2019'da kullanılacak en iyi otomatik anket yazılımı hangisidir?

Çalışanlarınız mutlu mu ve meşgul mü? Müşterileriniz memnun mu? Bu soruya kesin bir cevabınız yoksa, o zaman otomatik bir geri bildirim yazılımı kullanmayı düşünebilirsiniz.

Çalışanlarınızın aklın durumunu bulmak için doğrudan ve onlarla kim olduğunuzu bilmeden onlarla bağlantı kurmaktan daha iyi bir strateji yoktur. Bu, çalışanınızın katılımını verimli bir şekilde ölçerek işinizin durumunu iyileştirmek için paha biçilmez veriler sunar. Aynısı müşteriler için de geçerlidir.

Bu yazılım türü bireyler, orta ve büyük şirketler için çok faydalıdır. Çalışanlarınızın duyguları ve sorunları ile iletişimde kalmak, işinizin daha hızlı büyümesine yardımcı olabilir, maliyetleri azaltabilir, çalışanlarınıza değerli hissetme fırsatı sunabilir ve ayrıca otomatikleştirilebilecek görevlerde zaman kaybını azaltabilir.

Otomatik anket yazılımı ayrıca müşterilerinizin ne istediğini ve işiniz hakkında nasıl hissettiklerini öğrenmenize yardımcı olur.

Bu yazıda, işletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun, çalışanlarınızdan, anket grubundan, müşterilerden, sınıf arkadaşlarından vb. Otomatik geri bildirim almanıza olanak sağlayan piyasadaki en iyi yazılım seçeneklerinden bazılarını inceleyeceğiz.

Çıkış yapmanız gereken en iyi 5 otomatik anket yazılımı

1

Anket maymun

SurveyMonkey, bir grup insanı içeren otomatik anketler üretmek isteyen iş adamları için tasarlanmış harika bir araçtır. Bu uygulamanın ücretsiz sürümü küçük işletmeler için uygundur ve ücretli kademe orta ila büyük ölçekli kuruluşlar için de kullanılabilir.

SurveyMonkey'in herhangi bir sisteme entegre edilmesi kolaydır. Ayrıca, AI (yapay zeka) kullanarak kütüphanesinde çok çeşitli soruları desteklemektedir.

SurveyMonkey'in bir dezavantajı, ekran mantığı desteğine sahip olmamasıdır, ancak yine de size geniş bir yelpazede güçlü özellikler sunar.

Surveymonkey, sahip olduğunuz kuruluşun türüne bağlı olarak, sizin için 2 tür plan sunar:

Surveymonkey Bireysel paket

Bu tür bir plan, bireylerin ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak tasarlanmıştır.

SurveyMonkey Standardı

• Sınırsız sayıda anket
• Her anket için sınırsız soru
• Ayda 1000 yanıt
• E-posta yoluyla 7/24 müşteri desteği
• Özel testler oluşturun ve özel geri bildirim alın
• Sınırsız sayıda filtre, çapraz tablo ve trend verileri
• Verileri CSV, PDF, PPT ve XLS formatlarında dışa aktarır
• Kullanıcıları otomatik olarak bir sonraki soruya geçirir
• Metin analizi

SuveyMonkey Advantage, Standart sürümde bulunan tüm özelliklere sahiptir ve ekler:

• Her anket için sınırsız cevap
• 24/7 hızlandırılmış e-posta desteği
• Mantık, soru ve cevap piping atla
• Metin analizi ve istatistiksel önemi
• Gelişmiş veri ihracatı (SPSS)
• A / B testi, randomizasyon, kotalar
• Özel değişkenler ve ödemeleri kabul etme yeteneği
• Dosya yükleme
• SurveyMonkey endüstrisi kriterleri
• Çok dilli anketler

SurveyMonkey Premier - ayrıca hem Standart hem de Avantaj sürümlerinin tüm özelliklerine sahiptir, ayrıca:

• Telefon desteği ve 7/24 e-posta desteği
• Gelişmiş dallanma ve borular, blok randomizasyonu
• Beyaz etiket anketleri

SurveyMonkey Takımı planları

Bu plan, farklı büyüklükteki takımlara uyacak şekilde tasarlanmıştır.

SurveyMonkey Team Advantage

• Anketleri kimin erişimi olduğunu tam kontrol ile paylaşabilir
• Bir ekrandaki tüm yorumlara genel bir bakış sunan kullanıcı dostu hub - aldığınız tüm yorumları etkili bir şekilde taramanıza ve bunları hızlı bir şekilde sıralamanıza olanak tanır
• Ekip üyeleri sonuçları analiz edebilir, filtreleyebilir ve dışa aktarabilir
• Markalara yapılan anketler için paylaşılan varlık kütüphanesi
• İstediğiniz zaman hesap ekleyin veya yeniden atayın
• Sınırsız anket, soru ve cevap
• 24/7 hızlandırılmış e-posta desteği
• Sınırsız filtreler, çapraz tablolar ve trend verileri

SurveyMonkey Team Advantage çok geniş bir özellik yelpazesine sahip olduğundan, önemini anket gereksinimlerinize bağlı olduğundan hangi özellikleri sunacağınızı seçmek zordur.

SurveyMonkey Team Premier, Team Advantage sürümünde bulunan tüm özelliklere sahiptir ve şunları eklemektedir:

• Telefon ve 24/7 e-posta desteği ile destek
• Gelişmiş gelişmiş anket mantığı araçları yelpazesi
• Blokları randomize edebilir
• Kolayca beyaz etiket anketleri oluşturun
• Ankete katılanları tamamlandıktan sonra yeni bir sayfaya yönlendirir
• Daha profesyonel bir sonuç elde etmek için SurveyMonkey altbilgisini kaldıracak
• Doğrudan API erişimi olan uygulamalar oluşturabilir

Ayrıca büyük şirketler için SurveyMonkey Enterprise sürümü de bulunmaktadır.

Aracın resmi web sitesinde en iyi sonuçları elde etmek için SurveyMonkey'i nasıl kullanacağınız konusunda kapsamlı bir rehber bulabilirsiniz.

SurveyMonkey'i İndirin

2

Qualtrics

Qualtrics, size harika anket verileri elde etmenize yardımcı olmak için gereken tüm süreçleri otomatik hale getirme ve yönetme olanağı sağlayan bir başka mükemmel otomatik geri bildirim yazılımı seçeneğidir.

Birkaç kolay adımda veri toplayabilir, analiz edebilir ve şirketinize uygulayabilirsiniz. Veriler, çevrimiçi anketler, çalışanlarınız için anketler ve hatta müşterileriniz gibi çeşitli kaynaklardan toplanabilir.

Bu uygulama esas olarak işletmeler için tasarlanmıştır ancak büyüdükçe işinizin boyutuna uyum sağlama yeteneğine de sahiptir.

Qualtrics tarafından sunulan hizmetleri pazar araştırması, müşteri deneyimi, ürün testi, çalışan deneyimi ve markanız için izleme seçenekleri gibi çok çeşitli konularda kullanabilirsiniz.

Qualtric'in Anket Akışı özelliği, çalışanlarınızın ve müşterilerinizin gözünden şirketinizin durumu hakkında bilgi toplamanızı sağlar. Bu özellik, herhangi bir anket için birden fazla ve tekli görünüm seçenekleri sunarak toplanan verilerin analizini kolaylaştırır.

Masaüstünüzdeki ve mobil cihazlarınızdaki verileri aynı anda görebilirsiniz ve Qualtric ayrıca matris içeren mantıksal koşullar için de harika bir destek sunar.

Anahtar özellikler:

• Tamamlanmış anketlerden soru içe aktarın
• Mantıksal dallanma seçenekleri
• Blok bazlı anket
• SurveyFlow seçenekleri
• Sorularınız için doğrudan manipülasyon seçenekleri
• İleriye dönük sorulara büyük destek - önceki cevaba göre sorulan sorular
• Sürükle ve bırak
• 100+ soru türü
• Yerleşik anket şablonları
• Anketler oluşturabilir ve gerçek zamanlı olarak test edebilir

Ayrıca ExpertReview hizmetini kullanarak anket kalitesini iyileştirme olanağınız vardır, farklı hedefleme değişkenleriyle (20+) coğrafi konumlandırma özelliklerini kullanabilirsiniz ve ayrıca Salesforce, Maketo, vb.

