Düzeltme: Xbox hatası UI-122

Xbox'ınız en son oyunlarda ve çevrimiçi içeriğin tadını çıkarmanıza olanak tanıyan bir multimedya merkezidir. Ne yazık ki, Xbox'ınızda belirli bir süre belirli hatalar görünebilir ve bugün size Xbox hatasını UI-122 nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Xbox hatası UI-122, nasıl düzeltilir?

İçindekiler:

  1. Genel bağlantınızın yayın akışını destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
  2. Hücresel olmayan bir veri ağına geçme
  3. Xbox'ınızı yeniden başlatın
  4. Netflix kayıtlı verileri sil
  5. Xbox’ınızın DNS ayarlarını kontrol edin
  6. Modeminizi yeniden başlatın
  7. Kablosuz sinyalini iyileştirin
  8. Xbox'ı doğrudan modeminize bağlayın
  9. Profilinizi silin ve yeniden indirin
  10. Sistem önbelleğini temizle
  11. Konsolunuzu kapatıp açın

Düzeltme - Xbox hatası UI-122

1. Çözüm - Genel bağlantınızın akışını destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Genel bir Wi-Fi ağı kullanıyorsanız, ağ yapılandırmasına bağlı olarak konsolunuzdaki Netflix'e erişemeyebilirsiniz. Yöneticiler bazen ağlarındaki akış servislerini engelleyerek bu hatanın ortaya çıkmasına neden olurlar. Bu durumda, Netflix'e İnternet erişimi olan başka bir cihazdan erişmeyi deneyin. Netflix ağ yöneticisi tarafından engellenmişse, hiçbir cihazdan erişemezsiniz ve sorunu çözmek için ağ yöneticisi ile iletişime geçmelisiniz. Birçok ortak ağın sınırlı bant genişliğine sahip olduğunu unutmayın; bu nedenle birçok akış servisi engellenmiştir.

2. Çözüm - Hücresel olmayan bir veri ağına geçin

Xbox'ınızdaki Netflix'e erişmek için hücresel veya uydu İnternet kullanıyorsanız, bu hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu tür bağlantıların daha düşük hızları vardır ve bu bazen bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir. Yapabiliyorsanız, kablo veya DSL bağlantısına geçtiğinizden ve hatanın devam edip etmediğini kontrol ettiğinizden emin olun.

3. Çözüm - Xbox'ınızı yeniden başlatın

Xbox hatası UI-122 ile karşılaşıyorsanız, Xbox'ınızı kapatarak düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Xbox denetleyicinizdeki Rehber düğmesini üç saniye basılı tutun. Konsolu kapatmak için seçeneği seçin. Alternatif olarak, konsolun üzerindeki güç düğmesini basılı tutabilirsiniz.
  2. Konsol kapandıktan sonra, güç kablosunu konsoldan çıkarın ve en az bir dakika boyunca bağlantıda kalmayın.
  3. Güç kablosunu tekrar takın.
  4. Denetleyicideki Rehber düğmesine basarak veya konsoldaki güç düğmesine basarak konsolu açın.
  5. Konsolunuz açıldıktan sonra Netflix uygulamasını başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Çözüm - Netflix kayıtlı verileri silin

Netflix verilerini konsolunda saklar, ancak bazen bu veriler bozulabilir ve bu ve diğer birçok hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyerek Netflix Saved Data'nın kaldırılması önerilir:

  1. Xbox Panosundan Ayarlar'ı seçin.
  2. Sistem> Depolama'yı seçin.
  3. Tüm Cihazları Seç. Bu seçenek mevcut değilse, ilk olarak Bellek Birimi, USB depolama veya Sabit Sürücü gibi bir cihaz seçin.
  4. Oyunlar ve Uygulamalar'ı seçin.
  5. Şimdi Netflix> Netflix Kayıtlı Verileri'ni seçin .
  6. Onaylamak için Sil'i ve ardından Evet'i seçin.
  7. Netflix'i tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Çözüm - Xbox'ınızın DNS ayarlarını kontrol edin

Bazen, DNS ayarlarınız Xbox hatası UI-122'nin görünmesine neden olabilir. Bu sorunu çözmek için, aşağıdakileri yaparak, Xbox 360'ta DNS ayarlarını Otomatik'e ayarlamanız gerekir:

  1. Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın.
  2. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
  3. Şimdi Ağ Ayarları'nı seçin.
  4. Ağınızı seçin ve Ağ Yapılandır seçeneğini seçin.
  5. DNS Ayarlarını bulun ve Otomatik olarak ayarlayın .
  6. Konsolu kapatın ve tekrar açın.
  7. Netflix uygulamasını başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Xbox One'ınız varsa, aşağıdaki adımları izleyerek DNS ayarlarını değiştirebilirsiniz:

  1. Kumandanızdaki Menü düğmesine basın ve Ayarlar'ı seçin . Alternatif olarak, sadece Giriş ekranından Ayarlar'ı seçebilirsiniz.
  2. Şebeke> Gelişmiş ayarlar'ı seçin.
  3. DNS ayarlarını seçin ve onları Otomatik olarak ayarlayın.
  4. Değişiklikleri kaydetmek için B düğmesine basın.
  5. Netflix'i başlatın ve hatanın tekrar görünüp görünmediğini kontrol edin.

