İşte Google Dokümanlar açılmıyorsa ne yapmalı

Google Dokümanlar Chrome'da açılmıyor

  1. Belgeyi açmak için izin isteyin
  2. Doğrudan sahibiyle iletişime geçin ve anında erişim isteyin
  3. Google Hesabınızı Değiştirin
  4. Üçüncü taraf bir Word işlemci kullanın
  5. Bekle ve daha sonra açmayı dene
  6. Başka bir tarayıcı dene
  7. Tarayıcınızın Önbelleğini / Çerezlerini Temizle
  8. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
  9. Antivirüs Yazılımınızı Kontrol Edin
  10. Başka bir cihaz dene
  11. Arkadaşınla Paylaş

Popüler Google Office Paketi'nin (Google Suite) bir parçası olan Google Dokümanlar, kullanım kolaylığı, çevrimiçi işbirliği yetenekleri ve esnekliği nedeniyle kullanıcıları hızla kazandı.

Ancak diğer yazılımlarda olduğu gibi, zaman zaman çalışmanızı zorlaştıran sinir bozucu problemlere sahiptir.

Çok yaygın olanlardan biri, G suite belgelerine erişim ile ilgilidir ve burada kullanıcılar Google dokümanlarını açmaya çalışırken bazen “Google dokümanları açılmıyor” mesajını alırlar.

Başkaları olabilir ama şimdilik, bu sorunu nasıl çözebileceğinizi görmek istiyoruz:

Google Dokümanlar’ın açılmasını engelleyen nedir?

Bir doktor açılmazsa, birkaç şey yanlış olabilir. İşte en yaygın nedenlerin bir özeti:

  • Dosya sahibi size dokümanı görüntüleme izni vermemiş olabilir.
  • Dosyaya başka bir Google Hesabından ancak normal hesabınızdan erişiyorsunuz.
  • Birisi dosyayı açma hakkınızı kaldırdı.
  • Kararsız bir internet bağlantısı, dokümanın boyutuna bağlı olarak dosya yükleme ve açılmasını engeller.
  • Önbellek dolu, eski bir tarayıcı ve daha fazlası gibi tarayıcı sorunları g sürücü dosyalarının yüklenmesini ve açılmasını zorlaştırabilir.
  • Virüsten koruma yazılımınız belgeyi kötü amaçlı bir dosyayla karıştırıyor olabilir.
  • Google Drive’ın Yedekleme ve Senkronizasyon tesisindeki son güncellemelerden kaynaklanan bir hata.

DA OKUYUN: Tam Düzeltme: Google Drive bağlanamıyor

Google Dokümanlar açılmazsa ne yapabilirim?

Google dokümanınızı başarılı bir şekilde açmak için deneyebileceğiniz birkaç geçici çözüm vardır.

Düzeltme 1: Belgeyi açmak için izin isteyin

Sorunun eksik olması nedeniyle ortaya çıktığında, dosya sahibinden size açılış haklarını vermesini isteyin.

Adımlar:

  1. Google sürücüsüne giriş yapın.
  2. İlgili dokümanı açın.
  3. İzin almanız gerekiyor ” sayfasında Erişim isteğinde bulunun .

  4. Dokümanın orijinal sahibi, onay isteyen otomatik bir e-posta alacak.
  5. İsteğinizi onayladığınız anda dosyayı açmanıza izin veren bir yanıt e-postası alırsınız.

Tekrar dene. Dosya şimdi aksamadan açılmalıdır.

Düzeltme 2: Doğrudan sahibiyle iletişime geçin ve anında erişim isteyin

Sahibine doğrudan dosya paylaşım seçeneklerini değiştirmelerini isteyip istemediğinizi sorabilir ve dosyayı görüntülemenizi sağlayabilirsiniz.

3. Düzeltme: Google Hesabınızı Değiştirin

Belgenin, kullandığınızdan farklı bir Google Hesabından açılmak üzere ayarlanmış olması da mümkündür.

Bu, özellikle birden fazla hesabınız olduğunda yaygın olduğundan, söz konusu dokümanı açmak için orijinal hesaba geçmeniz gerekir.

Adımlar:

  1. İlgili dokümanı açmak için tıklayın.
  2. İzin almanız gerekiyor ” sayfasında, Hesap değiştir üzerine tıklayın.

  3. Şimdi diğer Gmail Hesabınızla giriş yapın.
  4. Belgeyi açmayı deneyin ve erişilebilir olduğunu doğrulayın.

4 Düzelt: Üçüncü taraf bir Word işlemci kullanın

Önce dokümanı PC'nize kaydedebilir, ardından Microsoft Word veya Zoho Writer gibi farklı bir kelime işlemci kullanarak açabilirsiniz.

Adımlar:

  1. Belgeyi açmadan, indirilenler klasörü gibi istediğiniz bir klasöre indirin / kaydedin .
  2. Şimdi şu klasörü aç.
  3. Sorunlu doc ​​dosyasına sağ tıklayın ve ardından Özellikler'e tıklayın

  4. Değiştir … üzerine tıklayın

  5. Microsoft Office Word veya benzer bir programı seçin.

  6. Tamam'ı ve sonra tekrar Tamam'ı tıklatın.
  7. Her şeyin yolunda olup olmadığını görmek için şimdi doc dosyasını açın.

