Windows 10'da UNSUPPORTED PROCESSOR hatasını düzeltmek için tam kılavuz

PC'nizin zarar görmesini önlemek için bilgisayarınızı yeniden başlattıklarından Ölümlerin Mavi Ekranı hataları zahmetlidir. Bu tür hatalara, sorunlu yazılımlar veya en kötü durumda, hatalı bir donanım neden olabilir. Bu tür hatalar oldukça ciddi olduğundan, bugün size Windows 10'da UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD hatasını nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

DESTEKLENMEYEN PROSESÖR BSoD hatasını düzelt

  1. İşlemcinizin donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun
  2. Windows 10'u güncelleyin
  3. Sürücülerinizi güncelleyin
  4. BSOD Sorun Gidericisini çalıştırın
  5. SFC taramasını çalıştırın
  6. DISM'i çalıştır
  7. Sabit sürücüyü kontrol et
  8. Sorunlu yazılımı kontrol edin
  9. Donanım sorunlarını kontrol et

UNSUPPORTED PROCESSOR Windows 10 hatasını düzeltmek için adımlar

1. Çözüm - İşlemcinizin donanım gereksinimlerini karşıladığından emin olun

Birçok kullanıcı Windows 10 yüklerken UNSUPPORTED_PROCESSOR hatası bildirdi ve bu hatayı düzeltmek için işlemcinizin PREFETCHW komutunu desteklediğinden emin olmanız gerekir. Kullanıcılara göre, Windows 10'un 64-bit sürümünü kurmak için işlemcinizin PREFETCHW komutunu desteklemesi gerekir. İşlemciniz PREFETCHW'yi desteklemiyorsa, Windows 10'un 32 bit sürümünü her zaman yükleyebilirsiniz ve sorunsuz çalışması gerekir.

2. Çözüm - Windows 10'u Güncelleyin

Daha önce de belirtildiği gibi, UNSUPPORTED_PROCESSOR gibi BSoD hataları, donanım ya da yazılım uyumluluğu sorunlarından kaynaklanabilir, bu nedenle Windows Update'i sık sık çalıştırmak çok önemlidir. Bu güncelleştirmelerin birçoğu hem donanım hem de yazılımla ilgili çeşitli iyileştirmeler sunar ve sorunları giderir, bu nedenle BSoD sorunlarından kaçınmak için Windows 10'u olabildiğince sık güncellemenin neden önemli olduğunu görebilirsiniz.

3. Çözüm - Sürücülerinizi güncelleyin

Sürücüler, donanımınızla iletişim kurmak için Windows tarafından kullanıldığından BSoD hatalarına neden olurlar. Belirli bir sürücü güncel değilse, Windows 10 belirli bir donanımla çalışamaz ve bu size UNSUPPORTED_PROCESSOR veya başka bir BSoD hatası verir. Bu tür sorunlardan kaçınmak için sürücülerinizi güncellemeniz önerilir. Sürücülerinizi güncellemek basittir ve yapmanız gereken tek şey donanım üreticinizin web sitesini ziyaret etmek ve donanımınız için en son sürücüleri indirmek.

Alternatif olarak, gerekli tüm sürücüleri güncellemek için cihaz Yöneticisini kullanabilirsiniz. Sürücüleri Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak güncellemek için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. Power User Menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

  2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, güncellemek istediğiniz sürücüyü bulun ve sağ tıklayın.
  3. Sürücü Yazılımını Güncelle'yi seçin.

  4. Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara seçeneğini seçin. Windows 10 şimdi uygun sürücüyü bulup indirecek.

  5. Güncellemek istediğiniz tüm sürücüler için bu adımları tekrarlayın.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle

Sürücüleri kendi başınıza aramak zaman alıcı olabilir. Bu nedenle, bunu sizin için otomatik olarak yapacak bir araç kullanmanızı öneririz. Otomatik bir sürücü güncelleyici kullanmak sizi kesinlikle sürücüleri manuel olarak arama zahmetinden kurtarır ve sisteminizi daima en son sürücülerle güncel tutar.

