Düzeltme: Windows 10'da "Bağlantı 691 hatası" başarısız oldu

Pek çok kullanıcı çevrimiçi gizliliğini korumak için VPN kullanıyor. Her ne kadar VPN araçları harika olsa da, Windows 10 da yerel olarak VPN'i desteklemektedir, dolayısıyla kullanmak için herhangi bir üçüncü taraf araca ihtiyacınız olmaz. Ancak, VPN ile ilgili sorunlar ortaya çıkabilir ve kullanıcılar Bağlantı 691 hata mesajıyla başarısız olduğunu bildirdi. Bir VPN kullanmak istiyorsanız bu bir problem olabilir, ancak bu sorunu çözmenin birkaç yolu vardır.

Windows 10'da "Bağlantı 691 hatası ile başarısız oldu" nasıl düzeltilir?

İçindekiler:

1. Microsoft CHAP Sürüm 2'yi kullanın
2. Windows oturum açma etki alanı seçeneğini dahil et seçeneğinin işaretini kaldırın.
3. LANMAN parametarlarını değiştirin
4. Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olup olmadığını kontrol edin.
5. Ağ sürücülerini güncelle
6. Bağlantınızın güvenlik ayarlarını kontrol edin
7. Dış bağlantı için etki alanı adını boş bırakın
8. Resphone komutunu kullanın
9. Başka aktif VPN bağlantısı olup olmadığını kontrol edin
10. Etki alanı adınızı kontrol edin
11. Farklı bir Oturum Açma Kimliği kullanın
12. Kullanıcı adınızı değiştirin
13. VPN bağlantınızı silin ve ekleyin
14. LDAP yerine PAP kullanın
15. WAN / sanal sunucu bağlantı noktası yönlendirmeye bağlantı noktaları ekleme
16. ISS'nize başvurun

Düzeltme - "Bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu"

1. Çözüm - Microsoft CHAP Sürüm 2'yi kullanın

VPN farklı protokoller kullanır ve Bağlantı'nın 691 hatası ile başarısız olduğunu düzeltmek için Microsoft CHAP Sürüm 2'yi kullanmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Tuşu + X tuşlarına basın. Menüden Ağ Bağlantıları'nı seçin.
   

2. Ağ Bağlantıları penceresi açıldığında, VPN bağlantınızı bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
3. Güvenlik sekmesine gidin.
4. Bu protokollere izin ver'i seçin ve Microsoft CHAP Sürüm 2'yi (MS-CHAP v2) kontrol edin.
5. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

Microsoft CHAP Sürüm 2'yi etkinleştirdikten sonra, sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

2. Çözüm - Windows oturum açma etki alanı seçeneğini dahil et seçeneğinin işaretini kaldırın.

Bazen VPN bağlantınız doğru şekilde yapılandırılmadıysa, Bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu mesajı görüntülenebilir, ancak Windows oturum açma etki alanı ekle seçeneğini devre dışı bırakarak bu sorunu çözebilirsiniz. Sorunu çözmek için aşağıdakileri yapın:

1. Ağ Bağlantıları'nı açın. Bunun nasıl yapılacağı hakkında ayrıntılı talimatlar için önceki çözümü kontrol edin.
2. VPN bağlantınızı bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
3. Seçenekler sekmesine gidin ve Windows oturum açma etki alanını dahil et seçeneğinin işaretini kaldırın.
4. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

3. Çözüm - LANMAN parametrelerini değiştirin

Kullanıcılara göre, bu sorunu PC'nizde sadece LANMAN parametrelerini değiştirerek çözebilirsiniz. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Windows Key + R tuşlarına basın ve gpedit.msc yazın . Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.
   

2. Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi şimdi başlayacaktır. Sol bölmede, Bilgisayar Yapılandırması> Windows Ayarları> Güvenlik Ayarları> Yerel İlkeler> Güvenlik Seçenekleri'ne gidin .
3. Sağ bölmede Ağ güvenliği: LAN Manager kimlik doğrulama düzeyini bulun ve çift tıklayın.
   

4. Yerel Güvenlik Ayarı sekmesine gidin. Listeden LM & NTLM yanıtları gönder'i seçin. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.
   

5. Şimdi Ağ Güvenliği: NTLM SSP için Minimum Oturum Güvenliği .
   

6. 128 bit şifreleme gerektir seçeneğini devre dışı bıraktığınızdan ve NTLMv2 oturum güvenliği iste seçeneğini etkinleştirdiğinizden emin olun. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.
   

7. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra uygulamak için PC'nizi yeniden başlatın.

4. Çözüm - Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olup olmadığını kontrol edin.

Bazen, kullanıcı adınız veya şifreniz doğru değilse, Bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu . Şifrenizin doğru olduğundan emin olmak için, CAPS LOCK seçeneğinin açık olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Ayrıca, e-posta adresinizi kullanıcı adınız olarak girdiğinizden emin olun.

Not : Bir VPN kullanırken bağlantı hatalarını önlemek için, özellikle 691, yüksek güvenilirliğe sahip bir VPN'e geçmenizi öneririz. Cyberghost'u en iyileştirilmiş ve en iyi şekilde desteklenenlardan biri olarak öneriyoruz. Bir cazibe gibi çalışır (ekibimiz tarafından test edilmiştir) ve abone olmak isteyenler için mükemmel bir fiyat.

CyberGhost tercih neden? Windows için Cyberghost

• 256 bit AES şifreleme
• Dünya çapında 3000'den fazla sunucu
• Harika fiyat planı
• Mükemmel destek

Şimdi alın CyberGhost VPN

5. Çözüm - Ağ sürücülerini güncelleyin

Bir sonraki deneyeceğimiz ağ sürücülerinizi güncellemektir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Ara'ya gidin, devicemngr yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Ağ bağdaştırıcıları'nı genişletin ve yönlendiricinizi bulun.
3. Yönlendiricinizi sağ tıklayın ve Sürücü güncelle seçeneğine gidin .
   

4. Ekrandaki diğer talimatları izleyin ve sürücü kurmayı tamamlayın.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle

Sürücüleri kendi başınıza aramanın zorluğunu istemiyorsanız, bunu sizin için otomatik olarak yapacak bir araç kullanabilirsiniz. Tabi şu anda internete bağlanamadığınız için bu araç işe yaramayacak. Ancak, çevrimiçi olduktan sonra, tüm sürücülerinizi güncel tutmanıza yardımcı olacak, böylece artık bu durumda olmayacaksınız.

Tweakbit Sürücü Güncelleyici (Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır), sürücüleri otomatik olarak güncellemenize ve yanlış sürücü sürümlerinin yüklenmesinden kaynaklanan PC hasarlarını önlemenize yardımcı olacaktır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı.

İşte nasıl kullanılacağı hakkında hızlı bir rehber:

1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin
   

2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemek.
   

3. Tarama tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.
   

   Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

6. Çözüm - Bağlantınızın güvenlik ayarlarını kontrol edin

Güvenlik ayarlarınız doğru şekilde yapılandırılmadıysa, bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu . Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyerek bağlantınızın güvenlik ayarlarını kontrol etmeniz gerekir:

1. Ağ Bağlantıları penceresini açın.
2. Bağlantınızı bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.
3. Güvenlik sekmesine gidin ve Tipik (önerilen ayarlar) seçeneğinin seçili olduğundan emin olun.
4. Kimliğimi aşağıdaki gibi doğrula bölümünde, Güvenli şifreye izin ver seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
5. Seçenekler sekmesine gidin ve Windows oturum açma etki alanını ekle seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

Gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm - Dış bağlantı için etki alanı adını boş bırakın

Kullanıcılar, iç ağlarını kullanırken VPN'lerinin çalıştığını bildirdi, ancak VPN'ye İnternet bağlantısı üzerinden bağlanmaya çalışırken Bağlantı hatası 691 ile başarısız oldu . Bu garip bir problem, ama çözüm oldukça basit görünüyor. Kullanıcılara göre, alan adını dış bağlantı için boş bırakarak sorunu çözdüler.

Sorunu çözmek için sadece kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin ve alan adını boş bırakın. Bağlan düğmesine tıkladığınızda her şey sorunsuz çalışmalıdır.

Çözüm 8 - Resphone komutunu kullanın

VPN'ye bağlanmada sorun yaşıyorsanız, rasphone komutunu kullanarak bunları düzeltebilirsiniz. Bu komutu aşağıdaki adımları izleyerek çalıştırabilirsiniz:

1. Windows Key + X tuşlarına basın ve menüden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin.
   

2. Komut İstemi başladığında, rasphone -d "VPN bağlantınızın adı" girin.
3. Komutu çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

9. Çözüm - Diğer aktif VPN bağlantılarının olup olmadığını kontrol edin.