DA OKUYUN: Microsoft Word - Zamansız bir Word işlemci

Düzeltme 5: Bekleyin ve daha sonra açmayı deneyin

Bazı durumlarda, internet bağlantısı zorlukları, Google Drive için kesintiler veya Google sunucuları veya hatta senkronizasyon hıçkırıkları nedeniyle belgeler geçici olarak kullanılamamaktadır.

Google sürücünüze şüphe avantajı verebilir ve belgenin yalnızca geçici olarak erişilemez olduğunu varsayabilirsiniz.

Ve biraz bekledikten sonra belgeyi yeniden açmayı deneyin. Bazen işe yarıyor!

Düzeltme 6: Başka bir tarayıcıyı deneyin

Bazı durumlarda, bir tarayıcıda baştan açılmayan Google dokümanları diğer tarayıcılardan erişildiğinde açılır.

Mevcut tarama yazılımınıza bağlı olarak Edge, Google Chrome veya Mozilla Firefox’a geçip nasıl çalıştığını görebiliyor musunuz?

Ayrıca, kullandığınız tarayıcı güncelse ve en son sürümde olsanız da yardımcı olur.

  • Devamını oku: Windows 10'da Edge’in en son sürümüne nasıl yükseltme yapılır

7 Düzeltme: Tarayıcınızın Önbelleğini / Çerezlerini Temizle

Çerezler, genellikle gezinme verilerinizi kaydederek internet deneyiminizi daha iyi hale getirmek için ziyaret ettiğiniz siteler tarafından oluşturulan dosyalardır.

Öte yandan önbellek, bir sonraki ziyaretinizde daha hızlı açılmalarına yardımcı olmak için yüklü görüntüler gibi çeşitli sayfaların bölümlerini hatırlar.

Ancak, G Suite dahil olmak üzere bazı araçlar bu içerik nedeniyle daha yavaş yüklenir. Bu nedenle, Drive dosyalarınızı açmadan önce bu detayları temizlemeniz gerekir.

Adımlar:

Google Chrome

  1. Chrome'u açın.
  2. Diğer (sağ üstte) düğmesine tıklayın.
  3. Diğer araçlar'ı tıklayın
  4. Şimdi Tarama verilerini temizle'yi seçin.
  5. Her şeyi silmek için uygun bir zaman aralığı seçin veya Tüm zamanlar (En üstte) seçeneğini belirleyin.
  6. Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar ile Çerezler ve diğer site verileri yanındaki onay kutularını seçin.

  7. Son olarak, Tarama verilerini temizle seçeneğini tıklayın (yukarıda vurgulandığı gibi).

kenar

  1. Düğmenin ekranın sağ üst köşesinde olduğu üç noktaya tıklayın.
  2. Açılır menüden Ayarlar'ı seçin.
  3. Tarayıcı verilerini temizle
  4. Neyin temizleneceğini seçin .
  5. Önbelleğe alınmış veriler, dosyalar ve Çerezler olarak işaretlenmiş kutuları işaretleyin. ve kaydedilmiş web sitesi verileri .

  6. Temizle sekmesine tıklayın.

Mozilla Firefox

  1. Menü düğmesine tıklayın (üç yatay çizgi)
  2. Seçenekler'i seçin.
  3. Gizlilik ve Güvenlik'i tıklayın.
  4. Çerezler ve Site Verileri alanına gidin ve Verileri Temizle'yi tıklayın .
  5. Çerezler ve Site Verileri'nin yanı sıra Önbelleğe Alınmış Web İçeriğinin yanındaki onay kutusunu işaretleyin.

  6. Temizle'yi tıklayın .

Düzeltme 8: İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

Zayıf bir internet bağlantısı yaygın belge açılış sorunlarına neden olur.

Şansınızı başka bir ağa bağlayarak deneyin ve doküman dosyanızın doğru yüklenip açılmayacağına bakın.

9 Düzelt: Antivirüs Yazılımınızı Kontrol Edin

PC'nizdeki Adblocker ve Virüs tarama yazılımı, arada sırada Google Dokümanlar da dahil olmak üzere Drive dosyalarını etkileyebilir.

Kısaca devre dışı bırakabilir veya virüsten koruma yazılımınızın Google Apps'ı kısıtlamadığından emin olun.

  • Daha fazla bilgi edinin: Windows Defender özeti nedir ve nasıl devre dışı bırakılır?

Düzeltme 10: Başka bir cihaz deneyin

Aksaklık, kullanmakta olduğunuz donanımla bir ilgisi olabilir, bu nedenle bazen dizüstü bilgisayarınızda açmayı reddeden dosya akıllı telefon veya masaüstünüzden başarıyla açılır.

Diğer cihazlarınızdan G sürücüsüne giriş yapın ve dokümanı açmayı deneyin.

Fix 11: Arkadaşınızla Paylaşın

Henüz kesmediyseniz, dokümanı başka biriyle paylaşın ve açıp açamayacağını görün.

Mümkünse, onlardan dosyayı yeniden paylaşmalarını isteyin.

Daha sonra Google hesabınızdan açmak için başka bir girişimde bulunmalısınız.