Tweakbit Sürücü Güncelleyici (Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır), sürücüleri otomatik olarak güncellemenize ve yanlış sürücü sürümlerinin yüklenmesinden kaynaklanan PC hasarlarını önlemenize yardımcı olacaktır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı.

İşte nasıl kullanılacağı hakkında hızlı bir rehber:

  1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin

  2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemek.

  3. Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

    Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

4. Çözüm - BSOD Sorun Gidericisini çalıştırın

Önceki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmediyse, birkaç sorun giderme aracı deneyelim. Deneyeceğimiz ilk sorun giderici, Windows 10'un yerleşik BSOD sorun gidericisidir. Muhtemelen söyleyebileceğiniz gibi, bu araç her türlü BSOD problemini çözebilir. Umarım, UNSUPPORTED_PROCESSOR hatası bunlardan biridir.

Windows 10'un yerleşik BSOD sorun gidericisini nasıl çalıştıracağınızı aşağıda bulabilirsiniz:

  1. Ayarlar uygulamasını açın ve Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.
  2. Soldaki menüden Sorun Giderme'yi seçin.
  3. Sağ bölmeden BSOD'yi seçin ve Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın.

  4. Sorun gidericiyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

5. Çözüm - SFC taramasını çalıştırın

Deneyeceğimiz bir sonraki sorun giderme aracı, Sistem Dosyası Denetleyicisi'dir. Bu araç bilgisayarınızı olası sorunlara karşı tarar ve bunları otomatik olarak çözer (mümkünse). Bu nedenle, UNSUPPORTED_PROCESSOR hatasıya bozulmuş bir sistem dosyası neden oluyorsa, SFC taraması bununla ilgilenecektir.

SFC tarayıcısının Windows 10'da nasıl çalıştırılacağı aşağıda açıklanmıştır:

  1. Başlat Menüsü düğmesine sağ tıklayın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) açın.
  2. Aşağıdaki satırı girin ve Enter tuşuna basın: sfc / scannow

  3. İşlem tamamlanana kadar bekleyin (biraz zaman alabilir).
  4. Çözüm bulunursa, otomatik olarak uygulanacaktır.
  5. Şimdi, Komut İstemi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Çözüm 6 - DISM'i Çalıştır

Ve deneyeceğimiz üçüncü sorun giderme aracı DISM'dir. Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM), adından da anlaşılacağı gibi, sistem görüntüsünü yeniden dağıtır ve yol boyunca olası sorunları çözer. Bu nedenle, UNSUPPORTED_PROCESSOR hatasını da çözebilir.

Hem standart hem de aşağıdaki kurulum ortamını kullanan prosedürde size rehberlik edeceğiz:

  • Standart yol
  1. Başlat'a sağ tıklayın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) açın.
  2. Aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter tuşuna basın:
      • DISM / Online / Temizleme-Resim / RestoreHealth

  3. Tarama tamamlanana kadar bekleyin.
  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar güncellemeyi deneyin.
  • Windows yükleme medyasıyla
  1. Windows yükleme medyanızı yerleştirin.
  2. Başlat menüsünü sağ tıklayın ve menüden Komut İstemi'ni (Yönetici) seçin.
  3. Komut satırında, aşağıdaki komutları yazın ve herinden sonra Enter tuşuna basın:
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. Şimdi, aşağıdaki komutu yazıp Enter tuşuna basın:
    • DISM / Online / Temizleme-Resim / RestoreSağlık / kaynak: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Windows 10 kurulumunda takılı sürücünün harfiyle bir X değeri değiştirdiğinizden emin olun.
  6. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

7. Çözüm - Sabit sürücüyü kontrol edin

Sabit sürücünüz hasar görmüşse, BSOD sorunları mümkün olandan daha fazladır. Şüpheyi ortadan kaldırmak için, tüm bölümlerinizi tarayan ve olası sorunları çözen (mümkünse) chkdsk komutunu çalıştırmanız gerekir. Bu yüzden UNSUPPORTED_PROCESSOR'un suçlu bozuk bir sabit disk ise, bu araç muhtemelen sorunu çözecektir.