Etkin bağlantı varsa, bağlantı 691 hatası vererek başarısız oldu . Bu sorunu çözmek için, çalışan başka bir VPN bağlantısı olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Öyleyse, bu bağlantıları devre dışı bıraktığınızdan ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol ettiğinizden emin olun.

10. Çözüm - Etki alanı adınızı kontrol edin

Etki alanı adınız doğru olmadığı için az sayıda kullanıcı bu sorunun oluştuğunu bildirdi. Kullanıcılara göre, etki alanı adınız company.local biçimini kullanıyorsa sorun görüntülenir. Kullanıcılar, sorunu çözmek için, .local alan adından kaldırmanız gerektiğini bildirir. Örneğin, etki alanı adınız Company.local ise, Şirkete geçin ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

11. Çözüm - Farklı bir Oturum Açma Kimliği kullanın

Bazen, Oturum Açma Kimliği profiliniz zarar görmüşse, Bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu . Bu durumda, yeni bir Oturum Açma Kimliği oluşturun ve bunun yerine kullanmayı deneyin.

12. Çözüm - Kullanıcı adınızı değiştirin

Çok az kullanıcı, kullanıcı adından dolayı Bağlantı'nın 691 hatasıyla başarısız olduğunu bildirdi. Onlara göre, hem kullanıcı adı hem de şifre doğrudur, ancak sorun hala ortaya çıkmaktadır. Aynı sorunu yaşıyorsanız, kullanıcı adınıza alan adı eklemeyi denemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, kullanıcı adınıza @YourDomainName ekleyin. Örneğin, mevcut kullanıcı adınız Kullanıcı adı ise, kullanıcı adınızı @ Kullanıcı Alan Adınız olarak değiştirmeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra, tekrar VPN'e bağlanmayı deneyin.

Çözüm 13 - VPN bağlantınızı silin ve ekleyin

691 hatasıyla Bağlantı başarısız oluyorsa, VPN bağlantınızı tekrar silerek ve yaratarak düzeltebilirsiniz. Bu, Windows 10'da oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Ağ ve İnternet bölümüne gidin. Şimdi VPN sekmesine gidin.
3. VPN bölümünde mevcut tüm VPN bağlantılarınızı görmelisiniz. Kaldırmak istediğiniz bağlantıyı seçin ve Kaldır düğmesine tıklayın.
4. Şimdi yeni bir VPN bağlantısı eklemelisiniz. Bunu yapmak için, VPN bağlantısı ekle düğmesini tıklayın.
   

5. Bunu yaptıktan sonra VPN bağlantınızı kurmak için gerekli bilgileri girin.

Yeni bir VPN bağlantısı kurduktan sonra, bağlanmaya çalışın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Çözüm 14 - LDAP yerine PAP kullanın

Kullanıcılar, bir LDAP sunucusu kurulumuyla MS-CHAP v2 protokolünü kullanamayacağınızı bildirdi. Bunu yaparak, Bağlantının 691 mesajı ile birlikte başarısız olmasına neden olursunuz. Bu sorunu önlemek için, LDAP sunucusu kurulumundan PAP'a geçmeniz yeterlidir; sorun çözülecektir.

Çözüm 15 - WAN / sanal sunucu bağlantı noktası iletme için bağlantı noktaları ekleyin

Ağınızda VPN kullanmaya çalışıyorsanız, bu hata ortaya çıkabilir. Bazı kullanıcılara göre, WAN / sanal sunucu bağlantı noktası iletme bağlantı noktalarına bağlantı noktaları ekleyerek Bağlantı hatası hatası 691 hata iletisiyle düzeltebilirsiniz. Bir ağ yöneticisi değilseniz, ağ yöneticinize danışın ve gerekli değişiklikleri yapmasını isteyin.

Çözüm 16 - ISS'nize başvurun

Bazen, Bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu, ISS'nizdeki sorunlardan kaynaklanabilir. Çok az kullanıcı, hatanın ISS'den kaynaklandığını bildirdi, ancak ISS ile iletişime geçtikten sonra sorun çözüldü.

Bağlantı 691 hatasıyla başarısız oldu, VPN'inizi kullanmanızı engelleyebilir ve bu sorun yaşarsanız çözümlerimizden bazılarını denemenizi öneririz.

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Şubat 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.