HP Yazdırma ve Tarama Doktoru: Nedir, nasıl kullanılır ve kaldırılır

Windows PC için HP Baskı ve Tarama Doktoru ücretsiz bir yazıcı / tarayıcı tanı aracıdır ve HP yazıcılarda / tarayıcılarda en sık karşılaşılan baskı ve tarama sorunlarını çözmenize yardımcı olur.

Yazılım hemen hemen tüm Windows sürümlerinde çalışır ve yazıcınız arızalandığında ilk müdahale olarak çok yardımcı olabilir.

HP Print and Scan Doctor'ın Windows 10'da çözebileceği sorunlar

Bahsettiğim gibi, 'doktor' programı bir nimettir, çünkü edebi HP yazıcı kullanıcılarının sık sık şikayet ettiği tüm diş çıkarma sorunlarını çözüyor.

İşte uygulama tarafından çözülen sorunlardan bazıları:

Bozuk / yanlış yapılandırılmış HP yazıcı sürücüsü
Hata mesajlarını tara
Yazıcı çevrimdışı
Eksik yazıcı sürücüleri
Yazdırma işleri yazdırma kuyruğunda sıkışıyor
Yazıcı bağlantı sorunları
Güvenlik duvarı sorunları

Yazıcı sorunlarını onarmak için HP Print and Scan Doctor nasıl kullanılır?

Şimdi, yazıcınızı gidermek için HP Print and Scan App'ı kullanmak oldukça basittir. İşte adımlar:

Adım 1: HP Print and Scan Doctor'ı indirin

Önce tanı programını Windows PC'nize indirmeniz gerekir. İşte nasıl:

Yazıcınızı açın ve bilgisayara bağlı olduğundan emin olun
Yazılımı indirin.

Dosya hafiftir, indirme işlemi birkaç dakika içinde tamamlanır. Sıradaki kurulum.

Adım 2: Yazılımı kurun

Yürütülebilir yükleme dosyasını sağ tıklayın (indirilenler klasöründe veya görev çubuğunda bulabilirsiniz) ve yüklemek için adım adım talimatları izleyin.

Çalıştıra tıkla
Programın ayıklanmasını bekleyin (Kullanıcı Hesabı Denetimi ayarları tarafından istendiğinde Evet'i tıklatmayı unutmayın)
Şartları kabul et ve yüklerken bekle

Kurulum birkaç dakika içinde tekrar tamamlanır ve program otomatik olarak açılır.

Adım 3: Yaygın sorunları gidermek için HP Print and Scan Doctor'ı kullanma

Görüntülenen Hoş Geldiniz ekranında, mevcut tüm yazıcıları görmek için (PC'nizde olduğu gibi) Başlat sekmesine tıklayın.
Listeden düzeltmek istediğiniz yazıcıyı seçin ve ardından İleri düğmesine tıklayın.
Sorunlu yazıcı gösterilmiyorsa veya bir bağlantı sorunu varsa, " Ürünüm listede yok" seçeneğini tıklayın . Araç sizden yazıcıyı kapatıp açmanızı isteyecektir. Bunu yapın, sonra tekrar deneyin. Yazıcıyı arar ve umarım algılar. Hala başarılı olamazsa, “ Ürünüm listelenmemiş” i tekrar tıklayın ve açık olduğunu onaylayın. Şimdi bağlan'ı tıklatarak sorunu düzeltmeye çalışın .
Yazıcınızın nasıl bağlanacağını seçin, örneğin, USB.
Şimdi, Yeniden Dene'ye dokunmadan önce ekrandaki talimatları izleyin. HP yazıcınız sonunda listede görünmelidir.

Adım 4: Yazdırma sorunları nasıl giderilir

Yazdırmayı düzelt'i tıklayın. Yazılım yazıcıyla iletişim kurar ve tüm olası sorunları belirler.
Onarmak için, üzerinde çalışılan konuya bağlı olan adım adım talimatları izleyin. Yazılımın önerdiği işlemleri yaptığınızdan emin olun.

Tarama sorunlarını düzeltin

Bu sefer Taramayı Onar'ı tıklayın.
Her talimatı tekrar takip edin.

Genel olarak, yazılım birçok HP yazıcı sorununu tanır ve çözer.

Adım 5: Sorun giderme sonuçlarını yorumlama

Karşı bir onay işareti, yazıcının mükemmel sağlıkta olduğu ve tüm testleri geçtiği anlamına gelir.
Bir İngiliz anahtarı, yazılımın bazı sorunları bulduğunu ve iyileştirdiğini gösterir.
Ünlem işareti, cihazın sorun yaşadığını ve istenen adımı atladığınızı gösterir.
Bir X, sorunu onarmak için vurgulanan talimatları izlemenizi gerektirir.

Diğer ipuçları

HP Yazdırma ve Tarama Doktoru, şu anda yüklü olsa bile bazen yeniden yüklemenizi isteyebilir. Akıllı program, mevcut sorunun sadece mevcut program dosyalarını güncelleyerek giderilebileceğini tespit ettiğinde bu adım gereklidir.

Örneğin, eksik / modası geçmiş bir yazıcı sürücüsü bulursa, yeniden yüklemenize izin vermenizi gerektirebilir.

Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Windows 10 Aygıtları ve Yazıcıları açmıyor

HP Print and Scan Doctor'ımı başka ne için kullanabilirim?

Yazılım gerçekten sağlam bir yardımcı programdır ve çok sayıda diğer HP yazıcılarla ilgili rutin / bakım görevlerini basitleştirmeye yardımcı olabilir.

İşte bir özeti:

Baskı Kalitesini Kontrol Edin

Yazılım, soluk / eksik renkler ve kesikli çizgiler de dahil olmak üzere yazdırma kalitesiyle ilgili sorunları gidermenin daha hızlı bir yoludur.

Önce bir kalite teşhis sayfası yazdırmanız gerekir. İzlenecek adımlar:

Programı masaüstünden açın.
Click
Yazıcı servislerine tıklayın .
Örnek bir belge yazdırmak için “Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası” seçeneğine dokunun.

Yazıcı Kartuşlarını Hizala

En iyi sonuçları elde etmek için HP yeni takılan kartuşları hizalamanızı gerektirir. Eski kartuşları düzenli aralıklarla hizalamak da baskı kalitesini artırmanıza yardımcı olur. Bunu yapmak için:

Programı masaüstünden açın.
Click
Yazıcı servislerine tıklayın .
Yazıcı Kafalarını Hizala seçeneğine dokunun ve bekleyin.

Temiz Baskı Kafaları

Baskı kafasını temizlemek, baskı kalitesi sorunlarını tekrar onarır. Bunu yapmak için:

Programı masaüstünden açın.
Click
Yazıcı servislerine tıklayın .
Yazıcı Kafalarını Temizle seçeneğine dokunun ve bekleyin.

Temel Yazıcı Tanılama Bilgilerini Yazdır

Genel bir yazdırma tanı özeti yazdırmak, yazıcınızı etkileyen tüm arızaları ve HP yazıcınızın genel sağlık durumunu bilmenize yardımcı olur.

Bu, kalıcı problemleri azaltmanıza yardımcı olacaktır. İzlenecek adımlar:

Programı masaüstünden açın.
Yazıcı tıklayın
Yazıcı servislerine tıklayın
Tanılama Bilgilerini Yazdır seçeneğine dokunun ve yazıcınızdan çıktıları toplayın.

Toner / Kartuş Mürekkep Seviyelerini Kontrol Edin

Toner / kartuş mürekkep seviyelerini kolayca kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Programı masaüstünden açın.
Menüdeki yazıcıya tıklayın.
Tedarik Seviyeleri / Mürekkep Seviyeleri'ni tıklayın .

- Ayrıca OKUMA: HP, Windows 10 için Hepsi Bir Arada Yazıcı evrensel Uzaktan uygulamasını yayımladı

Güvenlik duvarı sorunlarını giderme

Güvenlik duvarı sorunları, yazıcınızın PC ile olan bağlantısını kaybetmesine neden olur. İşte nasıl giderileceği:

Programı masaüstünden açın.
Menüdeki ağa tıklayın .
Güvenlik Duvarlarına Yönelik Sorun Giderme'ye tıklayın .
Mevcut sorunları çözmek için yönergeleri izleyin .

HP Yazdırma ve Tarama Doktorunu Silme

HP Print and Scan Doctor çalıştırılabilir bir program dosyası olarak çalıştığından, silmek yerine silersiniz (Program listesine asla eklenmez). Aracı silmek için şu adımları izleyin:

Programın geçerli dosya konumuna gidin, örneğin masaüstü.
HP Print and Scan Doctor simgesine sağ tıklayın.
“Dosya konumunu aç” ı seçin.
Sil'e tıklayın.

HP Print and Scan Doctor güvenli midir?

Yazılım, HP yazıcılarını kullanırken ortaya çıkan ve herhangi bir güvenlik açığına yol açtığı / neden olmadığı bildirilen hataların çoğunu güvenilir bir şekilde giderir. Kullanıcıların hiçbiri kişisel dosya / klasörlerle parazit bildirmedi.

Sonuç

Yazılım, yanlış yazıcı yapılandırmalarını, baskı kalitesini ve ilgili HP yazıcı sorunlarını çözmek için elinden gelenin en iyisini yapar. Bununla birlikte, hiçbir yazılım bir destek teknisyeninin yerini alamaz, bu yüzden hala bazı sorunların HP aracıları ya da kalifiye teknisyenler için artırılması gerekebilir.

Bununla birlikte, bu yazılım sayesinde artık her küçük sorun için bir teknisyeni aramanıza gerek kalmayabilir.