Windows 10'da chkdsk komutunu nasıl çalıştıracağınız:

  1. Gelişmiş Başlangıç'a girin ( Shift tuşunu basılı tutarken bilgisayarınızı yeniden başlatın).
  2. Sorun Giderme> Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
  3. Seçenekler listesinden Komut İstemi'ni seçin.
  4. Komut İstemi göründüğünde, aşağıdaki satırları girin ve çalıştırmak için her satırdan sonra Enter tuşuna basın:
    • bootrec.exe / rebuildbcd
    • bootrec.exe / fixmbr
    • bootrec.exe / fixboot
  5. Bazı kullanıcılar ayrıca ek chkdsk komutları çalıştırmanız gerektiğini de önerir. Bu komutları gerçekleştirmek için tüm sabit sürücü bölümleriniz için sürücü harflerini bilmeniz gerekir. Komut İstemi'nde aşağıdakileri girmelisiniz (ancak PC'nizdeki sabit disk bölümleriyle eşleşen harfleri kullanmayı unutmayın):
    • chkdsk / rc:

    • c hkdsk / rd:

    Bu sadece bizim örneğimizdir, bu yüzden sahip olduğunuz her sabit disk bölümü için chkdsk komutunu gerçekleştirmeniz gerektiğini unutmayın.

  6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 8 - Sorunlu yazılımı kontrol edin

Genellikle uyumsuz yazılımlar UNSUPPORTED_PROCESSOR hatasına neden olabilir ve bu nedenle sorunlu yazılımı bulmak ve kaldırmak için bu gereklidir. Bu hatadan önce herhangi bir yeni yazılım yüklediyseniz, belirmeye başladığınızdan emin olun. Ek olarak, sorunlu uygulamayı bulmak için tüm başlangıç ​​uygulamalarını devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

  1. Windows Tuşu + R tuşlarına basın ve msconfig yazın . Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

  2. Sistem Yapılandırması penceresi açıldığında, Seçmeli başlangıç'ı seçin ve Başlangıç ​​öğelerini yükle'nin işaretini kaldırın .

  3. Servisler sekmesine gidin. Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle'yi işaretleyin ve ardından Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.

  4. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın. Bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı isteyen bir pencere açarsanız, yeniden başlatmadan Çık'ı seçin.
  5. Görev Yöneticisi'ni açmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
  6. Başlangıç sekmesine gidin ve her bir öğeye sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

  7. Tüm uygulamaları devre dışı bıraktıktan sonra, Görev Yöneticisi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın .
  8. PC'nizin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hata mesajı görünmüyorsa, bunun bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklandığı anlamına gelir. Artık, sorunlara neden olanı bulana kadar tüm uygulamaları ve hizmetleri tek tek etkinleştirebilirsiniz.

Ayrıca virüsten koruma yazılımınızın her türlü BSoD hatasının ortak nedeni olabileceğini de unutmayın; bu nedenle yüklediğiniz üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını kaldırdığınızdan emin olun. Virüsten koruma yazılımının kaldırılması yeterli olmayabilir; bu nedenle, özel kaldırma aracını indirmeniz ve kullanmanız gerekir. Birçok virüsten koruma şirketi bu araçları sağlar, bu nedenle bu araçlardan birini indirip kullandığınızdan emin olun.

Çözüm 9 - Donanım sorunlarını kontrol edin

UNSUPPORTED_PROCESSOR hatası, diğer birçok BSoD hatalarıyla birlikte donanım sorunlarından kaynaklanabilir. Yeni bir donanım kurduysanız, yakın zamanda çıkardığınızdan veya değiştirdiğinizden emin olun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Yeni bir donanım takmadıysanız, işlemcinizi, anakartınızı ve RAM'inizi kontrol ettiğinizden emin olun. Bu adımı gerçekleştirmek için bazı yedek parçalara ve muhtemelen bazı uzman yardımlara ihtiyaç duyabilirsiniz; bu nedenle bilgisayarınızı tamirhaneye götürmek isteyebilirsiniz.

UNSUPPORTED_PROCESSOR BSoD hatası genellikle işlemciniz Windows 10 için gereken gerekli talimatları desteklemediğinde ortaya çıkar, bu yüzden işlemcinizin donanım gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Haziran 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.