Windows 10 için ExpressVPN'de 'Beklenmeyen hata' nasıl düzeltilir

En iyi VPN çözümü için yarış son derece yakın ve en küçük detay oyun değiştirici olabilir. ExpressVPN, alanında birçok şey olan ve alanında lider olarak kabul edilir.

Bununla birlikte, bazı kullanıcıların şüphesini düşüren bazı sorunlar vardır ve bunlar, özellikle coğrafi kısıtlı web sitelerinden medya akışı yaparken, zaman zaman ortaya çıkan belirli bir “Beklenmeyen” hatayla ilgilidir.

Sorun, Windows 10 platformunda nadiren meydana geldiği için tam olarak ciddi değildir. Ancak, bu hatayla karşılaştığınızda, sizi hızlı bir çözüme götürecek adımlar aşağıda verilmiştir.

Windows 10'da ExpressVPN beklenmeyen bir hatayı nasıl düzeltirim

  1. Farklı bir sunucu dene
  2. MediaStreamer DNS için uygun olduğunuzdan emin olun
  3. ExpressVPN'i yeniden yükleyin
  4. Bağlantıyı kontrol et
  5. Antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakın
  6. ExpressVPN desteğine bir bilet gönderin

Sorun ya da hatalarla bildirilmemiş lider bir VPN sağlayıcısı olan CyberGhost'u şiddetle tavsiye ediyoruz. Ayrıca yardım etmeye hazır çok duyarlı bir destek ekibine sahipler. Resmi web sitesinde şimdi özellikleri ve fiyatı (% 71 indirim) göz atın .

1: Farklı bir sunucu deneyin

İlk önce ilk şey. Bu hata, Windows platformunda ortaya çıkması oldukça düşüktür. Apple'ın taşınabilir aygıtları için kullanılan ExpressVPN sürümünde bir hata olduğundan çoğunlukla iOS kullanıcıları rahatsız etti. Bununla birlikte, nadir olsa bile, bu hala bir hata ve ele almaya değer. Bunu çözmenin ilk ve en kolay yolu devlet, konum veya sunucuyu değiştirmektir.

En fazla trafiği olan sunucular için oldukça sık rastlanan bir durumdur. Ayrıca, bazen akış hizmeti IP adresine dayalı sınırlamalar getirecektir, bu nedenle başka birine geçerek, bunun üstesinden gelebilmelisiniz. Tabii ki, VPN servisinin tamamı medya sağlayıcı tarafından tamamen engellenmemişse.

ExpressVPN istemcisindeki alternatif bir sunucuya geçmek oldukça basittir ve sayılarla gelir, bu nedenle faturaya uygun olanı bulmak için kolay bir zaman bulmalısınız. Bir yandan not olarak, şifreleme seviyesini azaltmayı deneyebilirsiniz. Bu doğrudan “Beklenmeyen hata” görünümüne dahil değildir, ancak yine de yardımcı olabilir.

2: MediaStreamer DNS için uygun olduğunuzdan emin olun

Bu “Beklenmeyen” hata çoğunlukla kullanıcılar kendilerine coğrafi kısıtlaması olan akışlı medyaya erişmeye çalıştığında ortaya çıkar. Şimdi, çoğu (Netflix en iyi örnektir) VPN hizmetlerini engelleme eğiliminde olduğundan, ExpressVPN, Netflix'e erişmenizi, HD videolara erişmenizi ve bunları izlemenizi sağlayan özel bir DNS kurulumu sunar. Arabelleğe almayı hızlandırmak için MediaStreamer DNS herhangi bir şifreleme türü ile eşlik etmez. Öte yandan, pek çok kullanıcı, bilgisayarlarında DNS yapılandırmasına karışmak istemedikleri için bu seçeneği atmaktadır.

Tarayıcıda çalışan sürüm yerine Microsoft Mağazası'nın Netflix sürümünü de deneyebilirsiniz. Bazı kullanıcılar bu yaklaşımda daha fazla şans buldu.

Bu ExpressVPN paketinin standart parçası olmadığından kullanmak için kaydolmanız gerekir. Şanslıysanız, bu herhangi bir sorun yaşamadan seçtiğiniz akış ortamına erişebilmenizi sağlar. Şimdi, kayıt ve yapılandırma oldukça basittir, bu nedenle aşağıda verdiğimiz adımları uyguladığınızdan emin olun ve birkaç saniye içinde yapmanız gerekir:

  1. Öncelikle, PC'nizdeki tüm özelleştirilmiş proxy ve DNS ayarlarını devre dışı bırakın.
  2. ExpressVPN web sitesini açın ve kimlik bilgilerinizle oturum açın.
  3. DNS ayarlarına tıklayın.
  4. IP adresimi otomatik olarak kaydet” seçeneğini etkinleştirin ve IP adresimi kaydet düğmesine tıklayın.

  5. Ayarları kapatın ve ExpressVPN masaüstü istemcisini açın.

3: ExpressVPN'i yeniden yükleyin

Windows 10 için ExpressVPN istemcisi ile ilgili sorunlar oldukça nadirdir. Ancak, bu diğerleri gibi bir uygulama olduğundan, göz açıp kapayıncaya kadar işler ters gidebilir. Öncelikle, ExpressVPN kopyanızın güncel olduğundan emin olun. Güncelleme sırası çoğunlukla uygulama içi güncelleme servisi tarafından otomatik olarak yönetilir, ancak bunu manuel olarak da kontrol edebilirsiniz. Sadece her şeyin olması gerektiği gibi olduğundan emin olmak için.