Qualtrics’in resmi web sitesinde nasıl kullanılacağına dair faydalı rehberler bulabilirsiniz.

Qualtrics'i deneyin

3

SurveyGizmo

SurveyGizmo, tüm ihtiyaçlarınızı karşılayan çok çeşitli özellikler sunan mükemmel bir otomatik geri bildirim yazılımıdır. Bu yazılım, işlemlerinizi kolaylaştırmanıza olanak tanıyan mükemmel bir yerleşik kullanıcı arayüzüne sahip profesyonel bir anket aracıdır.

Programlama konusunda deneyiminiz varsa, varsayılan olarak sağlanan özelliklerden daha fazla gücün kilidini açmak için JavaScript'i temel alan SurveyGizmo kodlama sistemini kolayca kullanabilirsiniz.

Gizmo'da ödeme formları, kısa sınavlar ve ayrıca profesyonel görünümlü anketler gibi farklı formları kolayca oluşturabilirsiniz. Diğer ortamlarda depolanan verilere kolay erişim için Microsoft Word belgelerini anketinize aktarabilirsiniz ve çok çeşitli şablonlar hedeflerinize daha hızlı bir şekilde ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Bu yazılım, iş türünüze ve boyutunuza bağlı olarak sunulan farklı çözüm paketlerine sahiptir.

SurveyGizmo Free, bir seferde 3 anket yapma imkanı sunar, soruları cevaplayabilir ve 100 cevap alabilir.

SurveyGizmo Basic sınırsız sayıda ankete, soruya ve yanıta sahiptir ve ayrıca e-posta davetiyesi gönderme, standart raporlar oluşturma, sosyal medya yayıncılığına izin verme ve aynı zamanda temel mantık özelliklerine sahip olma olasılığını da ekler.

SurveyGizmo'nun içerdiği çok çeşitli özellikler nedeniyle, bir kişiye veya bir şirkete bağlı olmanıza bağlı olarak iyi bir lisans çeşitliliği sunar.

SurveyGizmo Bireysel paketler

SurveyGizmo İzci

• Bir seferde 3 anket oluşturabilir
• Standart düzeyde özet içeren raporlar oluşturabilir
• 8 soru türü
• Her ankette 100 yanıt alabilirsiniz
• Sayfa başına 25 soru
• Her ankette 5 sayfa
• Profesyonel görünümlü anketler oluşturun

SurveyGizmo Explorer

• Sınırsız sayıda anket, soru, cevap ve sayfa
• Proje türleri - anketler, anketler, formlar
• E-posta davetiyesi gönderebilir
• Standart Atlama Mantığı
• Temel tema özelleştirme
• Word ve Excel'den veri alma
• 25'ten fazla soru kategorisi
• Veri filtreleri, standart raporlar ve ihracat oluşturabilir
• Sonuçları sosyal medyada ve E-postada yayınlayabilirsiniz.

SurveyGizmo Adventurer - Explorer sürümünde bulunan her özellik ve ekler:

• Standart özet raporlar
• Gelişmiş mantık - sayfalar, randomizasyon, dupe koruması, vb.
• Gelişmiş anket komut dosyası - gizli değerler, A / B testleri, zaman izleme vb.
• Yeni soru tipleri - Basamaklı Menüler, Özel Matris, vb.
• Gelişmiş düzeyde markalaşma - özel alanlar, 'Powered By' filigranını kaldırma yeteneği
• Google Spreadsheets, API kontrolü vb. İle kolay entegrasyon
• Gelişmiş tasarım yetenekleri - JavaScript İşlemleri, CSS, HTML Gelişmiş Erişim
• Gelişmiş proje türleri - ödeme şekilleri, değerlendirmeler, kısa sınavlar
• Gelişmiş yayıncılık özellikleri - HTML ve JavaScript gömme, çevrimdışı uygulama, kiosk modu vb.

Bu sürümle, gelişmiş raporlama özelliklerini de kullanabilirsiniz (bölümleme, planlanan raporların çalışması, profil raporları, Excel ve PDF dışa aktarma) ve ayrıca HIPAA kurallarına uygundur.

