Windows 10'da Bitdefender güncelleme hataları nasıl düzeltilir

Bitdefender güncelleme hatalarında sorun giderme

  1. Bitdefender güncellemesinin doğru ayarlandığından emin olun
  2. Bitdefender'ın güvenlik duvarı tarafından engellenmediğini doğrulayın
  3. Diğer güvenlik duvarlarını kapatın
  4. Proxy ayarlarınızın doğru yapıldığından emin olun
  5. Bitdefender'ı El İle Güncelleme
  6. Bitdefender'ı kaldırın ve yeniden yükleyin
  7. Daha yeni bir sürüme yükseltme
  8. Bitdefender ile iletişime geçin

Şüphesiz, Bitdefender hem kişisel cihazlar hem de PC'ler için en iyi antivirüs çözümlerinden biridir. Ancak en iyi sonuç için düzenli olarak güncellenmesi gerekir.

Artık kullanıcılar çoğu kez, güncelleme işleminden vazgeçmeleri ve bilgisayarlarını riske atması için çeşitli Bitdefender güncelleme hatalarıyla karşılaşmaktan şikayet ediyorlardı.

İyi haber şu ki, bu hataların çoğu düzeltilmesi kolay olduğundan pes etmeniz gerekmiyor. İşte çeşitli Bitdefender güncelleme hataları etrafında manevra yapmak.

Bitdefender güncellemesi hata koduyla başarısız olursa ne yapılmalı

Düzeltme 1: Bitdefender güncellemesinin doğru ayarlandığından emin olun>

Bu, bazı Bitdefender sürümleri, özellikle Bitdefender 2017 gibi eski sürümler için geçerlidir. En son sürümler için, Bitdefender otomatik güncelleme dosyası konumunun yükleme sırasında otomatik olarak yapılandırıldığını unutmayın.

Adımlar:

  1. Bitdefender ana pencerenizi açın.
  2. Dişli / Ayarlar tıklayın
  3. Bitdefender'ın Güncelleme sekmesine tıklayın ve gösterildiği gibi doğru güncelleme konumunu gösterdiğinden emin olun…

En son sürümleri olan kullanıcılar, Düzeltme 2'de belirtildiği gibi olası güvenlik duvarı sorunlarını kontrol etmeye doğrudan gidebilir.

Düzeltme 2: Bitdefender'ın güvenlik duvarı tarafından engellenmediğini doğrulayın

Bitdefender kendi yerleşik güçlü güvenlik duvarıyla birlikte gelir ve Bitdefender bir güncelleme hatası bildirdiyse bir sonraki durağınız olmalıdır. Güvenlik duvarının doğru ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol etmek için:

  1. Bitdefender'ın Korumasına Tıklayın
  2. Güvenlik duvarı modülüne gidin ve güvenlik duvarının iyi olduğunu onaylamak için dişli / ayarlar simgesine tıklayın.

İlk olarak, ağ bağdaştırıcıları seçeneğinin altında, ağ bağdaştırıcınız ev / işyeri olarak ayarlanmalıdır. Alt kısım da benzer şekilde ev / ofis okumalı.

  1. Bir sonraki düzenleme gizli modda. Yine de, güvenlik duvarı sekmesinde, Gizli ayarları düzenle'yi tıklayın ve kapalı olarak ayarlayın.

NOT : Güvenlik Duvarı modülü, Bitdefender Antivirus Plus sürümünde mevcut değildir.

  • YALNIZCA OKUYUN: Reklam pop-up'larından kurtulmak için adware temizleme araçlarıyla 7+ en iyi antivirüs

Düzeltme 3: Diğer güvenlik duvarlarını kapatın

Bazı durumlarda, ilk iki tavsiyeyi uyguladıktan sonra bile sorun ortadan kalkmıyor, bu yüzden dikkatimizi diğer Güvenlik Duvarı yazılımlarına yönlendirme zamanı.

