Düzeltme: OneDrive Klasörleri Eşitlediğinde Kilitleniyor veya Donuyor

Dosyaları senkronize ederken OneDrive çökmelerini / donmalarını gidermek için çözümler

1. Çözüm: En son Windows güncellemelerini yükleyin
2. Çözüm: Çakışan işlemleri devre dışı bırakın
3. Çözüm - Dosya / klasör boyutunu kontrol edin
Ek çözümler

Microsoft zaman zaman önemli hata düzeltmelerini piyasaya sürüyor ve cevapsız kalmanız durumunda bugün bunun hakkında konuşacağız - OneDrive Windows 8.1, Windows RT 8.1 veya Windows 10'daki bazı klasörleri senkronize ettiğinde çökebilir veya donabilir. Aşağıda biraz daha ayrıntı var:

KB 3013769 güncelleştirme dosyasının bir parçası olarak, Microsoft tarafından çeşitli ürünlerine yönelik bir dizi güncelleştirme ve değişiklik yapılmıştır. Bunlardan biri, OneDrive'ın belirli klasörleri senkronize ettiği zaman çökmesi veya donmasıyla ilgili bir sorunla ilgili. Sorun şimdiye kadar Windows 8.1 veya Windows RT 8.1 ve hatta Windows 10 kullanıcıları tarafından rapor edildi.

Ancak, sorun genel olarak aşağıdaki işletim sistemlerinin kullanıcıları için geçerlidir - Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro ve yukarıda belirtilen Windows 8.1 ve Windows RT 8.1 ve ayrıca Windows 10, son raporlara göre. İndirilebilir bir düzeltme mevcut değildir, bu nedenle OneDrive'ınızla ilgili sorunları çözmenin tek yolu KB3013769 güncelleme dosyasının indirilip yüklendiğinden emin olmaktır.

Yorumunuzu aşağıya bırakın ve bu sorunun olup olmadığını ve bu güncelleştirmenin yüklenmesinin sizin için sorunu çözüp çözmediğini bize bildirin. Değilse, birlikte daha fazla potansiyel düzeltmeyi aramaya çalışacağız.

GÜNCELLEME: Bu arada, dosyalarınızı ve klasörlerinizi senkronize etmeye çalışırken OneDrive sorunlarını çözmenize yardımcı olabilecek bazı ek düzeltmeler bulduk. İşte kullanabileceğiniz bazı çözümler.

Dosyaları senkronize ederken OneDrive çökerse veya donarsa ne yapmalı

1. Çözüm: En son Windows güncellemelerini yükleyin

En son Windows güncellemelerini çalıştırmak OneDrive uygulamanız için önemlidir. Bu nedenle, Ayarlar> Windows Update> bölümüne giderek bilgisayarınızın en son Windows 10 işletim sistemi sürümünü çalıştırdığından emin olun ve ardından Güncellemeleri kontrol et düğmesine basın.

2. Çözüm: Çakışan işlemleri devre dışı bırakın

Bazen, çeşitli uygulamalar ve programlar OneDrive uygulamanızın dosyalarınızı ve klasörlerinizi senkronize etmesini ve hatta çökmesine neden olabilir. Bu nedenle, en güvenli çözüm, yalnızca minimum sürücü ve program kümesini kullanmak için bilgisayarınızı önyüklemektir.

Başlat> msconfig> isabet Enter
Sistem Yapılandırması> Hizmetler sekmesine tıklayın> Tüm Microsoft hizmetlerini gizle onay kutusunu işaretleyin> Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.
Başlangıç sekmesi> Görev Yöneticisini Aç seçeneğine gidin.
Her bir başlangıç öğesini seçin> Devre Dışı Bırak> Görev Yöneticisini Kapat> bilgisayarı yeniden başlatın.

3. Çözüm - Dosya / klasör boyutunu kontrol edin

OneDrive'da ayrıca dosya boyutu sınırlamaları vardır. Bu, 10GB'tan büyük bir dosya veya klasörü senkronize edemeyeceğiniz anlamına gelir. Sorunlu klasör 10 GB’den büyükse, bu kılavuzda listelenen dosya sıkıştırma araçlarından bazılarını kullanarak sıkıştırmanız gerekir.

Ek çözümler:

Kullanılacak diğer olası geçici çözümler şunlardır:

Yeterli disk alanı olmadığında eşitleme hataları sıkça gerçekleştiğinden, yeterli disk alanınız olduğundan emin olun.
Eşitleme işlemini yeniden başlatın.
OneDrive hesabınızı tekrar bağlayın ve ardından klasörü tekrar senkronize etmeye çalışın.
OneDrive’ı sıfırlayın.

Yukarıda listelenen adımların nasıl gerçekleştirileceğine ilişkin ayrıntılı talimatlar için, bu sorun giderme kılavuzuna göz atabilirsiniz.

Editörün Notu: Bu yayın, Mayıs 2015’te yayınlandı ve tazelik ve doğruluk nedeniyle güncellendi.

ÇIKIŞLA İLGİLİ REHBERLER: