Düzeltme: Windows 10, 8.1 Windows Update hatası 0x80072efd

Başka bir can sıkıcı sorun, Windows 10 ve Windows 8.1 kullanıcıları etkiliyor. Bu sefer, güncelleme hatası 0x80072EFD koduna sahiptir ve Windows Update ile ilgilidir. Aşağıda daha fazla ayrıntı vardır.

Windows 8, tıpkı Windows 8'in herhangi bir sürümü gibi, sorunla karşılaşır. Bizim görevimiz onları bildirmek ve birlikte düzeltmeleri bulmaya çalışmak. Windows 8 ve Windows 8.1'deki son zamanlardaki hatalardan biri, Windows Update'te 0x80072efd'dir . Son zamanlarda, Windows Mağazası Uygulama Güncelleştirmeleri ile benzer bir sorun bildirdik: 0x8007064a, 0 × 80246007, 0 × 80248014 Hataları. Bir kullanıcı, proxy ayarlarında bu sorunu suçlayarak şunları söylüyor:

“Windows güncelleme 80072efd neden kullanamazsınız. Sorunun ağ proxy'si olduğunu buldum, ancak IE ve proxy'yi otomatik algılama olmadan bile sıfırlamayı denedim, ayrıca proxy'yi sıfırlamak için netsh komutunu kullandım ancak sorun devam ediyor. ancak Psiphon gibi bir yerel proxy çalıştırdığımda, Windows güncellemesini kullanabilirim (yalnızca güncelleme kontrolü için indirmeler için proxy gerekli değildir) ”

Neyse ki bu problemden etkilenenler için, sorunun Microsoft tarafından kendisi tarafından resmi bir onayı var. Redmond bu sorunu şöyle açıklamaktadır: “ Windows Update kullanarak güncelleştirmeleri denetlediğinizde, hata 0x80072efd”. İşte bu sorunu çözmek için atmanız gereken adımlar:

Windows 8, 10'da Windows Update Hatası 0x80072efd

  1. Ağ sürücülerini güncelle
  2. Ağ sorun gidericisini çalıştırın
  3. Bağlantı sorunlarını çöz
  4. Windows Update hizmetini yeniden başlatın
  5. SFC taramasını çalıştırın
  6. DISM'i çalıştırın
  7. İPv4 ağına geçin

1. Çözüm - Ağ sürücülerini güncelleyin

İnternet bağlantınızda açıkça bir sorun olduğu için, deneyeceğimiz ilk şey ağ sürücülerinizi güncellemektir.

Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Ara'ya gidin, devicemngr yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın .
  2. Yönelticinizi Ağ Adaptörleri altında bulun .

  3. Ağ adaptörünüzü sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle…
  4. İşlemin bitmesini bekleyin ve ekrandaki talimatları izleyin.
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Sürücüleri elle güncellemek için çok dikkatli olmak gerekir, bu yüzden otomatik olarak yapmak için bu sürücü güncelleme aracını (% 100 güvenli ve bizim tarafımızdan test edilmiştir) indirmenizi öneririz. Böylece, dosya kaybını ve hatta bilgisayarınızda kalıcı hasarı önleyebilirsiniz.

2. Çözüm - Ağ sorun gidericisini çalıştırın

Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi'ni veya Windows 10'un daha yeni bir sürümünü kullanıyorsanız, Microsoft'un yeni sorun giderme aracını kullanabilirsiniz. Bu araç, Windows Update sorunları da dahil olmak üzere sistemle ilgili çeşitli sorunlarla uğraşırken kullanışlıdır.

Windows 10'da yeni sorun gidericiyi nasıl kullanacağınızdan emin değilseniz, aşağıdaki talimatları uygulamanız yeterlidir:

  1. Ayarlara Git
  2. Güncelleme ve Güvenlik > Sorun Giderme'ye gidin

  3. Windows Update'i bulun ve Sorun gidericiyi çalıştır'ı tıklayın.
  4. Ekrandaki diğer talimatları takip edin
  5. Bilgisayarı yeniden başlatın

3. Çözüm - Bağlantı sorunlarını düzeltin

Şimdi, internet bağlantınızda bir sorun olup olmadığını araştıralım. Bunu kontrol etmenin en basit yolu, internete bağlanmak. Herhangi bir sorun varsa, aşağıdaki makalelerden bazılarına göz atın:

  • Düzeltme: Windows 10'da Sınırlı İnternet Bağlantısı
  • Düzeltme: Windows 10'da kablosuz adaptör veya erişim noktasıyla ilgili sorun
  • Düzeltme: Windows 10'da Eksik Ağ Protokolü
  • Düzeltme: Windows Updates Uygulamasının Ardından İnternet Bağlantısı Yok

4. Çözüm - Windows Update hizmetini yeniden başlatın

Deneyeceğimiz bir sonraki şey, güncellemeleri sağlamak için en önemli Windows hizmetini (Windows Update hizmeti) sıfırlamak. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ara'ya gidin, services.msc yazın ve Servisler'e gidin.
  2. Hizmetler listesinde, Windows Update'i arayın.