Ve işte çözüm basit: Sadece başka bir Güvenlik Duvarı yazılımını (Windows kendi Güvenlik Duvarı dahil) kapatın veya kaldırın ve şanslı olup olmadığınızı görün .

Düzeltme 4: Proxy ayarlarınızın doğru yapıldığından emin olun

İnternete bağlanmak için bir proxy kullanıyorsanız, Bitdefender program güncellemelerinin çalışması için Bitdefender'ı doğru proxy ayarlarıyla doğru şekilde yapılandırmış olmanız gerekir .

Genel olarak, Bitdefender antivirüs sisteminizdeki mevcut proxy sunucu ayarlarını otomatik olarak algılayıp almalıdır. Ancak bunu her zaman yapacağının garantisi yoktur, bu yüzden bazen manuel bir konfigürasyon gereklidir.

Proxy ayarlarınızı ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Normal Bitdefender penceresini açın.
  2. Ayar seçeneklerine erişmek için dişli / ayarlar simgesine tıklayın.
  3. Gösterilen gelişmiş sekmeyi seçin.
  4. Proxy kullanım seçeneğinde, proxy'yi açmak için açma / kapama düğmesine tıklayın.

  5. Şimdi, Bitdefender'ın gerekli proxy ayarlarına nasıl erişmesi gerektiğini belirlemek için proxy'leri yönet köprüsünü tıklayın.
  6. Bitdefender'ın geçerli kullanıcının proxy ayarlarını varsayılan tarayıcıdan otomatik olarak algılamasını sağlamak için varsayılan tarayıcıdan proxy ayarlarını al 'ı tıklayın. Burada devam etmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi tekrar girmeniz gerekebilir. Bu, zaman zaman içinde çalışmayı reddettiği halde, ayarları el ile belirtmek zorunda kalarak atılması en kolay seçenek rotasıdır. Manuel olarak yapmak için 7. adıma geçeceksiniz.

  7. Özel proxy ayarları seçeneğine tıklayın (proxy'nizi el ile yapılandırmak için ). İşte sizden istenecek bilgiler:
  • Adres - bu, proxy sunucunuzun IP adresidir.
  • Bağlantı Noktası - bu, Bitdefender'ın proxy sunucunuza bağlanmak için kullanacağı bağlantı noktasıdır.
  • Kullanıcı adı - bu, proxy'nin tanıdığı kullanıcı adıdır.
  • Şifre - belirtilen kullanıcı hesabının şifresidir.
  1. Tamam'ı tıklatarak değişiklikleri kaydedin.

Bitdefender şimdi internete güncelleme amacıyla bağlanmak için belirtilen proxy ayarlarını kullanacak.

  • DA OKUYUN: Yanlış pozitif uyarılar içermeyen antivirüs: Windows 10 için en iyi 5 çözüm

Düzeltme 5: Bitdefender'ı manuel güncelleme

Bitdefender, birleşik virüs tanımlarını (ve tarama motoru güncellemelerini) haftalık olarak (her Cuma) weekly.exe uygulaması biçiminde yayımlar ve yine de her şey başarısız olsaydı yine de kullanabilirsiniz.

İşte manuel güncelleme işlemi adımları:

  1. İlk olarak, weekly.exe dosyasını indirin ve yerel sabit diskinize kaydedin.
  • Weekly.exe dosyasını indirin (32 bit Windows işletim sistemleri)
  • Weekly.exe dosyasını indirin (64 bit Windows)
  1. Kurulum sihirbazını başlatmak için indirilen dosyayı çift tıklayın.
  2. Programları / güncellemeleri yükleme işlemini çalıştırmak için ileriye tıklayın.
  3. Program şartlarını kabul ediyorum'u seçin ve İleri'ye tıklayın.
  4. Kurulumu başlatmak için Kur'a tıklayın.
  5. Kurulumu tamamlamak için Son'a tıklayın.

Bu kadar. Bitdefender'ınız şimdi güncel olmalıdır.