Voyager - Adventurer sürümünde bulunan her özelliğe sahiptir ve şunu ekler:

• Veri temizleme özellikleri
• Gelişmiş kotalar
• Araştırma mantığı - özel komut dosyası yazma, diskalifiye, X randomizasyonunun N'si, vb.
• Gelişmiş yapılar - anket, soru ve sayfa borulama, vb.
• Koşullu seçenekler
• Araştırmaya dayalı raporlar oluşturabilir - TURF, veri temizleme, çapraz tablo, birleşik veri kaynağı raporlama, vb.
• Araştırma metodolojisi - kodlama ve açık metin analizi
• Gelişmiş araştırma - seçim tabanlı birleşik, SPSS analiz ihracatı
• Soru türlerinin araştırılması - anlamsal diferansiyel, ısı haritaları vb.

7 günlük sınırlı bir deneme süresi için Bireysel lisans seçeneklerinin herhangi bir sürümünü deneyebilirsiniz.

SurveyGizmo Takımı ve İşletmesi

Bu paketler, hem küçük ekipler hem de şirketler ile büyük şirketler için özel olarak tasarlanmıştır.

SurveyGizmo'nun bu sürümü hem müşterilerden hem de çalışanlardan veri almak için geri bildirim sürecini otomatikleştirmenize yardımcı olacaktır.

SurveyGizmo'yu indirin

4

Zoho Anketi

Zoho Anketi, verileri yaratmayı, yönetmeyi, toplamayı ve paylaşmayı çok kolaylaştıran çok güçlü bir uygulamadır.

Bu yazılım anket oluşturma sürecini olabildiğince kolay tutmak için tasarlanmıştır ve herhangi bir cihazda izleyicilerinize ulaşmak ve grafiksel olarak gösterilen gerçek zamanlı sonuçları görebilmek için kullanılabilir.

Bu yazılımda, 200'den fazla şablon, geniş bir soru türü yelpazesi, mantıksal özellikleri atlamak ve ayrıca erişim kolaylığı için soruları sürükleyip bırakmak bulabilirsiniz.

Zoho Anketi uygulamasında yer alan özellikler, kullandığınız lisansın türüne bağlı olarak çok fazla değişiklik gösterir. Daha sonra, bu uygulama için tüm lisanslama seçeneklerini araştıracağız ve her birinin özelliklerini hızlı bir şekilde inceleyeceğiz.

Zoho Anketi Ücretsiz

• 1 kullanıcı
• Sınırsız anket
• Anket başına 10 soru ve 100 cevap
• 7 dilde anket yapabilir
• 200'den fazla şablon
• Sınırlı soru tipleri
• sayfalara numara koyma
• Zorunlu sorular
• Cevap doğrulama
• Web sitesine anket ekleyebilir

Zoho Anketi'nin bu sürümü anket başına tek bir toplayıcıya izin verir ve ayrıca HTTPS şifrelemesi vardır, anketler için QR kodları, şifre koruması, anket bitiş tarihlerini belirleyebilirsiniz,

Zoho Survey Plus - ücretsiz sürümde bulunan tüm özelliklere sahiptir ve ekler:

• Anket başına sınırsız sayıda soru
• Sınırsız sayıda cevap
• Tüm soru tipleri dahil
• PDF olarak dışa aktarabilir ve anketi yazdırabilir
• Soru mantığı
• Sayfa mantığı
• Otomatik doldurma
• Anket tasarımı özelleştirme tamamlandı
• Şirketinizin logosu ekleyebilir
• Zoho altbilgisini kaldır

Zoho Survey'in bu sürümü, hem arama hem de sonuçların gruplandırılması için özel filtreler kullanabilir ve ayrıca yanıtları çevrimdışı olarak da toplayabilir.

Zoho Survey Pro - Plus ve Free sürümlerinin tüm özelliklerine sahiptir ve ayrıca şunları ekler:

• Zoho CRM
• Google sayfa uyumluluğu
• Zoho SatışIQ

Zoho Survey Enterprise - Sunulan tüm eski sürümlerin tüm özelliklerine sahiptir ve şunu ekler:

• 1 yönetici ve 2 kullanıcı için lisansa izin verir
• Tetikleme fonksiyonları

Aracın resmi sayfasında Zoho Anketi'ni kullanmaya nasıl başlayacağınız konusunda kapsamlı bir rehber bulabilirsiniz.

