dağıtımı Sunumu ve Yönetimi, sistem görüntüsünü yeniden dağıtan bir komut satırı aracıdır. Belki bu işlem, güncelleme sorunlarına yardımcı olabilir.

İşte Windows 10'da DISM nasıl çalıştırılır:

  1. Komut İstemi'ni yukarıda gösterildiği gibi açın.
  2. Aşağıdaki komutu girin ve Enter tuşuna basın:
      • DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme görüntüsü / Restorehealth

  3. İşlemin bitmesini bekleyin.
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  5. DISM çevrimiçi olarak dosya alamıyorsa, kurulum USB veya DVD'nizi kullanmayı deneyin. Medya ekleyin ve aşağıdaki komutu yazın:
      • DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme-Resim / RestoreHealth / Kaynak: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess
  6. DVD veya USB'nizin “C: \ RepairSource \ Windows” yolunu değiştirdiğinizden emin olun.
  7. Ekrandaki diğer talimatları izleyin.

7. Çözüm - Güncelleme sorun gidericisini çalıştırın

Hemen hemen her makalede Windows 10'un yerleşik sorun gidericisinden bahsediyoruz. Ve bu bir sebepten dolayı. Microsoft, Windows 10'da sorun gidermeyi otomatikleştirmek ve son kullanıcı için daha kolay hale getirmek için bu aracı başlattı. Sorun giderici, çeşitli sorunlara yönelik çözümler sunduğundan, güncelleme sorunlarını çözmek için de kullanabiliriz. Umarım, sistem neyin yanlış olduğunu algılar ve sorunu bizim için çözer.

İşte Windows 10'un yerleşik sorun gidericisini çalıştırmanın yolu:

    1. Ayarlara git.
    2. Güncellemeler ve Güvenlik > Sorun Giderme'ye gidin.
    3. Windows Update'i seçin ve Sorun Gidericiyi Çalıştır'a gidin .

    4. Ekrandaki diğer talimatları izleyin ve işlemin bitmesine izin verin.
    5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Çözüm 8 - Güncelleme bileşenlerini yeniden başlatın

Sorun giderici sorunu çözemezse, kendimize geri dönmemiz gerekir. Dolayısıyla, yapacağımız bir sonraki şey, (umarım) çalışma durumuna geri döndürmek için önemli Windows güncelleme bileşenlerini sıfırlamak. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Yönetici olarak Komut İstemi'ni başlatın .
  2. Komut İstemi başladığında, aşağıdaki komutları çalıştırın:
  • net stop aracı

  • net durdurma cryptSvc
  • net stop msiserver
  • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution YazılımıDistribution.old
  • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start msiserver

Çözüm 9 - BITS servisinin çalıştığından emin olun

Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti (BITS), Windows güncelleştirmeleri sunmak için önemli bir hizmettir. Yani, yapacağımız ilk şey onu yeniden başlatmak. Bu, olası girişimleri ortadan kaldırmaya yardımcı olacaktır. Bundan sonra, servisi etkinleştireceğiz ve açık kaldığından emin olacağız.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. Ara'ya gidin, services.msc yazın ve Hizmetler'i açın.
  2. Arka Plan Akıllı Aktarım Hizmeti'ni bulun. Sağ tıklayın ve Yeniden Başlat'ı açın.

  3. İşlemin yeniden başlatılmasını bekleyin.
  4. Şimdi, Genel sekmesinde, Başlangıç türünü bulun ve Otomatik'i seçin.
  5. BITS çalışmıyorsa, sağ tıklayın ve Başlat'ı seçin.
  6. Seçimi onayla ve pencereyi kapat.

Çözüm 10 - Antivirüs'ü devre dışı bırakın

Üçüncü taraf virüsten koruma programları ve Windows güncelleştirmeleri uyum içinde çalışmak üzere tasarlanmamıştır. Bu nedenle, virüsten koruma yazılımınızın gelen güncelleştirmeyi engellemesi oldukça olasıdır. Şüphe ortadan kaldırmak için virüsten koruma yazılımınızı birkaç dakika devre dışı bırakın ve güncelleştirmeleri bir kez daha yüklemeyi deneyin. Eğer başarılı olursa, sorun çözüldü. Olmazsa, peki…

Çözüm 11 - Güncelleştirmeyi el ile yükleyin

Ve son olarak, önceki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmeyi başaramazsa, güncellemeyi manuel olarak teslim edip yüklememiz gerekir. İşte nasıl:

  1. Verilen dosyanın adını kopyalayın.
  2. Buradan Microsoft Katalog'a gidin.
  3. Adı arama kutusuna yapıştırın.
  4. Dosyayı indir. Sistem mimarinize (x86 veya x64) dikkat edin.
  5. Güncelleme dosyasını yükleyin.
  6. PC'nizi yeniden başlatın.
  7. Güncellemenin çalışır durumda olduğundan emin olmak için ek güncellemeleri kontrol edin.

Bu kadar. Umarız sesinizi geri alabilir ve ek sorunları çözebilirsiniz.

Ekleyeceğiniz bir şey varsa, yorumlar bölümü aşağıdaki gibidir.

Daha fazla Windows Update çözümü ve ek bilgi için, Windows Update hub'ımızı kontrol ettiğinizden emin olun.

Editörün Notu : Bu yazı ilk olarak Mart 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.