Cortana'nın “Seni kurtarabilmem için bağlanamadım” hatası nasıl giderilir

Windows 10'daki Cortana sanal yardımcısı uygulaması için net bir bağlantı oldukça önemlidir. İnternet bağlantınız kapalıyken bu uygulamayla çok fazla şey yapamazsınız. Bununla birlikte, bazı Windows kullanıcıları Cortana'nın bağlantıları iyi olsalar bile her zaman ağa bağlanamadığını tespit etmişlerdir. Ardından sanal asistan uygulaması şöyle diyor olabilir, “ Size kurulum yapmak için bağlanamadım. “Bu hatlar boyunca bir bağlantı hatası alıyorsanız, Cortana'yı tekrar bu şekilde bağlayabilirsiniz.

SearchUI.exe İşlemini Kapatın

Bu, kalıcı olandan daha geçici bir çözümdür. Bazı Windows kullanıcıları, Görev Yöneticisi'ndeki SearchUI.exe işlemini kapatıp yeniden başlatarak Cortana'yı yeniden bağladılar. SearchUI.exe dosyasını Windows 10'da aşağıdaki şekilde kapatabilirsiniz.

• Win + X menüsünü açan Windows tuşu + X kısayol tuşuna basın.
• Penceresini açmak için Win + X menüsünde Görev Yöneticisi'ni seçin.
• Görev Yöneticisi'nde İşlemler sekmesini tıklayın ve ardından Cortana'ya gidin.
• Cortana'ya sağ tıklayın ve aşağıdaki Ayrıntılar sekmesini açmak için Ayrıntılara git öğesini seçin.

• SearchUI.exe'yi seçin ve kapatmak için Sonlandır düğmesine basın. SearchUI.exe işlemi daha sonra yeniden başlatılır.

Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırak

Ağ ayarlarınız Cortana'nın bağlantısını kesiyor olabilir. Bazı bağlantı sorunları, Windows'taki proxy ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Proxy sunucusunun seçimi kaldırılmışsa, seçili ise Cortana'yı yeniden bağlamanın başka bir yoludur.

• İlk önce Win + X menüsünü açın.
• Menüden Çalıştır'ı seçin ve sonra metin kutusuna 'inetcpl.cpl' yazın.
• Aşağıda gösterilen İnternet Özellikleri penceresini açmak için OK düğmesine basın.

• Connections sekmesine tıklayın ve aşağıdaki pencereyi doğrudan açmak için LAN ayarlarına basın.

• Bu pencere, LAN seçeneğiniz için bir Proxy sunucusu kullanın seçeneğini içerir. Seçili ise, LAN için proxy sunucusu kullan ayarının seçimini kaldırın.
• LAN Ayarları penceresini kapatmak için Tamam'ı tıklayın.

Internet Bağlantıları Sorun Giderici'yi çalıştırın

Windows, işleri düzeltebileceğiniz çeşitli sorun gidericilere sahiptir. Internet Bağlantıları, ağ bağlantılarını düzeltebilecek ve belki de bağlanmayan uygulamaları veya Windows hizmetlerini yeniden bağlayabilen bir sorun gidericidir. Windows 10'daki Ayarlar uygulamasıyla İnternet Bağlantılarını bu şekilde açabilirsiniz.

• Win + X menüsünden Ayarlar uygulamasını açın.
• Daha fazla seçenek açmak için Güncelle ve güvenlik ' i tıklayın.
• Sorun gidericilerin listesini açmak için pencerenin solundaki Sorun Gider'i tıklayın.

• Burada listelenen İnternet Bağlantıları sorun gidericisini seçin.
• Pencereyi doğrudan açmak için sorun gidericiyi çalıştır düğmesine basın.

• Sorun gidericiyi çalıştırmak için İnternet bağlantımla ilgili sorunları giderin düğmesine basın.

Yerel Bir Hesapla Windows 10'a giriş yapın

Microsoft hesapları, Windows 10'da beklenmeyen hatalara neden olabilir. Bu nedenle, bağlanmayan Cortana'nın Microsoft hesap kurulumuyla bir ilgisi olabilir. Bu nedenle, Microsoft hesabı yerine yerel bir hesapla oturum açmak başka bir olası çözümdür. Yerel bir Windows 10 hesabına aşağıdaki gibi geri dönebilirsiniz.

• İlk önce, Ayarlar uygulamasını açın.
• Microsoft hesabı ile giriş yaptığınızı kontrol etmek için Hesaplar'ı tıklayın ve Bilgilerinizi seçin.
• Öyleyse, Yerel hesapla oturum aç seçeneğini tıklayabilirsiniz.
• Doğrulamak için metin kutusuna Microsoft hesap şifresini girin.
• Yerel hesap için yeni bir kullanıcı adı ve şifre girin.
• Oturumu kapat ve bitir düğmesine basın.
• Windows'u yeniden başlatın veya oturumu kapatın ve yeni yerel hesabınızla tekrar oturum açın.

Windows Güvenlik Duvarı'nı Varsayılan Ayarlarına Geri Yükleme

Windows Güvenlik Duvarı Cortana'nın bağlantısına müdahale ediyor olabilir. Bu nedenle, güvenlik duvarınızın Cortana'yı engelleyip engellemediğini kontrol etmeye değer. Windows Güvenlik Duvarı'nı varsayılan ayarlarına geri yükleyebilirsiniz.

• Çalıştır'ı açın ve metin kutusuna 'firewall.cpl' yazın.
• Doğrudan aşağıda gösterilen Kontrol Paneli sekmesini açmak için Tamam'ı tıklayın.

• Aşağıdaki sekmeyi açmak için güvenlik duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin ver'i tıklayın.

• Ayarları değiştir düğmesine basın ve ardından Cortana uygulamasına gidin.
• Seçili değilse, tüm Cortana onay kutularını seçin ve OK düğmesine basın.
• Cortana hala bağlanmıyorsa, Windows Güvenlik Duvarı sekmesinin solundaki Varsayılanları geri yükle'yi tıklayın.
• Güvenlik duvarını orijinal ayarlarına geri döndürmek için Varsayılanları geri yükle düğmesine basın.

Üçüncü Taraf Anti-Virüs Yazılımını Devre Dışı Bırak

Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı ayrıca güvenlik duvarlarına sahiptir. Bir üçüncü taraf güvenlik duvarı, Cortana'nın internete bağlanmasını engelleyebilir. Bu nedenle, anti-virüs yazılımının geçici olarak kapatılması Cortana'yı da düzeltebilir.

Anti-virüs yazılımını sistem tepsisi simgesine sağ tıklayarak devre dışı bırakabilirsiniz. Çoğu virüsten koruma yazılımı, sistem tepsisinin bağlam menülerinde seçenekleri devre dışı bırak veya kapat seçeneklerini içerir. Cortana, virüsten koruma yardımcı programını kapattıktan sonra bağlanırsa, yazılımınızın güvenlik duvarı ayarlarını engellenen giden günlükler için yeniden yapılandırın. Alternatif olarak, yapabiliyorsanız üçüncü taraf güvenlik duvarını kapatın.

Genel olarak, Cortana'nın internete bağlanmaması için çeşitli olası düzeltmeler var. Proxy sunucusunu devre dışı bırakmak, güvenlik duvarı ayarlarını değiştirmek ve yerel bir kullanıcı hesabına geri dönmek, muhtemelen sanal asistanı yeniden bağlayacak daha etkili çözümlerden birkaçıdır. Cortana'nın ağ bağlantısını da düzeltebilecek genel ipuçları için bu makaleye göz atın.