Düzeltme 6: Bitdefender'ı kaldırın ve yeniden yükleyin

Henüz şanslı değilseniz, BitDefender sürümünüzü kaldırmayı deneyin ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

  1. Programı kaldırmak için bu bağlantıyı kullanın.
  2. BitDefender versiyonunuzu tekrar kurun.
  3. Şimdi güncellemeye çalışın (gerekirse).

7 Düzeltme: Daha yeni bir sürüme yükseltin

Her zaman Bitdefender'ın en yeni sürümüne yükseltme yapabilirsiniz. Aboneliğiniz hala geçerli olduğu sürece işlem ücretsiz olmalıdır.

  1. Web sitesine gidin ve Bitdefender'ı indirin (En son sürüm)
  2. İndirmeyi yükleyin ve nasıl davrandığını görün.

NOT : Aboneliğinizin süresi dolduysa deneme sürümünü çalıştırın.

Düzeltme 8: Bitdefender'ın desteğine başvurun

Bitdefender'ın son derece profesyonel teknik destek ekibiyle bağlantıya geçilmesi, söz konusu Bitdefender güncelleme hataları devam ederse devam etmenin yolu olabilir.

Bunu yapmak için bir bilet açmanız gerekir. Teknik ekip daha sonra aşağıdaki gibi alabileceğiniz tam hata mesajını isteyecektir:

  1. Her zamanki Bitdefender'ın arabirimini açın.
  2. Ayarlar menüsünde, Bildirimler'i tıklayın.
  3. Şimdi tam Bitdefender hata mesajını görmek için kritik sekmeye tıklayın.

  • Ayrıca OKUMA: 2018’de işletmeniz için kullanılacak en iyi 5 ağ güvenliği antivirüs

Şimdi belirli bir Bitdefender güncelleme hatasını çözelim.

Bitdefender Ücretsiz Güncelleme Hatası 2019

Yaygın Bitdefender 2019 hatası için aşağıdaki kesmeleri deneyin:

Düzeltme 1: Bilgisayarınızı Hatalar İçin Tara

  1. Başlat düğmesine tıklayın.
  2. Ardından arama çubuğuna girin ve “ exe ” yazın, sonra komut istemini aramak için enter tuşuna basın. Sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Siyah komut ekranı göründüğünde, sfc / scannow yazın ve tekrar enter tuşuna basın. Sistem taranacak ve güncellemeyi engelleyen hatalardan kurtulacaktır.

Düzeltme 2: Yeterli Alan Açın

Seçenek 1: Temp Klasörünü Boşalt

  1. Başlat düğmesine tıklayın.
  2. Ardından arama çubuğuna girin ve % temp% yazın, ardından geçici dosyaları aramak için girin.
  3. Temp klasörü açıldığında, buradaki tüm dosyaları silmek için (CTRL + A) seçin. Bu, güncellemenin yürütülmesi için yeterli bellek alanı yaratabilir.

Seçenek 2: Ön Fişi Boşalt

  1. Başlat düğmesine tıklayın.
  2. Sonra arama çubuğuna girin ve prefetch yazın ve enter tuşuna basın.
  3. Şimdi burada bulunan tüm dosyaları silin (eğer varsa).

Düzeltme 3: Manuel güncelleme

Ayrıca, daha önce vurguladığım adımları kullanarak Bitdefender virüs tanımı dosyalarını el ile güncellemeyi deneyebilirsiniz (weekly.exe dosyasını indirin) .

Sarmalamak

Bitdefender Update hatalarının çoğu, internet bağlantısı sorunları tarafından tetiklenir. Örneğin, bağlantınız geçici olarak başarısız olmuş olabilir, proxy ayarlarınız yanlış veya devam eden bir Bitdefender güncellemesini engelleyen bir güvenlik duvarınız var.

Neyse ki, gördüğünüz gibi, tüm bunlar yukarıdaki çözümleri kullanarak kolayca yenebileceğiniz sorunlardır. Yukarıdaki düzeltmeleri deneyin ve daha fazla sorunla karşılaşırsanız bizi uyarın (yorumlar bölümü aracılığıyla).