Yukarıda belirtilen hatanın devam etmesi durumunda, masaüstü istemcisinin yeniden kurulumunu öneririz. Bunu yaparak, VPN hizmetini yeniden kuracak ve ExpressVPN'i Windows kabuğuna yeniden entegre edeceksiniz. Temiz bir yeniden yüklemeyi nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, aşağıda verdiğimiz adımları izlediğinizden emin olun:

  1. Windows Arama çubuğuna Control yazın ve sonuçlar listesinden Denetim Masası'nı açın.
  2. Kategori görünümünden Programlar altında Program kaldır'ı tıklatın.

  3. VPN çözümünüzü sağ tıklayın ve kaldırın.
  4. Kalan tüm dosyaları ve VPN'in yaptığı kayıt defteri girdilerini temizlemek için IObit Uninstaller Pro (önerilen) veya başka bir üçüncü taraf kaldırıcıyı kullanın.
  5. PC'nizi yeniden başlatın.
  6. ExpressVPN'in en son sürümünü indirin ve yükleyin.

4: Bağlantıyı kontrol et

Bağlantıya uzaktan bile bağlı bir şeyi giderirken, bağlantının tamamen işlevsel olduğundan emin olun. Yani, bu hata ExpressVPN için spesifik olsa da, nedenler değişebilir. Eğer titiz olmak istiyorsak, başka bir adıma geçmeden önce kontrol edilmesi gereken bazı şeyler var.

Prosedür oldukça aynıdır ve standart adımları kapsar. Onları aşağıda sağladık.

    • PC'nizi, yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatın.
    • Bant genişliği hızınızı ve daha da önemlisi, ExpressVPN olmadan veri paketinin gecikme süresini ölçün.
    • Kablosuz bağlantı yerine Kablolu kullanın.
    • Windows Bağlantı Sorun Gidericisi'ni çalıştırın.
    • DNS’yi yıkayın:
      1. Başlat'ı sağ tıklatarak Komut İstemi'ni açın.
      2. Komut satırında, aşağıdaki komutları yazın ve herinden sonra Enter tuşuna basın:
      3. ipconfig / release
      4. ipconfig / renew
      5. Bundan sonra, aşağıdaki komutu yazıp Enter tuşuna basın:
        • ipconfig / flushdns
    • ExpressVPN servisini yeniden başlatın.
      1. Windows Arama çubuğuna Hizmetler yazın ve sonuçlar listesinden Hizmetler'i açın.
      2. ExpressVPN servisini bulun, sağ tıklayın ve Özellikler'i açın.
      3. Servisi durdurun ve tekrar başlatın.
      4. PC'nizi yeniden başlatın ve değişiklikleri arayın.
  • Yönlendiricinizi güncelleyin.
  • Yönelticiyi fabrika ayarlarına sıfırlayın.

5: Antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakın

Bu tweaks, “bağlantı” kategorisinde bir miktar düşüşe işaret ediyor, ancak açıklama gerektirdiği için onlara daha fazla dikkat etmeye karar verdik. Başka bir deyişle, üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı klasik anlamda ExpressVPN'i etkilememelidir.

Bununla birlikte, birçoğu (gerçek çok işlevli güvenlik santralı olan BitDefender olarak), ekstra koruma uğruna özel güvenlik duvarıyla uyumludur. Ve bu VPN çözümlerine memnuniyetle müdahale eden bir şey. Bu nedenle, virüsten koruma özelliğini devre dışı bıraktığınızdan veya daha iyisi ExpressVPN'i beyaz listeye aldığınızdan ve serbestçe iletişim kurmasına izin verdiğinizden emin olun.

Windows 10-wise, yerleşik Windows Güvenlik Duvarı ile aynı yaptığınızdan emin olun. Windows Güvenlik Duvarı da devre dışı bırakılabilir, ancak bunu önermiyoruz. Beyaz liste, burada da çok daha iyi bir seçenektir. ExpressVPN istemcisinin Windows Güvenlik Duvarı sınırları üzerinden nasıl iletişim kuracağına emin değilseniz, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Windows Arama çubuğuna İzin Ver yazın ve “ Windows Güvenlik Duvarı üzerinden bir uygulamaya izin ver ” i seçin.
  2. Ayarları değiştir” düğmesine tıklayın.

  3. Listede ExpressVPN'i bulun ve yanındaki kutuyu işaretleyin . Ayrıca, hem Genel hem de Özel ağların etkin olduğundan emin olun.
  4. Değişiklikleri onaylayın ve VPN ile tekrar bağlanmayı deneyin.

6: ExpressVPN desteğine bir bilet gönderin

Son olarak, önerilen çözümlerden hiçbiri size bir fayda sağlamazsa, yapabileceğiniz en son şey ExpressVPN desteğine başvurmaktır. Müşteri desteği konusunda, ExpressVPN pazardaki liderlerden biridir. Bu nedenle, eldeki sorunun doğru ve zamanında destek ve hızlı çözülmesini umabilirsiniz. Onlarla e-posta yoluyla veya resmi web sitesinde bulunan Canlı Sohbet seçeneği ile iletişime geçebilirsiniz.

Bununla sonuçlandırabiliriz. Umarız, yukarıda belirtilen adımlarda ağrının tedavisini bulursunuz. Alternatif bir çözüme aşina iseniz veya sunduklarımızla ilgili bir sorunuz varsa, bunları bizimle paylaşmaktan çekinmeyin. Bu, hemen aşağıdaki yorumlar bölümünde yapılabilir.