Zoho Anketini İndirin

5

eSurveysPro

eSurveysPro, çok çeşitli ihtiyaçları kapsayan iyi bir özellik yelpazesi sunan mükemmel bir hafif yazılım seçeneğidir. Bu yazılımı kolaylıkla anketler oluşturmak, veri toplamak, saklamak ve ardından şirketinizi yönetme şeklinize uygulamak için kullanabilirsiniz.

ESurveysPro'nun kapsadığı inanılmaz geniş özellik yelpazesi, işinizin büyüklüğüne ve oluşturmak istediğiniz anket sayısına bağlı olarak farklı yazılım sürümlerinde yapılandırılmıştır.

ESurveysPro'nun sürümleri ve özellikleri:

Ücretsiz

• Sınırsız sayıda anket
• Anket başına sınırsız sayıda soru
• Anket başına sınırsız sayıda cevap
• Kullanımı kolay anket editörü
• 14 soru türüne erişim
• Anket logosu yükle
• Profesyonel çevrimiçi raporlar

Temel - Ücretsiz olan tüm özellikler ve ekler:

• Profesyonel düzeyde raporlar üretebilir
• Şirketinizin postacı listesini kolayca yönetin
• Ayda 1000 e-posta davetiyesi
• SSL (Güvenli Yuva Katmanı) şifrelemesi
• Öncelikli e-posta desteği
• Veri aktarımı
• PDF dosyalarına rapor yazdırabilir
• Email bildirimleri

Premium - Temel özelliklerin tümü ve ekleri:

• Ekranda eSurveysPro markası yok
• Ayda 2000 e-posta davetiyesi
• Anket kütüphanesi
• Bir kullanıcı tarafından kullanılabilir
• Özelleştirilebilir tasarım ve his
• Rapor filtreleme
• Metin alanları doğrulama
• Anket ilerleme çubuğu
• Gelişmiş raporlar
• Yazım denetleyicisi

Kurumsal - Premium sürümün tüm özellikleri ve ayrıca şunları ekler:

• Çok çeşitli dillerde anketler oluşturabilir
• Ayda 5000 e-posta davetiyesi gönder
• Anketler için klasörler - işleri düzenli tutar
• 5 kullanıcıya kadar kullanılabilir
• Gelişmiş matris soruları
• Gizli alanlar
• Gelişmiş raporlar filtreleri
• Çok kullanıcılı

Kurumsal - Kurumsal sürüm artı tüm özelliklerini içerir:

• Ayda 10.000 e-posta davetiyesi
• 100 kullanıcıya kadar kullanılabilir
• 19 soru kategorisi

Dedicated - Yukarıda sunulan tüm sürümlerin tüm özelliklerini içerir ve ekler:

• 100.000 e-posta davetiyesi
• Her hesaba sınırsız sayıda kullanıcı bağlanabilir
• Beyaz etiket / Özel alan
• Özel hesap yöneticisi

ESurveysPro'yu deneyin

Sonuç

Bu makalede sunulan yazılım seçenekleri kesinlikle çalışanlarınızdan, müşterilerinizden veya potansiyel müşterilerinizden önemli geri bildirim bilgileri almanıza yardımcı olacaktır.

Bu kılavuzda yer alan uygulamalar, bu tür bir yazılımdan bekleyebileceğiniz tüm özellikleri kapsar. Hem tek kullanıcılar için tasarlanan kullanıcı dostu yazılım seçeneklerinin yanı sıra, hem de farklı programlama dilleri kullanılarak sınırsız şekilde özelleştirilebilen profesyonel kalitede yazılımlar üzerinde durduk.

Bu listeden hangi yazılımı seçtiğinizi ve sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin.

KONTROL ETMENİZ GEREKEN İLGİLİ REHBERLER:

• Pazarlama kampanyanız için çarpıcı dijital reklamlar oluşturmak için en iyi 9 araç
• Tamirci işletmesinin operasyonları otomatikleştirmesi için en iyi 4 yazılım
• Küçük işletmeler için en iyi 5 güvenlik yazılımı [2019 Liste]