Düzeltme: Windows Mağazası hatası 0x80246019

Windows Mağazası güncellemeleri bazen kendi sorunlarını da beraberinde getirir. Son zamanlarda, birçok Windows 10 kullanıcısı, 0x80246019 hata kodu nedeniyle en son Windows Mağazası güncellemelerini indirip yükleyemediklerini bildirdi.

İşte bir kullanıcının bu sorunu nasıl tarif ettiği:

Bilgisayarım 1703 güncellemesini tamamladıktan birkaç dakika sonra, Windows Mağazası, Windows Mağazası'nın da dahil olduğu uygulamaları başarıyla indirmeyi ve yüklemeyi durdurdu. Denenen tüm güncellemeler bu hata iletisini alır:

Beklenmeyen bir şey oldu. Bu sorunu bildirmek, sorunu daha iyi anlamamıza yardımcı olacaktır. Biraz bekleyip tekrar deneyebilir veya cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz. Bu yardımcı olabilir. Kod: 0x80246019

Hatayı geribildirim merkezine bildiremiyorum çünkü geri bildirim merkezine erişirken de bir hata var. Bilgisayarı önerildiği gibi yeniden başlattım ve hiç yardımcı olmadı.

0x80246019 hatasıyla ilgili birden fazla tetikleyici var. Bu hata kodu Windows Mağazası'nı güncellemenizi engelliyorsa, yukarıda listelenen sorun giderme adımlarını izleyin.

Windows Mağazası hatası 0x80246019 nasıl düzeltilir

İçindekiler:

1. WSReset komut dosyasını çalıştırın
2. Uygulama sorun gidericisini çalıştırın
3. Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırak
4. SFC taramasını çalıştırın
5. Windows Mağazasını Onar
6. Zaman ve Tarihi Kontrol Et
7. Windows Mağazasını Sıfırla

Düzeltme: - Microsoft Mağazası hatası 0x80246019

1. Çözüm - WSReset komut dosyasını çalıştırın

Deneyeceğimiz ilk şey, Windows 10'un varsayılan Mağaza sıfırlama komutu. Bu araç, çeşitli Mağaza sorunlarıyla çalışırken yaygın olarak kullanılır. Adından da anlaşılacağı gibi, Mağazayı 'orijinal' durumuna getirerek yoldaki potansiyel sorunları çözer.

Windows 10'da WSReset komutunu nasıl çalıştıracağınız:

1. Ara'ya gidin, wsreset yazın ve WSReset.exe'yi açın.
2. İşlemin bitmesini bekleyin

2. Çözüm - Uygulama sorun gidericisini çalıştırın

Deneyeceğimiz bir sonraki şey, Windows 10'un dahili sorun giderme aracını çalıştırmak. Temel olarak, Windows içindeki aklınıza gelebilecek herhangi bir sorunu çözmek için bu aracı kullanabilirsiniz. Ve umarım, bu durumda da yardımcı olacaktır.

İşte Windows 10'un yerleşik sorun gidericisini çalıştırmanın yolu:

1. Ayarlara git.
2. Güncellemeler ve Güvenlik > Sorun Giderme'ye gidin.
3. Windows Mağazası Uygulamaları 'nı tıklayın ve Sorun gidericiyi çalıştır' ı seçin.
   

4. Sorun gidericinin işlemi bitirmesini bekleyin.
5. PC'nizi yeniden başlatın.

3. Çözüm - Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın

Windows Defender Güvenlik Duvarı ve Microsoft Mağazası her ikisi de Windows 10 öğesi olduğundan, uyum içinde çalışması gerekir. Ancak, her zaman durum böyle değil. Bazen, Windows Defender Mağaza'yı engelleyebilir. Bu senaryoyu ortadan kaldırmak için, Güvenlik Duvarını gidip devre dışı bırakalım.

İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ara'ya gidin, güvenlik duvarı yazın ve Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı açın.
2. Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı aç veya kapat'ı seçin.
3. Hem özel hem de genel ağlar için Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın.
   

4. Seçimi onaylayın ve tekrar güncellemeyi deneyin.

4. Çözüm - SFC taramasını çalıştırın

SFC taraması, şimdi deneyeceğimiz başka bir sorun gidericidir. Bu, temelde sisteminizi potansiyel hatalara karşı tarayan ve bunları ortadan kaldıran (mümkünse) bir komut satırı aracıdır.

İşte Windows 10'da SFC taramasının nasıl çalıştırılacağı:

1. Başlat Menüsü düğmesine sağ tıklayın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) açın.
2. Aşağıdaki satırı girin ve Enter tuşuna basın: sfc / scannow
3. İşlem tamamlanana kadar bekleyin (biraz zaman alabilir).
4. Çözüm bulunursa, otomatik olarak uygulanacaktır.
5. Şimdi, Komut İstemi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5. Çözüm - Windows Mağazasını Onarın

Yukarıda belirtilen Mağaza sıfırlama işlemi işi tamamlamadıysa, onarmayı deneyeceğiz. İşte yapmanız gerekenler:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve gücü girin, PowerShell'e sağ tıklayın ve menüden Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
2. PowerShell açıldığında Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”} yazın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.
   

Çözüm 6 - Saat ve Tarihi Kontrol Edin

Her ne kadar banal gibi görünse de, eğer bilgisayarda tarih ve saat yanlış geliyorsa? Gerçekten durum buysa, Mağaza basitçe çalışmaz, çünkü doğru zaman ve tarih ayarları gerektirir. Bilgisayarınızda tarih ve saati nasıl kontrol edeceğinizden emin değilseniz, aşağıdaki talimatları uygulamanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasına gidin.
2. Zaman ve dil bölümünü açın.
3. Sol bölmeden Tarih ve saat'i seçin.
4. ' Saati otomatik olarak ayarla ' özelliğini etkinleştirin.
5. ' Saat dilimini otomatik seç ' özelliğini etkinleştirin.
   

6. Şimdi, aynı bölmeden Bölge ve dili seçin.
7. Ülke veya bölgeyi 'Amerika Birleşik Devletleri' olarak değiştirin .
8. Ayarlar'ı kapatın ve Mağazadaki değişiklikleri arayın.

7. Çözüm - Windows Mağazasını Sıfırlayın

Ve son olarak, eğer 'geleneksel' sıfırlama işi yapmazsa, hadi elle yapalım. İşte nasıl:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Uygulamalar bölümüne gidin.
2. Yüklü uygulamaların listesi görünecektir. Listeden Microsoft Mağazası'nı seçin. Şimdi Gelişmiş seçenekler'i tıklayın.
3. Uygulamayı varsayılana sıfırlamak için Sıfırla'yı tıklayın. Şimdi onaylamak için tekrar Sıfırla'yı tıklayın.
   

Windows Mağazası hatasını 0x80246019'la düzeltmek için başka çözümler ürettiyseniz, aşağıdaki yorum bölümünde sorun giderme adımlarını listelemekten çekinmeyin.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Haziran 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.