  3. Sağ tıklayın ve Özellikler'e gidin, ardından Devre Dışı Bırak'ı seçin.
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  5. Hizmetleri tekrar kontrol edin ve Windows Update'in Devre Dışı Bırakıldığından emin olun.

Şimdi Windows Update hizmeti devre dışı bırakıldığı için, Yazılım Dağıtım klasörünü de silelim. Bu klasör, bilgisayarınıza yüklenmeden önce tüm güncelleme verilerini ve bilgilerini saklar. Bu nedenle, bu klasörü silmek tüm güncelleme mekanizmasını sıfırlayacaktır. Klasörü sildikten sonra Windows Update hizmetini de yeniden etkinleştireceğiz.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. C: Windows'a gidin ve SoftwareDistribution klasörünü bulun.
  2. Klasörü SoftwareDistribution.OLD olarak yeniden adlandırın (onu da silebilirsiniz ancak neden gereksiz riskler alıyorsunuz).
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  4. Bir kez daha Hizmetler'e gidin ve Windows Update'i bulun ve Özellikler'de Devre Dışı'ndan El İle'ye değiştirin.
  5. Bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın.
  6. Güncellemeleri kontrol et.

5. Çözüm - SFC taramasını çalıştırın

Yukarıdaki Windows Update ile ilişkili çözümlerden hiçbiri bu sorunu çözmeyi başaramazsa, şimdi daha genel çözümler deneyeceğiz. Deneyeceğimiz ilk şey, SFC taramasını çalıştırmak.

Bu özelliği hiç duymamışsanız, SFC taraması çeşitli sorunları çözmek için Windows'un yerleşik bir araçtır. Ve burada da faydalı olabilir.

SFC tarayıcısının nasıl çalıştırılacağı:

  1. Windows Search'te cmd yazın.
  2. Sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır.
  3. Komut satırına şunu yazın: sfc / scannow

  4. İşlem birkaç dakika sürmelidir.
  5. Tamamlandıktan sonra komut istemini kapatın.

Çözüm 6 - DISM'i çalıştırın

SFC taramasına benzer şekilde, DISM (Dağıtım Görüntüsü ve Servis Yönetimi) de çeşitli sistem hataları ile başa çıkmak için bir araçtır, ancak daha gelişmiş bir tanesidir. Dolayısıyla, SFC taraması işi yapmazsa, şansınız DISM'de daha iyidir.

İşte DISM'in Windows'ta nasıl çalıştırılacağı:

  1. Windows tuşu + X tuşlarına basın ve Komut İstemi'ni (Yönetici) çalıştırın.
  2. Aşağıdaki komutu kopyalayıp komut satırına yapıştırın:
      • DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme görüntüsü / Restorehealth

  3. DISM çevrimiçi olarak dosya alamıyorsa, kurulum USB veya DVD'nizi kullanmayı deneyin. Medya ekleyin ve aşağıdaki komutu yazın:
      • DISM.exe / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth / Kaynak: C: RepairSourceWindows / LimitAccess
  4. DVD veya USB'nizin “C: RepairSourceWindows” yolunu değiştirdiğinizden emin olun.

7. Çözüm - iPv4 ağına geçin

Ve son olarak, Windows 10 güncelleştirme hatası 0x8024401c ile çalışırken yardımcı olan bir çözüm de bu durumda yardımcı olabilir. Yani güncelleme sorunları yaşıyorsanız, iPv6 protokolünden iPv4'e geçin ve sorunun çözülme olasılığı vardır.

İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Ara'ya gidin, ağ bağlantılarını yazın ve Ağ Bağlantıları'nı açın.

  2. Kullanmakta olduğunuz bağlantıya sağ tıklayın (LAN veya Wi-FI) ve Özellikler'i seçin.
  3. Bağlantı öğeleri listesinde, iPv6 kutusunun işaretini kaldırın ve seçimi onaylayın.
  4. Değişiklikleri kaydedin.
  5. Windows Update'e gidin ve güncellemeleri kontrol edin.

Hepsi bu, kesinlikle bu geçici çözümlerden en az birinin 0x80072efd hatasıyla size yardımcı olmasını umuyoruz. Herhangi bir yorumunuz, sorunuz veya öneriniz varsa, sadece aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Aralık 2013'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.