Windows 10'da Norton antivirus hataları nasıl düzeltilir

Norton Antivirus, 20 Temmuz 2015'te yayımlanan 22.5.2.15 sürümüyle başlayan Windows 10 ile tamamen uyumludur. Antivirüs, Windows 10 sürümlerini desteklememektedir, ancak Windows 10'da Norton çalıştırırken hata veya hatayla karşılaşmamanız gerekir.

Dünya mükemmel olmadığı için, bazen kullanıcılar Windows 10'da antivirüs kullanmalarını engelleyen Norton hatalarını bildirir. Aşağıda, kullanıcıların karşılaşabileceği en sık karşılaşılan Norton antivirüs hataları ve mevcut düzeltmeler listelenecektir.

1. Windows 10'a yükselttim, ancak Norton'u bulamıyorum

1. Norton'un düzeltme aracını indirin.
2. Exe'ye sağ tıklayın . dosya ve Yönetici olarak Çalıştır'ı seçin.
3. Norton Antivirus'ün güncellenmiş bir sürümünün yüklenmek üzere olduğunu bildiren bir pencere açılacaktır.
4. İleri'ye tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Güncelleme penceresi görünmezse, Norton hesabınıza gidin ve virüsten koruma yazılımını oradan yükleyin:

1. hesabınıza giriş yapın
2. Kurulum > Norton'u İndirin'e gidin
3. A gree & İndir'i tıklayın.

2. Windows 10'a yükselttim ve Norton başlatılamıyor

1. Norton Kaldır ve Yeniden Yükle aracını indirin. Norton Aileniz varsa, bu aracı indirmeden önce programı kaldırın.
2. Aracın simgesine çift tıklayın> lisans koşullarını kabul edin.
3. Kaldır ve Yeniden Yükle > Devam'ı seçin.
4. Kaldırma işlemini tamamlamak için Şimdi Yeniden Başlat'ı tıklayın.
5. Yeniden başlattıktan sonra, Norton antivirüsünüzü yeniden yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

3. Norton, şu mesajı görüntülemeye devam ediyor: “Norton ürününüzün güncellenmiş bir sürümünü Windows 10 için yükleyin”

1. Norton'un düzeltme aracını yukarıda açıklandığı şekilde çalıştırın.
2. Norton Kaldır ve Yeniden Yükle aracını indirin ve yukarıda belirtilen adımları izleyin.

4. Hata: 8504, 104

Başka bir güvenlik programı kullanıyorsanız veya virüsten koruma yazılımını yükseltirken yükleme hataları kayıyorsa, bu hatayla karşılaşmanız olasıdır.

1. Norton Kaldır ve Yeniden Yükle aracını kullanın ve Norton'u kaldırmak için çalıştırın.
2. Symantec'e ait olmayan güvenlik araçlarını kaldırın:
   1. Denetim Masası > Bir programı kaldırın veya değiştirin ve Symantec'e ait olmayan tüm programları kaldırın.
3. Video grafik sürücüsünü güncelleyin:
   1. Aygıt Yöneticisi > Ekran bağdaştırıcılarına gidin
   2. HD grafik kartına sağ tıklayın> Özellikler
   3. Sürücü sekmesinde mevcut güncellemeleri kontrol edin
   4. Sürücü güncellemeleri varsa, grafik kartı sürücüsünün en son sürümünü indirip yükleyin.
   5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

5. Hata: 3048, 3

Bu hata, en son Norton antivirüs güncellemesi indirilmediğinde ortaya çıkar.

1. Norton’u başlatın.
2. Güvenlik > LiveUpdate bölümüne gidin.
3. Güncellemenin bitmesini bekleyin ve Tamam'ı tıklayın.
4. Ekranda “ Norton ürününüz en yeni koruma güncellemelerine sahip ” mesajı görünene kadar LiveUpdate'i çalıştırın.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın.
6. Yukarıda listelenen işlemler sorununuzu çözmezse, Norton Kaldır ve Yeniden Yükle aracını çalıştırın.

6. Hata 8506, 421 ve 3039, 65559

1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
2. Norton Kaldır ve Yeniden Yükle aracını çalıştırın ve virüsten koruma yazılımını kaldırıp yeniden yüklemek için ekrandaki göstergeleri izleyin.
3. Bu sorunu çözmezse, Norton Power Eraser'ı indirip çalıştırın:
   1. NPE.exe dosyasına çift tıklayın.
   2. Evet veya Devam et> lisans sözleşmesini kabul et seçeneğini tıklayın.
   3. Norton Güç Silgisi penceresinde, İstenmeyen Uygulama Taraması öğesini seçin.

      Tarama işlemi tamamlandığında, sonuçlar İstenmeyen Uygulamalar Taraması Tamamlandı penceresinde görüntülenir.

   4. Kaldır'ı tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
   5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

7. Hata 8505, 129:

Ağ proxy ayarlarını kontrol edin

1. Arama çubuğuna “ İnternet seçenekleri ” yazın ve ardından Enter tuşuna basın> İnternet seçenekleri penceresi açılır.
2. Bağlantılar sekmesine gidin > LAN ayarlarını seçin.
3. LAN ayarları kutusunda, Proxy sunucu kutularından hiçbirinin seçilmediğinden emin olun.
4. Tamam> Uygula> Tamam'a tıklayın.

Windows'ta ağ bağlantısı ayarlarını yapılandırma

1. Ağ ve paylaşım merkezine git
2. Etkin ağ bağdaştırıcısını sağ tıklatın> Özellikler'i sol tıklatın.
3. Ağ Bağlantısı Özellikleri penceresinde> gidin Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır> İnternet Protokolü (TCP / IP) veya İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4) öğesini tıklayın.
4. Özellikler'i tıklayın.
5. Tercih Edilen DNS sunucusu ve Alternatif DNS sunucusu kutularına, iki Norton ConnectSafe IP adresini yazın:
   • Tercih edilen DNS: 199.85.126.10
   • Alternatif DNS: 199.85.127.10
   • Tamam'ı tıklayın.
6. Bu işlem sorunu çözmezse, Norton Power Eraser ile bir tarama yapın.

PC'nizde hala sorun yaşıyorsanız veya gelecek için bunlardan kaçınmak istiyorsanız, dosya kaybı, kötü amaçlı yazılım gibi çeşitli bilgisayar sorunlarını gidermek için bu aracı (% 100 güvenli ve bizim tarafımızdan test edilmiştir) indirmenizi öneririz. donanım arızası.