Tam Onarım: Yazıcı Windows 10, 8.1, 7'de yanıt vermiyor

Windows 10 ile bir belge yazdırmaya çalışırken "yazıcı yanıt vermiyor" hatası alıyor musunuz? Eğer öyleyse, çeşitli potansiyel düzeltmeler var. Onlar hakkında bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Yazıcı Windows 10'da mesaja cevap vermiyor, nasıl düzeltilir?

Yazıcı yanıt vermiyor mesajı, bilgisayarınızda belirli sorunlara neden olabilir ve belge yazdırmanızı önleyebilir. Bu konuda konuşursak, işte kullanıcıların bildirdiği benzer problemlerden bazıları:

• Yazıcı, Canon, HP, Epson, Samsung'a yanıt vermiyor - Bu sorun herhangi bir yazıcı markasında görünebilir ve bu sorunla karşılaşırsanız, çözümlerimizden bazılarını denediğinizden emin olun.
• Kablosuz yazıcı yanıt vermiyor - Bilgisayarınızda kablosuz bir yazıcı kullanıyorsanız, bu sorun bazen görünebilir. Bu sorunu çözmek için virüsten koruma ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bıraktığınızdan ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.
• Yazıcı PC'ye yanıt vermiyor, bilgisayar - Bazen sürücüleriniz güncel değilse bu sorun oluşabilir. Yazıcı sürücülerinizi güncelleyin ve sorunun PC'nizdeki sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

1. Çözüm - Antivirüs ve güvenlik duvarınızı kontrol edin

Bazı durumlarda, antivirüs veya güvenlik duvarınız nedeniyle Yazıcı yanıt vermiyor mesajı görüntülenebilir. Bu, genellikle bir Wi-Fi veya ağ yazıcısı kullanıyorsanız oluşur. Antivirüsünüzün sorun olup olmadığını kontrol etmek için geçici olarak devre dışı bırakmanızı ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.

Değilse, bir sonraki adımınız üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınızı kaldırmak olacaktır. Bunu yaptıktan sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Antivirüsün kaldırılması sorunu çözerse, kesinlikle farklı bir antivirüs çözümüne geçmeyi düşünmelisiniz.

Piyasada birçok harika virüsten koruma aracı var, ancak sisteminize herhangi bir şekilde müdahale etmeyen bir virüsten koruma yazılımı arıyorsanız, BullGuard'ı denediğinizden emin olun.

2. Çözüm - Tüm yazıcı bağlantılarını kontrol edin

Öncelikle kontrol edilmesi gereken en belirgin şey, yazıcının doğru takılıp takılmadığını görmek için yazıcının masaüstü ya da dizüstü bilgisayar ile bağlantısıdır. Yazıcı bir USB bağlantı noktası üzerinden bağlanıyorsa, alternatif bir USB bağlantı noktası ile bağlamayı deneyin. Wi-Fi yazıcıları için, yazıcının doğru Wi-Fi ağına bağlı olduğunu kontrol etmeniz gerekir. Örneğin, yazıcının doğru ağ adını algılamaması olabilir.

3. Çözüm - Windows 10'da Yazıcı Sorun Gidericisini çalıştırın

Yazıcınızın PC'nizde yanıt vermemesine neden oluyorsanız, sorunu yalnızca bilgisayarınızda bir sorun giderici çalıştırarak düzeltebilirsiniz. Windows 10'da yaygın sorunları giderebilecek çeşitli sorun gidericiler bulunur ve yazıcınızla ilgili sorun yaşıyorsanız, aşağıdakileri yaparak sorun gidericiyi çalıştırmanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.
   

3. Soldaki menüden Sorun Giderme'yi seçin. Sağ bölmede Yazıcı'yı seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır düğmesini tıklayın.
   

4. Sorun gidericiyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Sorun giderici sorunu gidermeyi tamamladıktan sonra, sorunun tamamen çözülmesi gerekir.

4. Çözüm - Yazıcının Aygıt Sürücüsünü Güncelleyin

Eski yazıcı sürücüleri, Yazıcının yanıt vermemesine neden olan bir mesajın görünmesine neden olabilir. Ancak, yazıcınız için en son sürücüleri yükleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmanın en basit yolu, Aygıt Yöneticisi'ni kullanmaktır. Aşağıdakileri yaparak sürücülerinizi güncelleyebilirsiniz:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın. Bunu, Windows Key + X tuşlarına basarak ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçerek hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
   

2. Yazıcıyı aygıtlar listesinde bulun, sağ tıklayın ve Sürücü güncelle seçeneğini seçin.
   

3. Şimdi güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara öğesini seçin.
   

Windows şimdi yazıcınız için uygun sürücüyü indirmeyi deneyecek. Bu işe yaramazsa, daima en son sürücüyü doğrudan üreticinin web sitesinden indirebilirsiniz.

Sürücüleri manuel olarak indirmek istemiyorsanız, eksik sürücüleri otomatik olarak indirmek için TweakBit Sürücü Güncelleyici gibi araçları kullanabilirsiniz.

Çözüm 5 - Seçilen Yazıcı varsayılan yazıcı mı?

Yanıt vermeyen yazıcının varsayılan yazıcı olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Windows 10'un, yazdırdığınız son yazıcıyı varsayılan ayarınız olarak otomatik olarak yapılandıran Windows varsayılan yazıcımı yönetmesine izin ver seçeneğine sahip olduğunu unutmayın. Bu seçeneği kapatabilir ve varsayılan yazıcınızı aşağıdaki gibi seçebilirsiniz.