6. Çözüm - Modeminizi yeniden başlatın

Kullanıcılara göre, bazen modeminizi yeniden başlatarak bu hatayı düzeltebilirsiniz. Yapılandırma hataları bir süre içinde ortaya çıkabilir ve bunları düzeltmek için modeminizi yeniden başlatmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Konsolunu tamamen kapat.
  2. Modeminizde kapatmak için Güç düğmesine basın. Bazı kullanıcılar güç kablosunu çıkarmanızı öneriyor, bu yüzden alternatif olarak yapabilirsiniz.
  3. Modeminiz kapatıldıktan sonra, 30 saniye veya daha fazla bekleyin ve açmak için Güç düğmesine tekrar basın.
  4. Modeminiz açıldıktan sonra konsolunuzu başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
  5. İsteğe bağlı: Bir yönlendiriciniz varsa, konsolunuzu açmadan önce yeniden başlattığınızdan emin olun.

7. Çözüm - Kablosuz sinyalini iyileştirin

Bazen bu hata, kablosuz sinyalinizin gücünden kaynaklanıyor olabilir ve düzeltmek için kablosuz bağlantınızı iyileştirmeniz gerekir. Mümkünse, kablosuz sinyalinizi iyileştirmek için yönlendiricinizi yeni bir yere taşımanız gerekebilir. Ek olarak, kablosuz parazitlere yakından bakmak gerekir. Diğer cihazlar kablosuz sinyale müdahale edebilir, bu nedenle tüm kablosuz cihazları yönlendiricinizden uzak tuttuğunuzdan emin olun. Son olarak, yönlendiricinizi yerden yükseğe kaldırarak yükseltmeye çalışın. Bunu yaparak hiçbir engel bulunmamasını ve en iyi alımı almanızı sağlarsınız.

Çözüm 8 - Xbox'ı doğrudan modeminize bağlayın

Kablosuz bağlantınızdaki sorunlardan dolayı Xbox'ınızda Hata UI-122 görünebilir. Bu sorunu çözmek için, Xbox'ınızı bir Ethernet kablosu kullanarak doğrudan modeminize bağlamanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra, modeminizi size Çözüm 6'da gösterdiğimiz gibi yeniden başlatın. Ayrıca, konsolunuzu da yeniden başlatmayı denemek isteyebilirsiniz. Bu yöntem sorunu çözerse, ağ bağlantınızda veya yönlendiricinizde sorun olduğu anlamına gelir. Sorun devam ederse, İnternet bağlantınızın diğer ağ cihazlarında mevcut olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Modeminizde bir sorun varsa, İnternet Servis Sağlayıcınıza başvurmanız gerekir.

9. Çözüm - Profilinizi silin ve yeniden indirin

Deneyeceğimiz bir sonraki şey, Xbox One profilinizi yeniden indirmektir. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın.
  2. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
  3. Depolama> Tüm Cihazlar> Oyun Profilleri'ne gidin .
  4. Silmek istediğiniz oyuncu etiketinizi seçin.
  5. Sil'i seçin.
  6. Yalnızca Profili Sil'i seçin. (Bu profili siler ancak kaydedilmiş oyunları ve başarıları bırakır.)

Çözüm 10 - Sistem önbelleğini temizleyin

Sistem önbelleğini temizlemek, her türlü sorunu çözebilecek evrensel bir çözüm olduğundan, şansımızı bununla da test edeceğiz. Xbox One'ınızdaki önbelleği temizleme:

  1. Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın.
  2. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
  3. Depolama veya Hafıza'yı seçin.
  4. Herhangi bir depolama aygıtını vurgulayın ve ardından denetleyicinizde Y tuşuna basın (herhangi bir depolama aygıtı seçebilirsiniz, çünkü sistem önbelleği herkes için temizler).
  5. Sistem Önbelleğini Temizle'yi seçin.
  6. İşlemi onaylayın.
  7. Konsolunuzu yeniden başlatın

Çözüm 11 - Konsolunuzu kapatıp açın

Diğer çözümler işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak isteyebilirsiniz. Bu seçenek genellikle tüm dosyaları konsolunuzdan siler ve orijinal durumuna sıfırlar. Bu, tüm hesaplarınızı, kaydedilmiş oyunlarınızı, ayarlarınızı ve dosyalarınızı sileceğiniz anlamına gelir. Dosyalarınızı saklamak istiyorsanız, sıfırlama işlemine başlamadan önce bir USB flash sürücüye yedeklemenizi kesinlikle öneririz. Xbox'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdakileri yapın:

  1. Ana ekranda sola kaydırarak kılavuzu açın.
  2. Ayarlar'ı seçin ve Tüm Ayarlar'a gidin.
  3. Sistem> Konsol bilgileri ve güncellemeleri'ni seçin .
  4. Konsolu sıfırla seçeneğini seçin.
  5. Kullanılabilir iki seçenek görmelisiniz: Oyun ve uygulamalarımı sıfırla ve sakla ve her şeyi Sıfırla ve kaldır . İlk seçeneği kullanmanızı öneririz, çünkü bu seçenek yalnızca konsolunuzu sıfırlar ve oyunları ve diğer büyük dosyaları silmeden olası olarak bozuk verileri siler. Bu seçenek işe yaramazsa ve sorun devam ederse, Sıfırla ve her şeyi kaldır seçeneğini kullandığınızdan emin olun. Bu seçenek indirilen tüm oyunları, kaydedilmiş oyunları, hesapları ve uygulamaları siler, bu nedenle bazı dosyalarınızı korumak istiyorsanız, bu seçeneği kullanmadan önce onları yedeklemenizi öneririz.

Xbox hatası UI-122, Xbox One ve Xbox 360'taki Netflix uygulamasını etkiler, ancak çözümlerimizden birini kullanarak bu sorunu çözmeyi umduğunuzu umarız.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Haziran 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.