1. Öncelikle, Cortana arama kutusuna 'varsayılan yazıcı'yı girin ve pencereyi doğrudan aşağıya açmak için Varsayılan yazıcıyı değiştir'i seçin.
   

2. Bu pencerede, gerektiğinde kapatabileceğiniz Windows varsayılan yazıcımı yönetme seçeneği bulunur.
3. Şimdi Denetim Masası'ndaki Aygıtlar ve Yazıcılar sekmesi, varsayılan yazıcınızı doğrudan aşağıda gösterildiği gibi vurgulamak için yeşil bir onay içerecektir. Orada alternatif bir yazıcıya sağ tıklayıp Varsayılan yazıcı olarak ayarla'yı seçebilirsiniz.

Çözüm 6 - Yazıcının Windows 10 uyumluluğunu kontrol edin

Yakın zamanda Windows 10'a yükselttiyseniz, sahip olduğunuz yazıcının platformla uyumlu olup olmadığını kontrol edin. Hemen hemen tüm yeni yazıcılar kesinlikle Windows 10 ile uyumlu olacak, ancak daha eski yazıcılar olmayabilir. Bir yazıcının, üreticinin web sitesinde Windows 10 ile uyumlu olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Örneğin, Canon sitesindeki bu sayfa yazıcı uyumluluğu ayrıntılarını sağlar. Bu sayfada SELPHY Serisi'ni tıklarsanız, bu serideki modellerin çoğunun Windows 10 ile uyumlu olmadığını görürsünüz. Sayfada ayrıca, Canon'un Fotoğraf Mürekkep Püskürtmeli Serisi için Windows 10 aygıt sürücülerini vermediğini vurgulamaktadır. Bu nedenle, yazıcınızın üreticisinin web sitesinde benzer bir sayfa arayın.

7. Çözüm - Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatın

Yazdırmak için, Windows Yazdırma Biriktiricisi hizmetine güvenir, ancak bazen bu hizmetle ilgili belirli sorunlar ortaya çıkabilir. Bu sorunlar, Yazıcının yanıt vermemesine ve benzeri sorunlara yol açabilir. Ancak, aşağıdakileri yaparak bu sorunu çözebilirsiniz:

1. Windows Key + R tuşlarına basın ve services.msc girin. Şimdi Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.
   

2. Hizmetler penceresi açıldığında, Yazdırma Biriktiricisi hizmetini bulun ve çift tıklatın.
   

3. Özellikler penceresi açıldığında, Başlangıç ​​türünü Otomatik olarak ayarlayın ve hizmeti başlatmak için Başlat düğmesini tıklayın. Servis çalışıyorsa, Durdur düğmesini tıklayın, birkaç dakika bekleyin ve ardından Başlat düğmesini tıklayın.
   

4. Bunu yaptıktan sonra değişiklikleri kaydedin.

Bu hizmeti yeniden başlattığınızda, sorun tamamen çözülmeli ve her şey yeniden çalışmaya başlayacaktır.

Birkaç kullanıcının bu hizmeti tamamen durdurmasını ve ardından onunla ilişkili dosyaları silmesini tavsiye ediyor. Hizmeti durdurmak basittir ve doğrudan Hizmetler penceresinden yapabilirsiniz.

Hizmeti devre dışı bıraktıktan sonra, C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS dizinine gidin ve tüm dosyaları onlardan silin. Bunu yaptıktan sonra, servisi bir kez daha başlatın ve sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

Çözüm 8 - Yazıcınızın uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun

Kullanıcılara göre, yazıcınız doğru yapılandırılmadıysa, Yazıcı yanıt vermiyor mesajı görüntülenebilir. Bu sorunu çözmek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Denetim Masası'nı açın ve Aygıtlar ve Yazıcılar bölümüne gidin.
2. Yazıcınızı listede bulun, sağ tıklayın ve Yazıcı özellikleri'ni seçin.
   

3. Bağlantı Noktaları sekmesine gidin. Şimdi uygun portun seçildiğinden emin olun. Bunu yaptıktan sonra, değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.
   

Bu küçük ayarları yaptıktan sonra, yazıcınızdaki sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

9. Çözüm - En son güncellemeleri yükleyin

Yazıcınızın PC'nizde yanıt vermemesine neden oluyorsanız, sorun eksik bir güncelleme olabilir. Bazen sisteminizde bazı aksaklıklar olabilir ve bunları gidermek için en son güncellemeleri yüklemeniz gerekir.

Microsoft sık sık yeni güncelleştirmeler yayınlamaktadır ve Windows bu güncelleştirmeleri genellikle otomatik olarak indirmektedir. Ancak, bazen bir veya iki güncellemeyi kaçırabilirsiniz, ancak aşağıdakileri yaparak bunları her zaman elle yükleyebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.
3. Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.
   

Windows şimdi mevcut güncellemeleri kontrol edecek ve arka planda indirecektir. Güncellemeler indirildikten sonra, yüklemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bilgisayarınızı güncelledikten sonra, sorun tamamen çözülmelidir.

Şimdi yazıcının tekrar yanıt vermesini ve yazdırmasını sağlamalısınız. Ancak, değilse, daha fazla yazıcı düzeltmesi sağlayan diğer Windows Rapor makalelerini her zaman kontrol edebilirsiniz.